Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Beysos Döner Logo

Beysos Döner

Beysos Döner Logo
Beysos Döner

AiVarile Marka Karnesi

Beysos Döner için son 1 yıl içinde kaydedilen şikayetlerin karşısında marka, 82/100 memnuniyet oranına ulaşıyor. Şikayetlerin %72'sine ortalama 26 saatte dönüş yapılıyor; çözümlerde en sık telafi sağlanması (%57) ve ürün veya hizmetin değiştirilmesi (%21) yöntemleri izleniyor. Müşteriler şikayetlerinde ise ağırlıkla personel davranışlarını, ürünlerdeki yabancı maddeleri ve pişirme hatalarını bildiriyor.

%72
Yanıt Oranı (28/39)
82/100
Çözüm Başarısı
18Çözülen Şikayet
26saOrtalama Yanıt Süresi

Marka Nasıl Çözüm Sundu?

  • Telafi sağlandı%57
  • Ürün-hizmet-tarife değiştirildi%21
  • Tamir edildi-arıza giderildi%14
  • Hediye-indirim-alışveriş çeki verildi%7

Müşteri Teşekkürleri

  • Sude

    Teşekkür ederim

  • Kemal

    Beysoz marka ya ve sorumlularına ilgilenip kısa bir sürede sorunumuzu çözdükleri için çok teşekkürler

  • Mustafa

    Teşekkür ederim ilginiz için.


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Personel İletişimi ve Hizmet Yaklaşımı

  • Kaba personel davranışı: 6 şikayette personelin telefonu yüzüne kapattığı, 'sadakan olsun' diyerek poşet fırlattığı belirtiliyor.
  • Müşteriyle ilgilenilmemesi: 4 şikayette yabancı madde bildirimlerine rağmen personelin ilgisiz kaldığı ifade ediliyor.

Gıda Güvenliği ve Hijyen Kusurları

  • Üründe yabancı madde: 5 şikayette dönerlerin içinden kemik, kıl, bulaşık teli ve sinek çıktığı bildiriliyor.
  • Tüketim sonrası rahatsızlıklar: 2 şikayette yemek sonrası mide bulantısı, ishal ve kusma yaşandığı aktarılıyor.

Ürün Pişirme ve Kalite Sorunları

  • Bayat, çiğ veya yanık ürün: 4 şikayette tavukların yanık olduğu veya etlerin çiğ kaldığı belirtiliyor.
  • Soğuk ürün teslimatı: 3 şikayette ürünlerin 1 saat 20 dakika gibi sürelerle geç ve soğuk geldiği bildiriliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 8 Kasım 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

73 şikayet
Sonuçlarda ara...

Beysos Döner’de 150 Gram İddiasına Rağmen Yetersiz Et Ve Boş Lavaş

1

Muğla’da Beysos Döner’den Migros Yemek uygulaması üzerinden 150 gram et döner siparişi verdim. Gelen üründe lavaşın nere...

Video Şikayetler

Beysos Dönerin İçinden Kemik Ve Ne Olduğu Belirlenemeyen Siyah Şeyler Çıkması

Beysos Dönerinİçinden Kemik Ve Ne Olduğu Belirlenemeyen Siyah Şeyler Çıkması

Profil fotoğrafı
Yusuf
Beysos Döner Dışım Kırıldı İnanamıyorum

Beysos DönerDışım Kırıldı İnanamıyorum

Profil fotoğrafı
Abdulah

Bursa Beysos Döner FSM Şubesinde Gıda Zehirlenmesi Şikayeti

71

Dün akşam saat 19.00–19.30 civarında dört kişi olarak Bursa FSM Bulvarı’ndaki Beysos Döner FSM şubesinden menü aldık ve ...

Çözüldü

"Teşekkürler"

Samet şikayetini yayından kaldırdı

Beysos Döner Şubesinde Telefonla Alınan Saygısız Ve Küçümseyici Tutum

55

08.09.2026 tarihinde İstanbul Beykoz Paşabahçe’deki Beysos Döner şubesini paket siparişimle ilgili bilgi vermek ve almak...

Beysos Döner’da Tavuk Dürüm İçinde Sinek Bulunması Hijyen İhlali

126

31.08.2026 tarihinde Bursa Yıldırım Mesken bölgesindeki Beysos Döner’den Trendyol üzerinden sipariş verdiğimiz tavuk dön...

Beysos Döner’da Tavuk Dürüm İçinde Sinek Bulunması Hijyen İhlali

Kadıköy Beysos Dönerde Kıl Bulundu, Hijyen Ve Telafi Talebi

57

15.08.2026 tarihinde saat yaklaşık 12.50 civarında Kadıköy Beysos Döner şubesinde yemek yerken dönerimin içinden kıl çık...

Kadıköy Beysos Dönerde Kıl Bulundu, Hijyen Ve Telafi Talebi
Kadıköy Beysos Dönerde Kıl Bulundu, Hijyen Ve Telafi Talebi
Kadıköy Beysos Dönerde Kıl Bulundu, Hijyen Ve Telafi Talebi

Öne ÇıkanKonular

Beysos Döner Şubesinde Hijyen İhlali Ve İlgisiz Tavır

54

Sultançiftliği’indeki Beysos Döner şubenizden dürüm döner almak için gittiğimde hem çalışanların tavrından hem de hijyen...

Çözüldü

"İlgi ve alakanızdan dolayı teşekkür ederim"

Abubekir şikayetini yayından kaldırdı

Dönerde Bulaşık Teli Çıktı, Çalışanlar Özürsüz Davrandı

83

23.07.2026 tarihinde Kadıköy Beysos Döner şubesinde yemek yerken dönerin içinden bulaşık teli çıktı. Yemeği yerken bu du...

Dönerde Bulaşık Teli Çıktı, Çalışanlar Özürsüz Davrandı
Dönerde Bulaşık Teli Çıktı, Çalışanlar Özürsüz Davrandı
Çözüldü

"İlgileriniz için teşekkür ederiz"

Yahya şikayetini yayından kaldırdı

Sözde Tombik Döner Gerçekte Kalın Ve Mide Ağrısına Neden Oldu

70

"Bugün Beysosun genel sorumlulu kişisi aradı olayı dinledi özür diledi olan şubeden dolayı şubenin yaptırım aldığını ceza aldığını söyledi bu benim hoşuma gitti ve şubenin arayacağını da söyledi şubenin arayacağında gelişme ekleyeceğim gene."

Sözde Tombik Döner Gerçekte Kalın Ve Mide Ağrısına Neden Oldu
Çözüldü
17
Beyza şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
Busra şikayetini yayından kaldırdı

Migros Yemek'te Eksik Patates Kızartması Ve Kaba Telefon Üslubu

134

9 Haziran saat 18.58’de Migros Yemek platformu üzerinden Beysos Döner, Beykoz (Paşabahçe Mah.) şubesinden sipariş verdim...

Yanlış Dürüm Gönderimi Ve Özürsüz İlgisiz Tavır

317

06.05.2026 tarihinde saat 18.40 civarında Beysos Döner Bursa Hamitler Şubesi’ni arayarak 3 adet large dürüm siparişi ver...

Çözüldü

Dönerde Kıllı Deri Parçası Ve Şube Telefonunun Cevap Vermemesi

257

"TSK"

Dönerde Kıllı Deri Parçası Ve Şube Telefonunun Cevap Vermemesi

Beysos Döner'de Dürüme Kemik Parçası Kaçması Ve Yetersiz Çözüm Talebi

334

Dün akşam saat 23.40 civarında Bursa Yıldırım Millet Mahallesi’indeki Beysos Döner şubesinden 385 TL ödeyerek nakit şeki...

Beysos Döner'de Dürüme Kemik Parçası Kaçması Ve Yetersiz Çözüm Talebi
Beysos Döner'de Dürüme Kemik Parçası Kaçması Ve Yetersiz Çözüm Talebi
Çözüldü

"Teşekkürler sorun çözüldü"

Ayşe şikayetini yayından kaldırdı

Marka Profili

Beysos Döner 3 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %72

Marka Karnesini Gör