Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Beysos Döner Logo

Beysos Döner

Beysos Döner Logo
Beysos Döner

AiVarile Marka Karnesi

Beysos Döner müşterilerinin son 1 yıl içinde ilettiği şikayetlerde marka, 83/100 memnuniyet oranıyla dikkat çekiyor. Çözümlerde en sık ücret iadesi (%53,8) izleniyor; bunu ürün veya hizmet değişikliği (%23,1) takip ediyor. Müşteriler şikayetlerinde ise ağırlıkla personel davranışlarını ve ürünlerde tespit edilen yabancı maddeleri bildiriyor.

%73
Yanıt Oranı (24/33)
83/100
Çözüm Başarısı
15Çözülen Şikayet
26saOrtalama Yanıt Süresi

Marka Nasıl Çözüm Sundu?

  • Para-ücret iade edildi%53,9
  • Ürün-hizmet-tarife değiştirildi%23,1
  • Tamir edildi-arıza giderildi%15,4
  • Hediye-indirim-alışveriş çeki verildi%7,7

Müşteri Teşekkürleri

  • Yahya

    İlgileriniz için teşekkür ederiz

  • Abubekir

    İlgi ve alakanızdan dolayı teşekkür ederim

  • Ömer

    Teşekkürler


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Personel İletişimi ve Hizmet Yaklaşımı

  • Kaba personel davranışı: 5 şikayette personelin telefonu yüzüne kapattığı, 'sadakan olsun' diyerek poşeti fırlattığı belirtiliyor.
  • Müşteriyle ilgilenilmemesi: 4 şikayette personelin umursamaz tavır sergilediği ve sorunlara karşı ilgisiz kaldığı aktarılıyor.

Ürün Hijyeni ve Yabancı Madde Bildirimleri

  • Üründe yabancı madde: 5 şikayette dönerlerin içinden kemik, kıl, bulaşık teli ve sinek çıktığı bildiriliyor.

Ürün Kalitesi ve Hazırlanma Sorunları

  • Bayat, çiğ veya yanık ürün: 3 şikayette tavukların yanık olduğu veya etlerin 'adeta çiğ' olduğu ifade ediliyor.
  • Soğuk ürün teslimatı: 3 şikayette siparişlerin geç ulaştığı için buz gibi soğumuş olduğu belirtiliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 21 Eylül 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

68 şikayet
Sonuçlarda ara...
Çözüldü

"Teşekkürler"

Samet şikayetini yayından kaldırdı

Video Şikayetler

Beysos Dönerin İçinden Kemik Ve Ne Olduğu Belirlenemeyen Siyah Şeyler Çıkması

Beysos Dönerinİçinden Kemik Ve Ne Olduğu Belirlenemeyen Siyah Şeyler Çıkması

Profil fotoğrafı
Yusuf
Beysos Döner Dışım Kırıldı İnanamıyorum

Beysos DönerDışım Kırıldı İnanamıyorum

Profil fotoğrafı
Abdulah

Beysos Döner Şubesinde Telefonla Alınan Saygısız Ve Küçümseyici Tutum

27

08.09.2026 tarihinde İstanbul Beykoz Paşabahçe’deki Beysos Döner şubesini paket siparişimle ilgili bilgi vermek ve almak...

Beysos Döner’da Tavuk Dürüm İçinde Sinek Bulunması Hijyen İhlali

64

31.08.2026 tarihinde Bursa Yıldırım Mesken bölgesindeki Beysos Döner’den Trendyol üzerinden sipariş verdiğimiz tavuk dön...

Beysos Döner’da Tavuk Dürüm İçinde Sinek Bulunması Hijyen İhlali

Kadıköy Beysos Dönerde Kıl Bulundu, Hijyen Ve Telafi Talebi

35

15.08.2026 tarihinde saat yaklaşık 12.50 civarında Kadıköy Beysos Döner şubesinde yemek yerken dönerimin içinden kıl çık...

Kadıköy Beysos Dönerde Kıl Bulundu, Hijyen Ve Telafi Talebi
Kadıköy Beysos Dönerde Kıl Bulundu, Hijyen Ve Telafi Talebi
Kadıköy Beysos Dönerde Kıl Bulundu, Hijyen Ve Telafi Talebi

Beysos Döner Şubesinde Hijyen İhlali Ve İlgisiz Tavır

39

Sultançiftliği’indeki Beysos Döner şubenizden dürüm döner almak için gittiğimde hem çalışanların tavrından hem de hijyen...

Çözüldü

"İlgi ve alakanızdan dolayı teşekkür ederim"

Abubekir şikayetini yayından kaldırdı

Dönerde Bulaşık Teli Çıktı, Çalışanlar Özürsüz Davrandı

67

23.07.2026 tarihinde Kadıköy Beysos Döner şubesinde yemek yerken dönerin içinden bulaşık teli çıktı. Yemeği yerken bu du...

Dönerde Bulaşık Teli Çıktı, Çalışanlar Özürsüz Davrandı
Dönerde Bulaşık Teli Çıktı, Çalışanlar Özürsüz Davrandı
Çözüldü

"İlgileriniz için teşekkür ederiz"

Yahya şikayetini yayından kaldırdı

Öne ÇıkanKonular

Sözde Tombik Döner Gerçekte Kalın Ve Mide Ağrısına Neden Oldu

62

"Bugün Beysosun genel sorumlulu kişisi aradı olayı dinledi özür diledi olan şubeden dolayı şubenin yaptırım aldığını ceza aldığını söyledi bu benim hoşuma gitti ve şubenin arayacağını da söyledi şubenin arayacağında gelişme ekleyeceğim gene."

Sözde Tombik Döner Gerçekte Kalın Ve Mide Ağrısına Neden Oldu
Çözüldü
17
Beyza şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
Busra şikayetini yayından kaldırdı

Migros Yemek'te Eksik Patates Kızartması Ve Kaba Telefon Üslubu

115

9 Haziran saat 18.58’de Migros Yemek platformu üzerinden Beysos Döner, Beykoz (Paşabahçe Mah.) şubesinden sipariş verdim...

Yanlış Dürüm Gönderimi Ve Özürsüz İlgisiz Tavır

284

06.05.2026 tarihinde saat 18.40 civarında Beysos Döner Bursa Hamitler Şubesi’ni arayarak 3 adet large dürüm siparişi ver...

Beysos Döner'de Dürüme Kemik Parçası Kaçması Ve Yetersiz Çözüm Talebi

324

Dün akşam saat 23.40 civarında Bursa Yıldırım Millet Mahallesi’indeki Beysos Döner şubesinden 385 TL ödeyerek nakit şeki...

Beysos Döner'de Dürüme Kemik Parçası Kaçması Ve Yetersiz Çözüm Talebi
Beysos Döner'de Dürüme Kemik Parçası Kaçması Ve Yetersiz Çözüm Talebi
Çözüldü

"Teşekkürler sorun çözüldü"

Ayşe şikayetini yayından kaldırdı

Çiğ Tavuk Dürüm Ve Soğuk Lavaş: Gıda Güvenliği Şikayeti

321

25.03.2026 tarihinde Getir üzerinden Beysos Döner adlı işletmeden 20:30 - 21:00 saatleri arasında yaklaşık 200 TL tutarı...

Çözüldü

Yenidoğan Beysos Döner’de 45 Dakikalık Sipariş Gecikmesi Ve Yetersiz Açıklama

245

"Teşekkürler"

22 Mart 2026 tarihinde saat 19.00–20.00 arasında Yenidoğan Beysos Döner şub...

Çözüldü
5

"Beysoz marka ya ve sorumlularına ilgilenip kısa bir sürede sorunumuzu çözdükleri için çok teşekkürler"

Kemal şikayetini yayından kaldırdı

İftar Siparişi Gecikmeli, Soğuk Ve Saygısız Teslimat

238

19.03.2026 tarihinde Beysos Döner Torbalı şubesinden telefonla sipariş verdim ve özellikle iftara yakın gelmesini rica e...

Marka Profili

Beysos Döner 2 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %74

Marka Karnesini Gör