canlı destek

Watsons online üzerinden 31 Ağustos tarihinde 0391070230 numaralı siparişi verdim. Herhangi bir iptal ya da iade talebim... olmamasına rağmen kısa süre sonra siparişimle ilgili “siparişin iadesi bize ulaşmış ve iptal onaylanmıştır” şeklinde bir mail, ardından da aynı sipariş numarası için iptal edildiğ...

TurkNet internet aboneliğimin iptalini gerçekleştirdim ancak tarafıma verilen Türk Telekom marka modemi iade edebilmem i...çin Aras Kargo üzerinden bir iade koduna ihtiyaç duyuyorum. TurkNet ise sistem üzerinden herhangi bir iade kodu oluşturmuyor ve bu nedenle modemi kargoya veremiyorum. 01.09.2026 t...

Obilet üzerinden bilet alımı yaparken bana tanımlanmış olan kupon kodumu yanlışlıkla sildim ve daha sonra uygulama üzeri...nden tekrar bulamadım. Bu indirim hakkımı kullanmak istediğim için canlı destek üzerinden yardım talebinde bulundum. Canlı destek görüşmemde müşteri hizmetlerine bağlanacağım söyl...

Dolap uygulaması üzerinden sattığım, satış bedeli 2.500 TL olan bir klavyeyi 13 Haziran’da PTT Kargo ile alıcıya gönderd...im. Gönderiyi PTT Cumhuriyet Kolay Acente şubesinden, elimde bulunan gönderi takip numarası ile yolladım. Ancak kargo alıcıya teslim edilmedi ve yaklaşık 25 Haziran civarında PTT k...

Yıllar önce Trendyol güvencesi ve KVKK güvencesi adı altında Dolap uygulamasını kullanarak alışveriş yaptım. Dolap hesab...ım, benim hiçbir rızam alınmadan ve herhangi bir uyarı yapılmadan donduruldu ve o dönem Dolap hesabımda bulunan para tarafıma iade edilmedi. O süre zarfında Dolap ile iletişim kura...

Gardrops üzerinden yaptığım bir satışta, 22121714100230 numaralı siparişe ait kargonun Sürat Kargo aracılığıyla 26.08.20...26 tarihinde saat 12:40’ta alıcıya SMS doğrulamasıyla eksiksiz şekilde teslim edilmesine rağmen, uygulamada alıcı tarafında onay butonu görünmüyor ve sistem hatası nedeniyle bakiye...

12.08.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Flormar satıcısından eyeliner satın aldım. Göz için kullanılan bu ürün bana açıl...mış, koruma bandı olmayan ve daha önce kullanılmış izlenimi veren şekilde gönderildi, hijyen açısından son derece rahatsız edici bir durumla karşılaştım. Bunun üzerine firma ile i...

İdefix üzerinden yaklaşık dün, IDE6a96e8dfc3f82 numaralı siparişimi 2726,9 TL ödeyerek banka kartımla oluşturdum ve 300 ...TL tutarında indirim kuponu kullandım. Ertesi sabah hesabıma girdiğimde, hiçbir talebim ve onayım olmadan siparişimin İdefix tarafından iptal edildiğini gördüm. Sistem üzerinde ipt...

Bugün saat 11.10’da Yemeksepeti üzerinden Antalya Konyaaltı’ndaki Popeyes şubesinden sipariş verdim, siparişim 12.15’te ...teslim edildi. Gelen menüde soğan halkası olmamasına rağmen patates kızartmasının içinde soğan halkası parçaları, ayrıca yağın dibinde kalmış yanık patates parçaları vardı. Sadece ...

Fashfed üzerinden Nike Air Max Moto 2k model bir ayakkabı için 5.869,50 TL tutarında sipariş verdim. Siparişi 14:37’de o...luşturdum ve 2 saat bile geçmeden iptal talebi verdim. İptal edildiği ve ücretin en geç 2 gün içinde bankama göre hesabıma yatacağı bilgisi paylaşıldı. Ancak buna rağmen yaklaşık ...

Turkcell hattımda e-sim kullanıyordum. Telefonumu değiştirip iPhone 17 Pro’ya geçtim. Eski telefonumdaki e-sim profilini... sildikten sonra yeni telefonuma e-sim tanımlamak istediğimde, sistem “bu kod kullanılamaz” şeklinde bir uyarı verdi ve işlemi tamamlayamadım. Bu nedenle hattım şu anda hiçbir tele...

TurkNet iş yeri internet hizmeti kullanıcısıyım. Fiber altyapıya geçiş nedeniyle modem değişikliği yapıldı ve 31 Ağustos... günü saat 15.00 civarından bu yana iş yerimde internet tamamen kesik durumda. İki gündür ofiste internet kullanamıyor, işlerimizi yürütemiyoruz. Arıza kaydı oluşturmamıza rağmen ...

Trendyol üzerinden verdiğim 4 adetlik siparişimi, ebatları uymadığı için 4 adet ürünün tamamını eksiksiz olacak şekilde ...geri iade ettim. Ancak satıcı firma, paket içerisinden yalnızca 2 adet ürün çıktığını beyan ederek iademi reddetti ve ürünü tekrar bana geri gönderdi. Tarafıma geri gönderilen iad...

Gameofzone adlı sitede bulunan hesabımı satarak 10.687 TL bakiyeyi kendi banka kartıma çekmek istedim. Para çekme talebi...ni 29.08.2026 tarihinde T. Garanti Bankası a. Ş. Üzerinde, Kerim Enes Ö*** adına kayıtlı hesabıma olacak şekilde oluşturdum ancak aradan günler geçmesine rağmen işlem hâlâ “Bekliyo...

01.09.2026 tarihinde saat 10.20 civarında TurkNet sabit internet bağlantım tamamen kesildi. Home ofis çalışanı olduğum i...çin tüm günümü işlerimi yapamadan geçirmek zorunda kaldım ve doğal olarak bir günlük gelir kaybım oluştu. Çağrı merkezi olmadığı için sadece canlı destek üzerinden talep iletebild...

01.09.2026 tarihinde Migros Yemek uygulaması üzerinden Ataşehir Palladium A...VM’deki Terra Pizza şubesinden yaklaşık 500 TL tutarında pizza ve içecek si...

Millenicom’dan 100 megabit internet paketi satın alırken bana internette hiçbir sorun yaşamayacağım söylendi. Kurulumdan... sonraki ilk hafta bağlantıda hiçbir problem yoktu, ancak yaklaşık bir hafta sonrasında internetimiz sürekli kesilmeye başladı ve bağlantı geldiğinde de hız çoğu zaman 1–2 megabit ...

Dün saat 12.00 civarında epindinar.com sitesi üzerinden Apple Store ödeme yöntemiyle Mobile Legends Bang Bang oyunu için... 250 TL tutarında elmas satın aldım. Siteye üye olmadan, misafir olarak işlem yaptığım için şu anda hesaba giriş yapamıyor ve sipariş numarama da ulaşamıyorum. Ödeme Apple üzerinde...

Gratis online mağazasında yaklaşık iki saattir devam eden bir stok ve indirim problemi yaşıyorum. Tarafıma indirim olduğ...una dair SMS gönderildi, ben de mesajdaki indirim için siteye girdim. L'Oreal Elseve ve Bioxcin saç şampuanlarını indirimli almak istedim ancak neye tıklasam ürünler “stok bitti” u...

Dün Trendyol üzerinden 11557208574 numaralı siparişle Beyaz Teddy sandalye ve TV sehpası olmak üzere toplam 7.398 TL tut...arında iki ürün satın aldım. Siparişi verdikten yaklaşık yarım saat sonra, aynı gün içinde uygulamadan iptal ettim ve sipariş detaylarında da “İptal edildi” olarak görünmektedir. T...

Betwinner üzerinden Papara yöntemi ile 2 Eylül 2026 tarihinde saat 10:54’te hesabıma 850 TL yatırım yaptım. Betwinner he...sap numaram/ID’m 5642***53’tür. Papara üzerinden işlem yaparken para E** T**** adına kayıtlı hesaba gönderildi. Bu süreçte benden Papara e‑postam ve şifrem istendi, hepsini yazdım ...

01 Eylül 2026 tarihinde saat 17:26’da GetirYemek uygulaması üzerinden Bereket Döner’den sipariş verdim. Siparişim 17:58’...de “teslim edildi” olarak işaretlenmesine rağmen herhangi bir ürün teslim edilmedi. Ben bu durumu ancak 18:35 civarında fark edip hemen canlı desteğe bağlandım. Canlı destek önce ...