to read complaints and reviews, or file yours.Çiçek Sepeti Teslim Edilmeyen Siparişe 539 TL İadenin Acil Talebi
17 Ekim 11:581
15 Ekim teslimat tarihli, 463193721 numaralı Çiçek Sepeti siparişim için 539 TL ödeme yaptım. Ancak üzerinden 2 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ sistemde “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve ürünüm teslim edilmedi.
Yaşanan gecikme üzerine canlı destek, telefon ve diğer tüm kanallardan müşteri hizmetlerine ulaşmama rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı; ne net bir bilgi verildi ne de para iadem sağlandı. Teslim süresi geçen bir sipariş için bu kadar ilgisiz kalınması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Siparişimin artık bir anlamı kalmadığı için 539 TL tutarındaki ödemenin derhal iade edilmesini ve bu gecikme ve ilgisizlikle ilgili tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
