Midas’tan TP2 Satış Emri Reddi Ve Şeffaflık Sorunu
16 Eylül saat 19.07’de Midas üzerinden TP2 fonu için satış emri verdim. 17 Eylül sabahı saat 10.00 civarında emrimin reddedildiğini gördüm. Daha sonra yapılan açıklamalarda ise 17 Eylül 13.00 öncesi verilen emirlerin ve iade olan emirlerin de öncelikli olacağı belirtildi. Buna rağmen MMK sistemine giriş yaptığımda o tarihte hesap hareketi bulunmadığını görüyorum.
Aynı gün işlem yapan başka kişiler MMK tarafında “pblk” benzeri bir ifade gördüklerini söylüyor. Ben ise normal şartlarda 17 Eylül 13.00 öncesi verdiğim satış emri nedeniyle öncelikli ödeme yapılacak grup içinde olmam gerekirken, MMK’da işlemim hiç görünmediği için bu durumun beni mağdur edip etmeyeceğini bile anlayamıyorum. Devlet kaynaklı blokeyi biliyorum; asıl sorunum Midas’ın bu süreçteki bilgilendirme ve şeffaflık eksikliği.
Midas’a hem e‑posta hem de canlı destek üzerinden soru sordum. Kurum içi reddedilen emirlerin Sermaye Piyasası Kurulu | SPK’ya iletilip iletilmediğini, bunların değerlendirmeye alınıp alınmadığını, Tefas’a iletim saatinin ne olduğunu sordum; ancak genel olarak hiçbir düzgün yanıt alamadım. Canlı müşteri temsilcileri de dahil olmak üzere sürekli hazır kalıp otomatik cevaplar veriliyor ve sadece “yayımlanan duyuruları okuyabilirsiniz” denilerek geçiştiriliyorum. Göndermem istenen e‑postaya da herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Ben paramı borsa konusunda çok bilgili olmadığım için faiz gibi işleyen para piyasası fonuna yönlendirdim. Süreci teknik olarak çok iyi takip edemediğim için şu anda kendimi tamamen sahipsiz ve bilgisiz hissediyorum. Günlerdir tüm birikimim ve kira için ayırdığım para bu işlemde kaldı ve Midas tarafından sürecin hangi noktada olduğuna dair net bir bilgilendirme yapılmıyor.
Midas’tan, verdiğim TP2 satış emrine ilişkin durumun MMK ve ilgili kurumlar nezdinde tam olarak nerede olduğunu, öncelikli ödeme grubuna dahil olup olmadığımı, reddedilen emrin Sermaye Piyasası Kurulu | SPK ve diğer mercilere iletilip iletilmediğini açık ve yazılı şekilde bildirmesini ve bu belirsizlik nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Midas hesabınıza kayıtlı e-posta adresinizden gerekli bilgilendirme tarafınıza iletilmiştir. Herhangi bir sorunuzun olması durumunda, uygulamamız içerisindeki Destek Merkezi üzerinden bizimle dilediğiniz zaman iletişime geçebilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Sevgiler, Midas Destek Ekibi












