Şok marketten sipariş verdim. 60 dakikada teslimatı seçtim. 150 dakika geçti, sipariş ortada yok. “Siparişiniz yola çıkt...ı” diye bildirim geliyor. Mağazayı arıyorum, telefonu açmıyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum; sipariş henüz mağazadan çıkmamış, trafik yoğun bahanesi söyleniyor. Mağazadan çıkmayan...
Opel Mokka aracımda uzun süredir devam eden bir klima/kalorifer sorunu yaşamaktayım. Araç her stop edip tekrar çalıştırı...ldığında, kalorifer/iklimlendirme sistemi otomatik olarak kendi kendine devreye giriyor. Ben özellikle kapatsam bile, bir sonraki çalıştırmada sistem yeniden açılıyor ve bu durum k...
Şok Market'in mobil uygulaması üzerinden 18 Mayıs 2025 tarihinde XL kamp sandalyesi (699,00 TL tutarında) siparişi verdi...m. Adresime ise kamp sandalyesi rejisör (289,00 TL tutarında) olan farklı bir ürün teslim edildi. Kontrol ederek ürünü getiren personele yanlış ürün olduğunu bildirdim, değiştirile...
Şok Market Harbi Şok Ediyor.
Sok marketten sipariş verdim 60 dakikada teslim seçeneğini seçtim. Siparişin üzerinden 100 dakika geçti durumu konuşmak ...gelmeyecekse iptal etmek için çağrı merkezini aradım. Karşında müşteri temsilcisi bulmadı ne mümkün 5 dakika hatta bekledim. Böyle hizmet mi olur?
Trendyol Müşterisini Korumuyor. Bir Sorun Olduğu Zaman
Trendyol firmasından 12.04.2024 tarihinde sipariş verdim. Teslimat tarihi 18.04.2024 denildi 20.04.2024 tarihi olmasına ...rağmen elime ulaşmadı 8306184086 teslimat numarası sorumsuz firma kayıt açmama rağmen ne dönüş var ne de başka bir şey var. Nasıl iş anlamadım.
Getir Getiremiyor Sizi Bekletiyor.
Getir'den sipariş verirken baktım 10 dakikaya adresinizde diyor, siparişi verdim. Yoğunluk var, 26 dakika sonra gelecek ...denildi, tabii 30 dakika geçti. Müşteri hizmetleri, özür dileriz yoğunluk var hemen çıkıyor dedi, yine bekledim. 1 saat sonunda ürünler hazırlanmıştı, tabii ki teslimatta olmadı, s...