to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmedi, 650 TL İadesi Ve Açıklama Talebi
Bugün saat 17.54’te Yemeksepeti üzerinden Burger King Cikcilli şubesinden #dsda-2639-4wtt numaralı siparişi verdim. 650 TL tutarındaki ödemeyi online kredi kartı ile yaptım. Aradan 1 saati aşkın süre geçmesine rağmen siparişim hala teslim edilmedi.
Yemeksepeti canlı desteğe bağlanamıyorum, herhangi bir muhatap bulamıyorum. Firma iletişim numarası olarak verilen telefonun da Burger King’e ait olmadığı anlaşılıyor, bu numaradan da destek alamadım. Hem ödediğim ücret ortada kaldı hem de hiçbir bilgilendirme yapılmıyor.
Siparişimin acilen teslim edilmesini ya da ödediğim 650 TL’nin derhal kartıma iade edilmesini ve bu iletişim sorunuyla ilgili tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. İade işlemlerinizin tamamlandığını, bakiyenizin Cüzdan hesabınıza aktarıldığını iletmek isteriz. Uygulamamıza giriş yaparak ""Hesabım > Cüzdan > Son İşlemlerim"" başlığı üzerinden, iadenizi çekim yapılan kartınıza aktarabilirsiniz. Aktarım sonrasında; kredi kartı ile ödeme yaptıysanız 1-3 iş günü, debit kart ile ödeme yaptıysanız 1-7 iş günü içerisinde iadeniz tamamlanacaktır. Sürecin bankaların işleyişi doğrultusunda gerçekleştiğini paylaşmak isteriz. Cüzdan ve Online Ödeme ile ilgili yaşadığınız tüm sorunlarda Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
