to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti Üzerinden Burger King Siparişim Teslim Edilmedi Ve İade Reddedildi
23 Ekim 2026 tarihinde saat 22.45–23.00 arası Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten sipariş verdim. Uygulamada siparişim yarım saat içinde kurye yola çıktı olarak göründü, ancak ben yaklaşık 1 saat boyunca kuryeyi beklememe rağmen ne arayan oldu ne de kapıma gelen. Sipariş durumu uygulamada uzun süre “yolda” olarak görünmeye devam etti.
Bunun üzerine Yemeksepeti canlı desteğe bağlanarak durumu anlattım. Canlı destekte restoranla görüştüklerini ve siparişimin teslim edildiğini söylediklerini belirttiler, fakat bana herhangi bir teslimat yapılmadı, elime hiçbir ürün ulaşmadı. Buna rağmen ücret iadesi de yapmayacaklarını ifade ettiler. Sipariş numaram #h576-**43-vhtz, teslimat adresim Bornova / İzmir bölgesindedir.
Ne Burger King tarafından bir teslimat yapıldı ne de Yemeksepeti tarafından mağduriyetim giderildi. Ödediğim ücretin iadesini ve bu siparişle ilgili inceleme yapılarak sorumlular hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Bizimle paylaşmış olduğunuz geri bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. İletmiş olduğunuz görüş ve değerlendirmeleriniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem doğrultusunda geri bildiriminiz değerlendirmeye alınmıştır. Konuya ilişkin tarafınıza e-posta yoluyla bilgilendirme yapılmıştır. Anlayışınız ve bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri
Bana gelen e-postada hala siparişimin teslim edildiği ısrarla belirtiliyor. Geç teslimden dolayı özür dilediğiniz yazıyor. Benim siparişim teslim edilmedi
Bana gelen e-postada hala siparişimin teslim edildiği ısrarla belirtiliyor. Geç teslimden dolayı özür dilediğiniz yazıyor. Benim siparişim teslim edilmedi
