Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
TÜRKOBİR Logo

TÜRKOBİR

TÜRKOBİR Logo
TÜRKOBİR

TÜRKOBİR Şikayet Analizi

%46
Yanıt Oranı (21/46)
77/100
Çözüm Başarısı
27Çözülen Şikayet
45saOrtalama Yanıt Süresi

Marka Çözüm İstatistikleri

  • Ürün-gönderi teslim/sevk edildi%36,4
  • Para-ücret iade edildi%31,8
  • Ürün-hizmet-tarife değiştirildi%9,1
  • Şifre-giriş-erişim sorunu çözüldü%4,6

Şikayetçi Gözünden Çözüm

  • İlginize teşekkür ediyorum

  • İlgililendigi için firma yetkilisine teşekkürler

  • Geçte olsa dönüş yaptığınız için teşekkür ederiz


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

TÜRKOBİR hakkında son 1 yıl içinde iletilen 20 şikayette en çok yanlış ürün gönderimi dile getiriliyor; kullanıcılar siparişten farklı beden ve renklerde ürünler aldıklarını belirtiyor. Bu bildirimlere, iade taleplerinin 'hijyen' gerekçesiyle reddedildiği belirtilen iade süreçleri (%30,0) eşlik ediyor. Kullanıcılar ayrıca siparişlerin kargoya verilmediği (%20,0) ve WhatsApp veya telefon üzerinden iletişim kanallarına ulaşılamadığı aktarılıyor.

Sipariş ve Teslimat Süreçlerindeki Aksaklıklar

  • Yanlış ürün gönderimi: 7 şikayette siparişten farklı renk ve bedenlerin gönderildiği, iadelerin ise 'hijyen' gerekçesiyle reddedildiği belirtiliyor.
  • Siparişlerin kargolanmaması: 4 şikayette ödemesi yapılan ürünlerin günlerce kargoya verilmediği ve stok sorunları yaşandığı ifade ediliyor.
  • Eksik ürün teslimatı: 2 şikayette sipariş edilen ürün adedinin eksik gönderildiği, örneğin 24 yerine 12 adet çorap çıktığı belirtiliyor.

İade ve Değişim Taleplerindeki Uygulamalar

  • İade taleplerinin reddi: 6 şikayette iade taleplerinin 'hijyen ürünü' olduğu gerekçesiyle veya 150 TL kargo ücreti şartıyla reddedildiği aktarılıyor.

Müşteri İletişimi ve Destek Süreçleri

  • İletişim kanallarına erişim: 3 şikayette telefon ve WhatsApp kanalları üzerinden firmaya hiçbir şekilde ulaşılamadığı bildiriliyor.
  • Temsilci çözüm yetersizliği: 3 şikayette temsilcilerin alaycı üslup kullandığı veya kargo ücreti konusunda çelişkili bilgi verdiği belirtiliyor.
  • Yanıtsız bırakılan talepler: 2 şikayette Tüketici Hakem Heyeti kararına rağmen WhatsApp üzerinden gelen mesajların yanıtsız kaldığı aktarılıyor.

Ürün Kalıplarındaki Ölçü Farklılıkları

  • Kalıp ve ölçü tutarsızlığı: 2 şikayette etiket bedeni ile gerçek ölçüler arasında 30 cm'ye varan farklar olduğu ifade ediliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 22 Ağustos 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

234 şikayet
Sonuçlarda ara...

Sipariş Edilen Boxerlar Gönderilmedi Ve 350 TL İadesi Yapılmadı

19

Turkobir Pazarlama Organizasyonu a. Ş’den 7 Ağustos 2026 tarihinde verdiğim #260216 numaralı siparişimde 6 adet Desenli ...

Eksik Ve Yanlış Ürün İadesi 18 Gün Sonra Kartıma Yansımıyor

33

Turkobir isimli siteden 15 Ağustos tarihinde Ziraat Bankası kartımla yaklaşık 800 TL’lik toptan çorap siparişi verdim. G...

Çözüldü
64

"Sizden bugün haber bekliyorum teşekkürler"

Hamdullah şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
112
Raziye şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
152

"Firma yetkilisi beyefendiye çok teşekkürlerimi sunuyorum"

Naim şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
86
Süleyman şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
88

"Şikayet var. A çok teşekkür ederim, sayelerinde ki bilgilendirmeler yardımıyla Turkobir Firması ürün değişimlerimi hızlı bir şekilde gerçekleştirdiği için, ayrıca Turkobir Firmasına da teşekkür ederim."

Hakan şikayetini yayından kaldırdı

Eksik Çorap Teslimatı Ve Düzeltme Talebi

392

06.05.2026 tarihinde Turkobir internet sitesi üzerinden 24 adet çorap siparişi verdim. 12 adet çorabın fiyatı 225 TL idi...

Çözüldü
336
Emre şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
335
Bilal şikayetini yayından kaldırdı

Turkobir Kendi Hatalarını Müşteriye Ödetiyor

367

19 Mart tarihinde Turkobir.com.tr üzerinden 6 adet Fitilli Kaşkorse Erkek Atlet – Beyaz, 3XL beden olarak sipariş verdim...

Turkobir Kendi Hatalarını Müşteriye Ödetiyor
Turkobir Kendi Hatalarını Müşteriye Ödetiyor

30 Cm Beden Farkı Ücretsiz Değişim Talebi

334

05.04.2026 tarihli, internet üzerinden verdiğim 1423556328 numaralı siparişimle Turkobir’den 5230-3 stok kodlu kalın ask...

30 Cm Beden Farkı Ücretsiz Değişim Talebi
30 Cm Beden Farkı Ücretsiz Değişim Talebi

Ayıplı Ve Yanlış Renk Ürün Gönderimi, Ciddiyetsiz Müşteri Hizmetleri

382

Yaklaşık 2 ay önce Turkobir adlı siteden 5 parça ürün satın aldım. Siparişimde özellikle beyaz renk seçmiş olmama rağmen...

Ayıplı Ve Yanlış Renk Ürün Gönderimi, Ciddiyetsiz Müşteri Hizmetleri
Çözüldü
368

"Teşekkür ederim sorunum çözüldü. Ama muhatap bulmaktan zorluk çektim. Daha da geç olan ( aldığımız çamaşırlar bile tedavülden kalkmışken) şikayetime istinaden yeni aranıyorum sorun çözüldü mü diye."

Abdulhalık şikayetini yayından kaldırdı

Turkobir Yanlış Renk Gönderimi Ve İade Reddiyle Müşteri Memnuniyetsizliği

560

03.03.2026 tarihinde Turkobir’in kendi web sitesi üzerinden verdiğim 3121832578 numaralı siparişimde toplam 12 adet atle...

Kargo Bilgisi Görünmüyor, Siparişim Gelmedi Ve Ücret İadesi İstiyorum

464

Turkobir’in kendi internet sitesi üzerinden 10.03.2026 tarihinde çocuk iç çamaşırı siparişi verdim ve ödemeyi kredi kart...

Turkobir Yanlış Beden Gönderimi ve Ücret İadesi Reddedilmesi

692

20 Şubat’ta Turkobir internet sitesi üzerinden toplam 1300 TL havale ödeyerek 2 paket, yani 3’lü set halinde 12 adet “3 ...

4XL Beden Siparişi Medium Olarak Geldi, Firma İletişime Kapandı

925

Turkobir isimli firmanın internet sitesi üzerinden 4XL beden boxer şort siparişi verdim. Toplamda 5 koli, yani 5X6 adet ...

Sıkça Sorulan Sorular

Türkobir hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya Şikayetvar'a yazabilirsiniz. Böylece sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Türkobir Nedir?

Türkobir, yerel bir network marketing sistemi olup, sahip olduğu ürün çeşitlerini internet üzerinden satmak isteyen kullanıcıların faydalanabileceği bir platform olarak hizmet vermektedir. "Türkiye Kobiler Birliği"nin bir kısaltması olan Türkobir, 50 farklı firma tarafından kurulmuş bir networking sistemidir. Özellikle evde iş ve ek iş kavramları üzerinde yoğunlaşan Türkobir çalışma sistemi, ürünlerini satışa sunmak isteyenlere sanal bir mağaza ortamı yaratarak gelirlerini artırmaya ve ev ekonomisine katkıda bulunmalarına yardımcı olmaktadır. Üyeler, Türkobir üye girişi alanından sahip oldukları kullanıcı adı ve şifre ile giriş yaparak sisteme ürün ekleyebilir, fotoğraf yükleyebilir, ürün açıklamalarında bulunarak diledikleri ürünlerin satışını gerçekleştirebilirler. Türkobir kataloğu üzerinden pek çok farklı ürün seçeneğine ulaşmak mümkün.

Türkobir Nasıl Kullanılır?

Türkobir üzerinden satış yapmak istendiğinde öncelikle Türkobir üyesi olmak ve bir hesap açmak gerekir. Kullanıcı, açtığı hesaba satmak istediği ürünlerin girişini gerçekleştirir. Fotoğrafları ve detaylı bir açıklaması olan ürünlerin görünür olma ve daha fazla satış gerçekleştirme olasılıkları daha yüksektir. Üyelik oluştuğu andan itibaren Türkobir'in ilgili departmanı, kullanıcı ile iletişime geçerek daha hızlı ve kolay bir biçimde satışa başlayabilmesi için ona yardımcı oluyor. İç giyimden kozmetiğe, ev tekstilinden zücaciyeye kadar pek çok farklı alanda satışa sunulan ürünler, özellikle ek gelir elde etmek isteyen ev hanımlarına kullanışlı ve pratik bir gelir kapısı yaratmış oluyor. Satış gerçekleştikten sonra kullanıcı, vadedilen tarih aralığı çerçevesinde ürünü satın alan kişinin adresine gönderiyor ve satış tutarı hesabına geçiyor. Oldukça pratik ve kolay bir arayüz sayesinde kullanıcılar, düzenli olarak satış yaptıkları takdirde ev ekonomisine oturdukları yerden katkı sağlamış oluyor. "Hem Kazan, Hem de Kazandır" sloganı ile faaliyetlerini sürdüren Türkobir, fonksiyonel pazarlama sistemi sayesinde binlerce kullanıcıya ek gelir elde etme şansı sunuyor.

Türkobir Kullanıcı Yorumları & Şikayetleri

Türkobir güvenilir mi ya da Türkobir kimin gibi soruların cevabı için Türkobir Şikayet Var sayfasını inceleyebilirsiniz. Burada yer alan Türkobir şikayetleri, yalnızca gerçek kullanıcılar tarafından yaratılmış olup, birebir Türkobir alışveriş deneyimleri üzerinden değerlendirilmektedir. Eğer siz de Türkobir üzerinden alışveriş yapmak istiyorsanız ancak daha önce kullanmadığınız bir hizmet olduğu için detaylı bilgi arıyorsanız, bu sayfada yer alan Türkobir yorumlarını dikkate alarak satın alma gerçekleştirebilirsiniz. Burada yer alan Türkobir yorum ve geri bildirimleri, yalnızca Türkobir üzerinden satın alma yapmak isteyen kullanıcılara değil, aynı zamanda Türkobir'de mağaza açmak isteyen kullanıcılara da bilgi edinme fırsatı sunuyor. Eğer siz de Türkobir'de sanal mağaza açmak ve ürün satmak istiyorsanız, diğer Türkobir kullanıcılarının bırakmış olduğu geri bildirimlerden faydalanarak markanın sistemi hakkında daha kapsamlı bilgi edinebilirsiniz. Türkobir hakkında yorumlar, aynı zamanda marka temsilcilerinin herhangi bir memnuniyetsizlik durumunda şikayet sahibi ile daha hızlı bir biçimde iletişime geçmesine de vesile oluyor.

İletişim