canlı destek hattı

Bodrum Butik Hakan Otel’de Otelz üzerinden yaptığım 27–28 Mayıs tarihli rezervasyonumu iptal etmek istiyorum ancak otele... hiçbir şekilde ulaşamıyorum. 26 Mayıs günü saat yaklaşık 10.17’den bu yana telefonla arıyorum, hatta beklememe rağmen telefona bakan yok, canlı destek hattı üzerinden de bir dönüş...

Benisev.com adlı mobil uygulama üzerinden bugün öğle saatlerinde hesabıma 1099 TL karşılığında 1000 kontör yüklemesi yap...tım. Ödemeyi kredi kartımla sorunsuz şekilde gerçekleştirdim, ancak kısa bir süre sonra hesabımda tanımlı olan kontörlerin bir anda kaybolduğunu gördüm. Uygulama içinde herhangi b...

24 Mayıs günü saat 17.00 civarında Getir Yemek üzerinden Burger King’den yaklaşık 735 TL tutarında hamburger menü sipari...şi verdim. Siparişim normal süreyi aşarak bir saatten fazla gecikmeyle teslim edildi. Poşeti açtığımda yemeğin tamamen buz gibi olduğunu, patateslerin yenmeyecek kadar kötü durumda...

21.05.2026 tarihinde PTT Kargo ile tarafıma gönderilen ve takip numarası 2754840674225 olan kargom İstanbul Zeytinburnu ...bölgesinde yaklaşık 5 gündür teslim edilmedi. Takip ekranında “poşetlemede” gibi ifadeler dışında hiçbir net bilgi yer almıyor ve ne zaman teslim edileceğine dair açıklayıcı bir bi...

Armut üzerinden özel eğitim hizmeti veren bir uzmanım. Uzun süredir platformu kullanmama rağmen, yaşadığım bir sorunla i...lgili olarak firmadan hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Destek hattı olduğunu belirtmelerine rağmen, Şubat ayından bu yana Armut hesabım üzerinden üç kez mail göndermeme rağmen t...

LCW mobil uygulaması üzerinden 19 Mayıs saat 14:19’da verdiğim 2605191401637 numaralı siparişim için 22–25 Mayıs teslima...t aralığı bilgisi paylaşılmasına rağmen, bugün 25 Mayıs olmasına karşın siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Kargo firması Cargox görünmekte ve gönderi sabahtan beri “dağıtımda” olarak g...

Yemeksepeti hesabıma kayıtlı olan çok eski e‑posta adresim kapatıldığı için artık bu mail adresine erişemiyorum. Buna ra...ğmen uzun süre sipariş bildirimlerim yönlendirme sayesinde aktif olarak kullandığım başka bir mail adresime geliyordu ve hesabımı bu şekilde kullanmaya devam ediyordum. Ancak telef...

20.05.2026 tarihinde Edabebe.com adlı internet sitesinden üç adet 104 6 numara Molfix bebek bezi siparişi verdim. Sipari...ş numaram 222724, toplam ödediğim tutar ise EFT yoluyla 598 TL’dir. Aradan yaklaşık dört gün geçmesine rağmen ne ürünlerim kargoya verildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme...

GS Plus uygulaması üzerinden bilgim ve onayım dışında abonelik yenilemesi yapılarak bugün kartımdan otomatik olarak 2.28...6 TL çekildi. Sözleşmede otomatik yenileme ibaresi olsa bile, bir tüketici olarak bu yenileme işlemine onay vermediğimi, itiraz ve iptal hakkımın bulunduğunu düşünüyorum ve bu hakk...

21 Mayıs’ta Trendyol üzerinden giysi kategorisinden bir ürün siparişi verdi...m. Sipariş numaram 10524978663. Ürün günler geçmesine rağmen hâlâ elime ula...

Amazon Türkiye üzerinden Novisan satıcısından “Novisan" 10 metre vakum poşeti” siparişi verdim. Siparişimin tahmini tesl...im süresi sistemde 20–21 Mayıs 2025 olarak görünüyordu. Kargom 17 Mayıs 2025 tarihinde Kolay Gelsin firmasına teslim edilmiş olmasına rağmen, bugün 25 Mayıs 2025 olmasına karşın hâ...

Yemeksepeti üzerinden 24 Mayıs’ta saat 19.37’de 1.224,99 TL tutarında bir s...ipariş verdim. Uzun bir süre siparişin durumu ile ilgili hiçbir bilgilendir...

24 Mayıs 2026 tarihinde saat 17.20 civarında Yemeksepeti Yemek üzerinden Starbucks’tan, özellikle uygulamada “buzlu” kat...egorisinde yer alan portakal suyundan sipariş verdim. Ürün ekranda buzlu olarak görünmesine rağmen tarafıma tamamen buzsuz şekilde teslim edildi. Evde buz bulunmamasına rağmen, zat...

24 Mayıs 2026 tarihinde saat 17.29’da Yemeksepeti üzerinden Arcadium Tavuk Dünyası restoranından verdiğim #dl87-2621-bmf...n numaralı siparişim, yaklaşık 1 saat bekledikten sonra evde olduğum halde “evde yok” denilerek kafalarına göre iptal edildi. Sistem üzerinde telefon numaram açıkça yazıyor olmasın...

Uzun süredir Yemeksepeti uygulaması üzerinden online ödeme yapamıyorum ve artık bu durumdan ciddi şekilde rahatsız olmay...a başladım. Birkaç aydır her sipariş vermek istediğimde ödeme ekranında “işlem başarısız, yeniden bir ödeme yöntemi seçin” uyarısını alıyorum ve ödeme hiçbir şekilde tamamlanmıyor....

Bugün saat 18.30–19.00 civarında Getir üzerinden bir sipariş verdim. Uygulamada siparişimin 65 dakika içerisinde geleceğ...i yazıyordu. Zaten bu ücreti, markete gitmemek ve siparişimin makul sürede, zahmetsizce gelmesi için ödüyorum. Ancak siparişim yaklaşık 2 saat boyunca “65 dakika içerisinde gelecek...

Lefties markasından 15.05.2026 tarihinde online olarak çocuk jean pantolon siparişi verdim. Sipariş oluştururken teslima...t tarihi sistemde 20 Mayıs olarak görünmesine rağmen, bugün itibarıyla siparişim hâlâ kargoya teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numaram 90068496815, ...

Samsung Shop üzerinden çamaşır makinesi aldım. 22.05.2026 tarihinde adresime teslim edilecek bilgisi verildi. Buna istin...aden Samsung yetkilileri kurulum randevusu oluşturdular. Ürün söylenilen tarihte teslim edilmedi. Bana teslim tarihini Samsung veriyorsa, sorumluluğu Samsung’dur. Canlı destek hat...

Ebebek üzerinden verdiğim 5834****49 numaralı siparişimin teslimatıyla ilgili ciddi bir problem yaşıyorum. Siparişimde 1... adet sıvı deterjan, 1 adet yumuşatıcı, 9 adet bebek kurabiyesi, 4 adet 3’lü ıslak mendil, 1 adet Siveno güneş kremi ve 1 adet Sipnjoy su termosu bulunuyor. 19.05.2026 tarihinde t...