Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Yanıltıcı Y Pro Kampanya Görseli Burger King İndirimi Sunmadı

Yanıltıcı Y Pro Kampanya Görseli Burger King İndirimi Sunmadı
100
Kadirhan'ın Teşekkür Mesajı
İlgili kuponlar verildi teşekkürler

13.07.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden y Pro üyeliği satın aldım. Uygulamada yer alan kampanya görselinde Burger King logosu ve ismi açıkça yer aldığı için Burger King için de y Pro kapsamında indirim olacağını düşünerek bu üyeliği tercih ettim. Ancak üyeliği aldıktan sonra Burger King için herhangi bir indirim kodu verilmediğini, sadece 4–5 adet restoran için indirim hakkı tanımlandığını gördüm.

Kampanya görselinde Burger King de varmış gibi gösterilip, sonrasında indirim kapsamına alınmaması tüketiciyi yanıltıcı bir durum oluşturuyor. Bu durum üzerine hemen y Pro aboneliğimi iptal ettim. Fakat uygulama içinde yaşadığım bu sorunla ilgili doğrudan iletişime geçebileceğim bir destek hattı, canlı destek veya net bir başvuru alanı bulamadım.

Yanıltıcı kampanya görseli nedeniyle y Pro üyeliğini satın aldığım için mağduriyetimin giderilmesini, kampanyanın mevcut koşullarına uygun olmadığının dikkate alınmasını ve y Pro üyelik ücretimin iadesini talep ediyorum.

Kadirhan
14 Temmuz 10:41

İndirim kuponları çoğu yakında restoranlar olmadığından da kullanamıyorum zaten 2 ya da 3 restorant kuponu için bunca yanlış kampanya yapılıyor aboneliğimi iptal ettim zaten anında ücret iademi istiyorum

14 Temmuz 12:16 (Şikayetten 19 saat sonra)

Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konuya dair kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, mailimizi yanıtlamanız veya Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Kadirhan
15 Temmuz 02:43

İlgili kuponlar verildi teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Y Pro Aboneliğinde Minimum Sepet Tutarı Sorunu Ve İade Talebi

146

20 Haziran 2026 saat 14.50’de Yemeksepeti üzerinden y Pro aboneliğini satın aldım. Abonelik satın alma aşamasında, resto...

Yemeksepeti Kuponu İşlemde Yansımadığından Ücret Fazlası Çekildi

246

22.02.2026 tarihinde saat 18.33 sularında Yemeksepeti uygulaması üzerinden İzmir Çiğli’deki Burger King restoranından si...

Video Şikayetler

Yemeksepeti'nin Paraya El Koyması!

Yemeksepeti'ninParaya El Koyması!

Profil fotoğrafı
Uğur
Yemeksepeti Adres Uzak Diye İptal Edilen Sipariş!

Yemeksepeti AdresUzak Diye İptal Edilen Sipariş!

Profil fotoğrafı
Gökmen
Yemeksepeti Pro Üyelik İptali

Yemeksepeti ProÜyelik İptali

Profil fotoğrafı
Fatma
Yemeksepeti Teslim Edilmeyen Sipariş

YemeksepetiTeslim Edilmeyen Sipariş

Profil fotoğrafı
Yiğit
Yemeksepeti Kapanan Panel Sorunu!

YemeksepetiKapanan Panel Sorunu!

Profil fotoğrafı
Gökhan

Öne ÇıkanKonular

Yemeksepeti Kategorileri