canlı destek hattı

Bugün Yemeksepeti uygulaması üzerinden verdiğim bir siparişi, hazırlık aşamasındayken iptal etmek istedim ancak yaşadığı...m süreç tamamen müşteri deneyiminin ne kadar kötü olduğunu gösterdi. Uygulama üzerinden sipariş iptali için herhangi bir müşteri hizmeti kanalına ulaşamamak büyük bir problem oluşt...

Gamelobi üzerinden mlbb oyunu için kredi kartımla bir satın alım yaptım anc...ak aldığım hizmet hesabıma geçmedi. İşlem üzerinden yaklaşık yarım saat geç...

Migros Yemek üzerinden 05.03.2026 günü saat 12.00 civarında kuzenimin hesabından bilgisayar üzerinden Tost7 Muratpaşa is...imli işletmeden sipariş verdik. Siparişimizde özellikle normal Coca-Cola istememize rağmen, işletme tüm kolaları Coca-Cola Zero olarak gönderdi. Ellerinde ürün olmayınca haber verm...

QNB Finansbank'ı yıllardır aktif olarak kullanıyorum. Her yıl Şubat ayında, bilgim ve onayım dışında kart aidatı adı alt...ında ücret kesildiğini, bu yıl yine ekstreme yansıyan tutarla net olarak fark ettim. 5.03.2026 tarihinde ekstreme baktığımda kartımdan 982,50 TL “kart aidatı” kesildiğini gördüm. ...

22 Şubat’ta Zara uygulaması üzerinden birkaç kez alışveriş yapmayı denedim, ancak verdiğim tüm siparişler anında iptal e...dildi. Buna rağmen aynı gün kartıma 10.019 TL tutarında borç yansıtıldı ve siparişler oluşmadığı halde bu tutar kartımda borç olarak görünmeye devam ediyor. İşlemlerden birine ait ...

Sahibinden platformunda ilan verirken yaşadığım kategori problemi nedeniyle hem zaman kaybediyor hem de destek alamadığı...m için mağdur oluyorum. Yaklaşık iki gün önce ilanımı paylaştım ancak ilanım sürekli olarak yanlış kategoriye düşüyor. İlan verme aşamasında farklı kategorileri denememe rağmen sis...

04 Mart 2026 tarihinde Getir Yemek uygulaması üzerinden McDonald's’tan Köfte Burger Menü siparişi verdim. Siparişi oluşt...ururken “çıkarılacak malzemeler” kısmından ketçabı özellikle işaretleyerek çıkardım ve ayrıca not bölümüne de açıkça “ketçap olmasın” şeklinde not yazdım. Buna rağmen teslim edile...

2 Mart 2026 tarihinde saat 18:13’te Oyuns.com üzerinden bir oyun hesabı satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile 633,72 TL o...larak gerçekleştirdim ve işlemime ait sipariş numaram #53833’tür. Ancak tarafıma teslim edilen hesabın şifresi yanlış çıktı ya da hesap sonradan geri alındı ve hesabı kullanamadım....

Exxen üyeliğim Trendyol Plus sayesinde 3 ay ücretsiz olacaktı, promosyon ko...duyla ödeme yapmama rağmen olmadı. Sürekli benden tekrar tekrar ödeme istiy...

Millenicom internet aboneliğim kapsamında yaşadığım bir sorunla ilgili olarak 5 gündür müşteri hizmetlerine hiçbir şekil...de ulaşamıyorum. Sesli yanıt sistemini aradığımda işlem “mesaj olarak gönderilmiştir” denilerek sonlanıyor ve canlı bir müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. İnternet hizmetimde de ...

TurkNet’in her yerde “kesintisiz internet” reklamlarını görmemize rağmen şu anda yaklaşık 20 dakikadır internetim tamame...n kesik durumda. İstanbul Pendik Velibaba Mahallesi Hukukçular Caddesi’indeki adresimde bu sorunu yaşıyorum. Destek almak için TurkNet’i aradığımda sadece “bakım çalışması var” an...

27 Şubat 2026 tarihinde Trendyol üzerinden 3.258,99 TL tutarında bir ürün siparişi verdim, ödeme banka kartımla peşin ol...arak alındı. Siparişim Trendyol Express kargo ile İstanbul adresime gönderildi. Aradan 1 haftayı aşkın süre geçmesine rağmen ürün bana hiç teslim edilmedi. Trendyol uygulamasında ...

Halkbank üzerinden yaptığım TOKİ başvurumla ilgili ciddi bir sorun yaşıyoru...m. İzmir Aliağa projesi için 2 Aralık tarihinde tarafıma gönderilen IBAN’a ...

4 Şubat 2026 tarihinde modalabtr üzerinden 2.299,99 TL ödeyerek tek parça bir elbise satın aldım. Ödemem kredi kartı ile... alındı, fakat aradan zaman geçmesine rağmen hâlâ kargo çıkışı yapılmadı ve tarafıma hiçbir bilgilendirme gelmedi. Site üzerinden siparişimi kontrol etmek istediğimde sürekli “sip...

Yaklaşık 1 yıldır TurkNet abonesiyim ve müşteri hizmetlerine ulaşmak neredeyse imkansız hale geldi. Her aradığımda beni ...mutlaka yazılı görüşme yapacağım bir linke yönlendiriyorlar ve orada da sadece yapay zeka ile muhatap olabiliyorum. Telefonda canlı bir müşteri temsilcisine bağlanmama hiçbir şekil...

Geforce now powered by game+ hizmetinde Premium Founder üyesiyim. Uzun süredir her ay otomatik olarak 49 TL ödüyordum. ...1 Mart 2026 tarihinde Game Plus'tan bir e-posta aldım. Mailde, otomatik ödememin gerçekleşemediği ve performance paketimin 4 Mart 2026 saat 00:27'de sona ereceği belirtiliyordu. Öd...

02.03.2026 tarihinde saat 14:17'de Gamelobi üzerinden Mobile Legends oyununa mbll 8791 paketinden 2.180 TL tutarında elm...as satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile 2.176,56 TL olarak gerçekleştirmeme rağmen, iki gündür elmaslar oyun hesabıma tanımlanmadı. Oyun içi kullanıcı ID bilgim 1186806735 (4368) o...

Kuveyt Türk tarafından gönderilen, 7326051025391 ve 7326051010076 takip numaralı kartlarım 23 Şubat tarihinde Kuryenet i...le kargoya verildi. Kargoya verildikten hemen ertesi gün adres değişikliği talebi oluşturdum ve bu talebin onaylandığına dair tarafıma mesaj geldi. Buna rağmen kargo takip ekranınd...

24 Şubat’ta Gaziantep adresime teslim edilmek üzere bir tablet kılıfı siparişi verdim. Sipariş numaram 10992561924. 25 Ş...ubat’tan beri kargo takipte “kargoda” olarak görünüyor ancak 25 Şubat itibarıyla hiçbir hareket yok ve gönderi hâlâ Ankara Etimesgut’ta gözüküyor. Tahmini teslim süresi 1 haftayı ç...