to read complaints and reviews, or file yours.
Yaklaşık iki yıl önce Samsung yapay zekalı Eco Bubble 11 kg çamaşır makinesi satın aldım. Makineyi aldığım günden beri ç...amaşırları hiçbir zaman düzgün yıkamadı, lekeleri çıkarmadı ve çamaşırlar sürekli kötü kokulu kaldı. Son olarak da yaklaşık 15 gün önce makinede küflenme oluştuğunu fark ettim. Ya
"Sorunum çözüldü"
Hoover HDP4149AMBC/1-S model çamaşır makinesini 17 Mayıs 2023 tarihinde Media Markt platformu üzerinden satın aldım ve A...fyonkarahisar Merkez’de kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır makine özellikle sıkma esnasında çok yüksek gürültü yapmaya başladı. 1 gün önce bu şikayetle ilgili olarak müşteri hizmetler
Samsung Eco Bubble çamaşır makinesini yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyorum ve aldığım günden beri bir saatlik programı yakla...şık 8 saatte bitirmesi sorununu yaşıyorum. Makine, normalde kısa sürede bitmesi gereken programları defalarca uzatıyor ve yıkama süreleri olağan dışı şekilde uzuyor. Bu süre içind
Yaklaşık iki yıldır kullanmakta olduğum Electrolux perfectcare 900 çamaşır makinesi ile ilgili, son dönemde yaşadığım ve... çözüme ulaştırılamayan arızalar sebebiyle bu şikayeti yazma gereği duymaktayım. Ürünü Media Markt’tan satın aldım ve cihazın garantisi hâlâ devam etmektedir. Cihazda ilk olarak,
Profilo çamaşır makinesini satın aldığım yer Emirege Ticaret Küçükçekmece-Cennet şubesidir. Buradan maalesef evlilik sür...ecinde set (buzdolabı, çamaşır ve bulaşık makinesi) aldım. Çamaşır makinem aldığımdan beri çamaşırlarımı yırtıyor. İlk sürede fark edilmedi. Zamanla tüm çamaşırlarımızda deliklerin
Biz bundan 4 ay önce Beko'dan kurutma makinesi ve çamaşır makinesi aldık. Ve biz hüsranımızla tanıştık makineyi aldık ku...rulum yapıldı ve kurulum yapıldıktan sonra ilk çalıştırmamızda makine resmen kazanı düşük gibi çalışıyordu müşteri hizmetlerini aradık servis geldi ve servis hiçbir şey olmadığını
"14.04.2026 tarihindeki şikayetimden sonra 24 saat geçmeden hemen iletişime geçip konuyla ilgilendiler Makineyi aldığım firma yetkilileri servise gelen çalışanlar ve Arçelik müşteri temsilcileri çok kibar ve çözüm odaklı yaklaştılar ürünün iade olmasını istedim 21.04.2026 tarihinde eski ürünümü alıp 22.04.2026 tarihinde ücret iadem yapıldı çok kısa zaman içinde benimle ilgilenip her adımda sürekli bilgi vererek sorunum çözüldü Arçelik firmasına ürünün arkasında durduğu ve müşteri memnuniyetini ön planda tuttuğu için çok teşekkür ederim"
"Çözüm ekibinden Didem Hanım'a süreçteki destekleri için teşekkür ederim. Ürün değişimi sağlandı."
"Gerekli aksiyonları alarak bizlere yardımcı olan herkese teşekkür ederim. Ücret iadesi yapıldı. Ayrıca benim sorunum Beko markasıyla alakalıdır ürünü almış olduğum Ardıhan Beko mağazası ile hiçbir sorunum olmamıştır ki bu süreçte onlarla iletişime dahi geçmedim."
Kasım 2025’te bağış yoluyla hastanemize gelen Vestel kcmi 98142 kurutmalı çamaşır makinesi, yaklaşık 5 ay önce kullanılm...aya başlandıktan kısa süre sonra önce su sıkmamaya, ardından da kurutmamaya başladı. Makine sürekli hata veriyor ve görevini yerine getiremiyor. Bu süreçte Vestel’i defalarca aray
Yaklaşık 5 yıl önce aldığım 10 kg’lik Arçelik kurutma makinesinin ısı pompasının bozulduğunu söyleyerek bugün gelen serv...is 14.000 TL gibi çok yüksek bir ücret çıkardı. Makinenin bu kadar kısa sürede böyle maliyetli bir arıza vermesi zaten kabul edilemezken, bir de gerçekten ısı pompasının arızalı ol
Üsküdar’da faaliyet gösteren Beko Karalar Bilişim Day. Tüketim Malları San. Ve Dış tic. Ltd. Şti. Mağazasından bir çamaş...ır makinesi satın aldık, ücretini ödedik. Mağazadan yapılan bu alışveriş için online sipariş oluşturuldu. Ürünün teslim edileceği gün, makine bize kırık şekilde geldi, yani ürün bi
12.12.2022 tarihinde İstanbul Fatih Fevzipaşa’daki Arçelik mağazasından Arçelik 10120m model çamaşır makinesi satın aldı...k. Makineyi kullanmaya başladığımız ilk aylardan itibaren çamaşırlarımızı yırtmaya başladı ve bu sorun aradan geçen zamana rağmen devam ediyor. Makine tüm programlarda, rastgele ş
"Kazan içine kaçan yabancı cisim çıkartıldı bizden kaynaklı bir sorun olmasına rağmen hiçbir ücret almadılar teşekkürler"
03.04.2025 tarihinde satın aldığım Bosch WGA252Z0TR/38 model çamaşır makinem henüz 1 yıllık olup garanti süresi devam et...mektedir. Makineyi kullanım kılavuzuna uygun ve normal şartlarda kullanmama rağmen kapak lastiği (körük) kendiliğinden yırtılmıştır. Bu tür bir parçanın bu kadar kısa sürede bu şek
Yaklaşık 3 yıldır kullandığım Profilo 9 kg çamaşır makinem, alttan su kaçırdığı için Erzurum ili Yakutiye ilçesindeki ye...tkili servisi çağırdım. Gelen usta F***** Ö******, makineye baktığında hortumun çıktığını, önemli bir şey olmadığını söyledi. Daha sonra makine üzerinde biraz daha uğraşırken, maki
SEG marka SEG cm 910s ınv model çamaşır makinesini alalı daha 1 yıl bile olmadan kazanı delindi ve ürünüm arızalandı. Ga...rantim devam ettiği için yetkili servisi aradım, 2 hafta önce cuma günü servis kaydı açıldı ve 8117819727 numaralı kayıt oluşturuldu. O günden bu yana her gün aramamıza rağmen sade
Arçelik 9100 m model çamaşır makinemizde yaklaşık 2 yıldır devam eden ciddi bir program sorunu yaşıyoruz. Makine, sadece... 2 program hariç tüm programlarda yıkama süresini kendiliğinden uzatıyor. Normalde 2,5 saat sürmesi gereken bir yıkama 6, 8 hatta 10 saate kadar uzayabiliyor ve bu durum düzenli şe
Arçelik’ten aldığımız sıfır çamaşır makinesi, ilk günden beri arızalı olmasına rağmen 9 aydır sorun bir türlü kalıcı ola...rak giderilmedi. Makine çok kötü çalışıyor, sürekli problem çıkarıyor ve yetkili servis defalarca parça değişimi yapmasına rağmen ürün her seferinde daha kötü bir hale geldi. Bu s
Arçelik 10124 da model çamaşır makinem Ocak 2026’nın son haftasında su akıtmaya başladı. İlk yetkili servis 31.01.2026 t...arihinde Tuzla’daki adresime geldi ve makinenin arka kısmındaki su bağlantı hortumunu değiştirdi ancak sorun çözülmedi. Daha sonra yetkili servis toplamda 8 kez eve geldi. İkinci
Samsung marka, 26066197 kodlu çamaşır makinesini yaklaşık 4 ay önce A101 Ekstra’dan aldım. Makine daha çok yeni olmasına... rağmen çalışırken çatır çutur sesler gelmeye başladı ve lastikteki metal halka makineden sarkar hale geldi. Program bitince kapağı açıp kontrol ettiğimde, kapak lastiğinde ufak da