to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung Eco Bubble çamaşır makinesini yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyorum ve aldığım günden beri bir saatlik programı yaklaşık 8 saatte bitirmesi sorununu yaşıyorum. Makine, normalde kısa sürede bitmesi gereken programları defalarca uzatıyor ve yıkama süreleri olağan dışı şekilde uzuyor.
Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım; ancak çoğunlukla sadece canlı destek üzerinden yardımcı olmaya çalıştılar. Sürekli olarak filtre temizleme gibi temel yönlendirmeler yapıldı, bunların hepsini uygulamama rağmen sorun hiç düzelmedi. Servis talep ettiğimde ise herhangi bir geri dönüş yapılmadı; yetkili servis tarafıma gelerek ürünü yerinde incelemedi.
Ürünü Bursa Nilüfer Carrefour SA içindeki Teknosa mağazasından satın aldım, faturam mevcut ancak garanti süresiyle ilgili net bilgim yok. Makineyi yeni sayılabilecek bir süredir kullanmama ve tüm yönlendirmelere dikkatle uymama rağmen bu sorunun kesinlikle kendi hatamdan kaynaklanmadığını düşünüyorum. Uzun süredir devam eden bu problem nedeniyle hem zaman kaybı hem de ciddi bir kullanım mağduriyeti yaşıyorum.
Samsung’dan, herhangi bir ücret talep edilmeden yetkili servisin en kısa sürede adresime gelerek çamaşır makinesini yerinde incelemesini ve bu kronikleşmiş sorunun kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.
Samsung marka Eco Bubble çamaşır makinesini yaklaşık 3–5 senedir kullanıyorum, yaklaşık 1 yıldır da çözülmeyen bir sorun yaşıyorum. Makine hemen her yıkamada, hiçbir sebep yokken kendi kendine duruyor. Bazen programın en başında, bazen de bitmeye 15 dakika kala duruyor ve yıkama tamamlanmıyor. Durdu...
10 Eylül 2025'de Samsung Eco Bubble çamaşır makinem arızalandı. Servis çağırdım, tamir ettiklerini söylediler ancak 6-7 yıkama sonra aynı arıza tekrar etti. Servis bu kez başka bir parçanın bozulduğunu söyleyerek tekrar tamir yaptı. Toplamda 4 kez servis geldi ve her seferinde farklı bir arıza gerek...
Samsung 9 kg Eco Bubble çamaşır makinemde yaklaşık 2-3 aydır çalışırken durma sorunu yaşıyorum. Makine kendi kendine duruyor ve ekranda herhangi bir uyarı ya da hata kodu çıkmıyor. Sorun tekrarlandığı için Samsung yetkili servisini çağırdım. Servis, makineyi çalıştırır çalıştırmaz hiçbir inceleme ya...
Samsung Eco Bubble 11 kg çamaşır makinesini henüz bir yıl bile olmadan Sarıyer MediaMarkt’tan aldım ve başından beri makineyle sürekli sorun yaşıyorum. Önce koku problemi başladı, bir türlü geçmedi; şimdi ise makine programın bitmesine yakın, 9. dakikada takılıp kalıyor ve kesinlikle sıkma yapmıyor....
Samsung marka Eco Bubble özellikli kurutmalı çamaşır makinesini yaklaşık 5 yıl önce Trendyol üzerinden satın aldım. 31 Aralık 2025 tarihinde makine aniden arızalandı ve o günden beri ne yıkama ne de kurutma yapıyor, tamamen çalışmaz durumda. Servise başvurmadım çünkü ürünün garanti süresi doldu, an...
Yorumlar