to read complaints and reviews, or file yours.Çamaşır Makinesi Çamaşırları Yırtıyor Ve Servis Sorunu Çözmüyor
Profilo çamaşır makinesini satın aldığım yer Emirege Ticaret Küçükçekmece-Cennet şubesidir. Buradan maalesef evlilik sürecinde set (buzdolabı, çamaşır ve bulaşık makinesi) aldım. Çamaşır makinem aldığımdan beri çamaşırlarımı yırtıyor. İlk sürede fark edilmedi. Zamanla tüm çamaşırlarımızda deliklerin oluştuğunu fark ettik. Durumu servise de anlattık. Öncelikle kazan değiştirdiler ama sonuç değişmedi. İpliklenme ve yırtılmalar devam ediyor halen. Mağduriyetimizi asla kabul etmiyorlar, servis ısrarla bir şey olmadığını söylüyor ama kazanımı değiştiriyor. Diğer gelişlerinde yıkama testi yaptılar. Yıkama testinde kendi çamaşırlarını koydular içerisine ve tek yıkamadı. Attıkları çamaşırın kenarları sökülüp yırtıldı. Kazanım değişiyor yıkama testinde çamaşırların yırtıldığı tespit ediliyor ama değişiklik yapmıyorlar. Eğer bir sorunu yoksa, ürünün neden kazanını değiştirdiniz? Bir sorun yoksa, yıkama testinde neden sizin getirdiğiniz çamaşırları da yırttı makine? Bu nasıl bir şeydir? Siz ürettiğiniz ürünün arkasında nasıl durmazsınız? Evlilik sürecinde aldığım her şeyim yırtıldı, mahvoldu. Pişmanlıktır!
Gelişme
Profilo çamaşır makinesini satın aldığım yer Emirege Ticaret Küçükçekmece-Cennet şubesidir. Buradan maalesef evlilik sürecinde set (buzdolabı, çamaşır ve bulaşık makinesi) aldım. Çamaşır makinem aldığımdan beri çamaşırlarımı yırtıyor. İlk sürede fark edilmedi. Zamanla tüm çamaşırlarımızda deliklerin oluştuğunu fark ettik. Durumu servise de anlattık. Öncelikle kazan değiştirdiler ama sonuç değişmedi. İpliklenme ve yırtılmalar devam ediyor halen. Mağduriyetimizi asla kabul etmiyorlar, servis ısrarla bir şey olmadığını söylüyor ama kazanımı değiştiriyor. Diğer gelişlerinde yıkama testi yaptılar. Yıkama testinde kendi çamaşırlarını koydular içerisine ve tek yıkamadı. Attıkları çamaşırın kenarları sökülüp yırtıldı. Kazanım değişiyor yıkama testinde çamaşırların yırtıldığı tespit ediliyor ama değişiklik yapmıyorlar. Eğer bir sorunu yoksa, ürünün neden kazanını değiştirdiniz? Bir sorun yoksa, yıkama testinde neden sizin getirdiğiniz çamaşırları da yırttı makine? Bu nasıl bir şeydir? Siz ürettiğiniz ürünün arkasında nasıl durmazsınız? Evlilik sürecinde aldığım her şeyim yırtıldı, mahvoldu. Pişmanlıktır!
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Profilo Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PROFİLO İletişim Merkezi
