to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık bir yıl önce aldığım Profilo çamaşır makinem birkaç hafta önce anormal bir şekilde sesli çalışmaya başladı. Makineyi oldukça titiz kullanan, talimatlara uygun yıkamalar yapan biriyim, buna rağmen kısa sürede bu şekilde ses yapmaya başlaması beni ciddi anlamda rahatsız etti.
Durumu fark eder etmez yetkililere bildirdim, iki defa servis yönlendirildi. Ayrıca çağrı merkezine e‑posta ile video gönderdim. Ancak tüm bunlara rağmen bana bu sesin normal olduğu söylendi. Videoda ve çalışırken çıkan sesin kesinlikle normal olmadığını, özellikle yeni sayılabilecek bir makinede böyle bir durumun kabul edilemeyeceğini düşünüyorum.
Profilo’nun sattığı ürünün arkasında durmadığını hissettiğim için hayal kırıklığı yaşıyorum. Makinemin detaylı şekilde incelenmesini ve gerekirse değişim yapılarak sorunumun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.
2-3 ay önce Profilo marka bir çamaşır makinesi satın aldım. Makinenin kurulumu için servis geldi ve kullanmaya başladım. Ancak iki üç defa kullanım sonrası, makinenin kazan kısmından anormal sesler gelmeye başladı. Servisi arayıp durumu bildirdim ve inceleme yapmaları için geldiler. Kayış hatası ve ...
Aldığımız Profilo çamaşır makine 2. Ayında çok şiddetli ses çıkarmaya ve çamaşırları sıkmamaya başladı ve müşteri hizmetini aradığımızda gelip çamaşırı düzenli olarak koymuyorsunuz diye bir bahane ürettiler. Sonrasında onların tarif ettiği gibi koymaya başladık. Çamaşırları ama yine sorun çözülmedi....
Merhaba 2021 yılında Profilo marka çamaşır makinesi aldım. 3 yıldır sorunsuz kullanmaktaydım fakat son 1 aydır makinemden sıkma sırasında çok gürültülü ses gelmeye başladı. Yaklaşık 10-15 gün önce müşteri hizmetlerini arayarak servis talebinde bulundum. Temsilci aranacağımı söyledi fakat ne arayan v...
Daha bir ay olmadı Profilo bayisinden kampanya ile çamaşır ve kurutma makinesi aldım. Makinemden tuhaf bir ses geldiğini söyledim, servis bu senin normal olduğunu söyledi. Aynı marka bir çamaşır makinesinde ise böyle bir sesin gelmediğini kendim gözlemledim. Sorun olan sesin videosunu da çekip ilg...
Profilo markasından aldığım çamaşır makinesi aşırı ses yapıyor ve tambur kapağına vuruyor. Binadaki diğer insanlar sesten rahatsız oluyor. Makineyi çalıştırmaya çekiniyorum. Makine daha 15 günlükken servis geldi, baktı ve herhangi bir sorun olmadığını söyleyip gitti. Ben, makinenin ya değişimini ya ...
Yorumlar