Bosch Ankastre Ocak Cam Lekesi Ve 900 TL Servis Ücreti İtirazı
"Hızlı dönüş ve çözüm için teşekkürler"



"Hızlı dönüş ve çözüm için teşekkürler"




Hepsiburada üzerinden 24 Nisan’da 9.579,00 TL bedelle satın aldığım Ferre ed078 67 cm döküm ızgaralı gri cam ankastre oc...ak, Ferre yetkili servisi tarafından kurulmuş olmasına rağmen daha ilk kullanım gününde normal kullanım sırasında büyük bir gürültü ile patlayarak cam yüzeyi tamamen parçalanmıştır

Beko marka ankastre cam ocağımda, herhangi bir darbe, çarpma veya kullanıcı hatasına neden olabilecek bir durum olmaması...na rağmen, pazar günü cam yüzeyde çatlak oluştu. Ocak normal kullanım koşullarında kullanılmaktaydı ve çatlağa sebep olabilecek olağanüstü bir durum yaşanmadı. Ürünü yaklaşık 1 yıl


Evimdeki tüm mutfak ürünlerinde yıllardır Teka markasını tercih eden, hatta şu an hasarlanan ocağı aynı modelde ikinci k...ez satın alacak kadar markaya güvenen sadık bir Teka kullanıcısıyım. Ancak Teka Türkiye’nin satış sonrası hizmetlerde sergilediği ön yargılı tutum ve haksız “kullanıcı hatası” tesp




"Servis tarafından gelindi, ocak camı hiçbir ücret alınmadan değiştirildi, servis için gelen İsmail Bey’de çok yardımcı oldu. Hem ocak hem davlumbazla ilgili bilgiler paylaştı ve gitti. Emeği geçen herkese çok teşekkür ederim. Hem Songül Hanım hem de İsmail Beyle süreç çok iyi yönetildi."


Fakir OJO model kettle ile yaşadığım ciddi bir güvenlik sorunu ve sonrasında sunulan yetersiz çözüm nedeniyle bu şikayet...i yazma gereği duydum. İstanbul Bahçelievler’de, garanti süresi devam ederken Ocak ayında kettle tamamen dolu ve kaynar haldeyken kulpu cam haznesinden ayrıldı ve kaynar su üzerime

"Eğer söylendiği gibi tedarik gönderilir se teşekkürlerimi iletirim"



Trendyol üzerinden Arçelik beyaz cam ankastre ocak siparişi verdim. Ürün 18 Mayıs tarihinde Diyarbakır’dan kargoya veril...di, teslim tarihi olarak da 5 Haziran yazıldı. Kargoyu Ceva Tedarik Kargo taşıyor. Diyarbakır ile bulunduğum şehir arası 6–8 saatlik yol olmasına rağmen bir ayı bulan bu teslimat s

"Arçelik firmasına teşekkür ederim. Ürünün aynısıyla değiştirdiler ilgi ve alakalarından dolayı teşekkür ederiz. Arçelik'e devam"


04.04.2026 tarihinde binlercetablo.com sitesi üzerinden “Cam Ocak Arkası Koruyucu Tezgah Ankastre Arkası Koruyucu Pencer...e Ve Ada - 50 X 76 × 1” adlı ürünü satın aldım. Sipariş numaram #BT1916’dır. Ürün bedeli olarak kredi kartımdan 1.399 TL tahsil edilmesine rağmen aradan yaklaşık iki ay geçmesine k

Yaklaşık 3 yıldır sorunsuz bir şekilde kullandığımız Arçelik ankastre cam ocak ile yaşadığımız süreci paylaşmak istiyoru...m. Bu süre boyunca camla ilgili hiçbir problemimiz olmadı. Ancak yakın zamanda ocakta bir gözü açtığımızda iki gözün aynı anda yanması problemi ortaya çıktı ve bunun üzerine yetkil

Koçtaş Ankara’dan 7 Ocak 2025 tarihinde Luxell Liva Gri Cam ankastre fırın satın aldım. Ürün 3 yıl garantili olarak satı...ldı; ancak daha ilk günden beri doğru düzgün verim alamadım, fırın iyi ısınmıyor ve yemeklerin içini tam olarak pişirmiyordu. Kasım 2025’ten itibaren ise fırın tamamen bozuldu, hiç

"Karaca genel merkezi arayarak tencere kapağını temin ettiğini ve kargo ile gönderdiğini belirtti. Henüz kargoyu almadım ancak yolda olduğunu biliyorum. Hem bu hem de diğer şikayetlerimde ortak nokta; ürünleri satan şubeler bu konularda ilgisiz. Üreticilerin merkezi müşteri memnuniyeti adına bu konularla daha yakından ilgileniyor."

Gaziantep Osmangazi Franke bayisinden Aralık ayında aldığım ankastre ocak, ilk günden beri lekeleri asla çıkmayan bir ür...ün olarak karşıma çıktı. Ürünü ne kadar dikkatli ve uygun şekilde temizlemeye çalışsam da lekeler kalıcı olarak üzerinde kalıyor ve bu durum kullanım konforumu tamamen bozuyor. Şi




23 Ocak 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Schafer Gourmemaxx Cam Çay Makinesi Kettle 4 Parça Şeffaf ürününü 1.274,15 ...TL bedelle satın aldım. Ürün 2 yıl garantiliydi. İstanbul’dan kullandığım bu ürün 22 Nisan 2026 tarihinde arızalandığı için, Hepsiburada Premium hizmeti kapsamında kapımdan teslim

Trendyol üzerinden Boraks mağazasından Kumtel rustik beyaz cam ankastre 3’lü set satın aldım. Siparişim 15 Mayıs tarihin...de verildi, ürünler Ceva’yı ile gönderildi ve ut0348460 takip numaralı kargomun teslimat tarihi sistemde 25 Mayıs olarak görünüyordu. Buna rağmen ürünler 21 Mayıs’ta İstanbul Esenl
"Arçelik yetkili servisine, aynı model değişimi sürecinde gösterdikleri ilgi ve çözüm için teşekkür ederim."
Kumtel marka set üstü camlı ocak aldım ancak kurulum için iki gündür hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Ü...rünü BİM marketten satın aldım ve o günden beri ocağı kullanamıyorum, yemek yapamaz durumda kaldım. Kurulum yaptırmak için 0850 333 56 85 numaralı Kumtel müşteri hizmetlerini arıy

Kumtel marka ocak kullanırken 22 Mayıs 2026 tarihinde yemek pişirme esnasın...da ocak camı birden patladı. Isıya dayanıklı olduğu söylenen cam tamamen tu

"Müşteri hizmetlerinin geri dönüşü ve problemimize sunduğu çözüm için teşekkür ederim"




"2. Gelen servis gayet iyiydi, montaj yapıldı. İlgilerinden dolayı teşekkür ederiz."
Kumtel marka Siyah Cam Ankastre Set (da6-830 davlumbaz, ko-40 tahdf ocak ve... b66 fırın) satın aldım ve 21.05.2026 tarihinde İstanbul Kartal’daki adresi

Reeder s19 Pro Max cihazımı 16 Ocak 2025 tarihinde Başakşehir’de bir AVM’deki Reeder standından satın aldım. Yaklaşık 4 ...aydır telefon kendi kendine açılıp kapanma sorunu yaşıyor. Cihazı aldığım mağazaya götürdüğümde, görevli personel bataryanın şiştiğini ve batarya şişmesinden dolayı arka cam muhafa



Yaklaşık 1,5 ay önce Kumtel’den ankastre set satın aldık. 17.05.2026 Pazar günü, ocağın camı kullanım sırasında aniden p...atladı. Hafta sonu olduğu için arıza kaydı açtıramadım, 18.05.2026 Pazartesi günü müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum. Bana, üç gün içinde gelip kontrol edip camı değişt



"Teşekkürler"