to read complaints and reviews, or file yours. 
"Merhaba Müşteri ilişkilerinden arayıp problemi çözdüler destekleri için teşekkür ediyorum. Sonunda çözülmüş olması mutlu etti"
2024 model Mercedes Cla 200 AMG aracımın kaskosu Sompo Japan üzerinden bulunuyor ve ödemelerimi düzenli olarak yaptım. Yaklaşık 2 ay önce aracımın ön ...
18 Şubat’ta Bursa Osmangazi’deki BİM şubesinden Kumtel KO-40TSHDF model cam set üstü ocak satın aldım. Ürünün kurulumu 23 Şubat’ta saat 14.40 civarınd...
Eskişehir Espark Teknosa mağazasından yaklaşık 8 ay önce telefonum için ömür boyu kırılmaz cam filmi paketi satın aldım. Bu pakete özellikle güvenerek ekstra ücret ödedim. Ancak cam filmleri kısa sürede hemen çiziliyor ve özellikle selfie kamerası kısmında görüntü kalitesi ciddi şekilde bozuluyor. B...
2025 model Renault Duster aracımı 2025 yılının 10. Ayında Sivas Oflazlar yetkili bayisinden sıfır olarak satın aldım. Aracı aldıktan yaklaşık bir hafta sonra ön camda çatlak olduğunu fark ettim. Bunun üzerine iki defa Tokat Turhal ilçesinden Sivas Oflazlar Renault servisine gittim ve her iki gidişim...
2024 yılı Ağustos ayında, İhlas’a olan güvenimiz nedeniyle İhlas Ordu ofisine giderek bir ocak satın aldık. Bize üzerinde Esty yazan camlı bir ocak verdiler, biz de İhlas’ın alt markası zannederek bu ürünü taksitli olarak yaklaşık 7.000 TL bedelle aldık. 21 Şubat 2026 tarihinde, ocakta üzerinde böre...
Franke marka fırınımın iç camı, 24 Şubat Salı günü saat 18.00 civarında içinde yemek pişirirken hiçbir darbe, çarpma ya da olağanüstü bir durum olmamasına rağmen bomba gibi patladı. Camlar mutfağın her yerine saçıldı, hem güvenlik açısından hem de psikolojik olarak bizi ciddi anlamda tedirgin etti. ...
Amazon üzerinden satın aldığım Havit hcr105 akıllı cam temizleme robotunu aldıktan yaklaşık iki hafta sonra ürünün köşe tekerlerinden biri kırıldı. Ürünü, Havit’in yetkili servisi olan Cyn Bilişim Teknolojileri’ne onarım için yönlendirdim. Servis, sadece bir adet köşe teker değişimi için 2.500 TL ü...
"Müşteri memnuniyetini şirket politikası edinmiş, eleştiri kabul eden ve bunu katma değer kabul eden bir marka 👏👏👏"
Bugün Bursa Yıldırım’daki Eldiz Yapı Market’ten aldığım Selsil Emniyet Kemeri Yağlayıcı 200 ml ürünü kullanırken tüpün basma düğmesi yarıya gelmeden ç...
"Yedek parça Sorunum çözüldü Koçtaş Müşteri hizmetleri ve Pendik Viaport Koçtaş çalışanlarına çok teşekkür ederim."
21 Şubat tarihinde Megane 2 aracımın şoför tarafındaki cam kriko tel ve makara değişimi için Söğüt Oto Cam Pendik şubesine gittim. Bana başta, sadece tel ve makara değişirse 2.500 TL, eğer motor veya farklı parçalar da değişirse ücretin 5.000 TL’ye çıkacağı söylendi. İşlem bittikten sonra ödemeyi ya...
Franke marka fdw 614 ankastre bulaşık makinesini yaklaşık 6 aydır kullanıyorum ve aldığımız günden beri özellikle cam bardaklarda hiçbir şekilde çıkmayan lekeler oluşuyor. Makinenin tuzu ve parlatıcısı tam ve eksiksiz olmasına rağmen her yıkamada bardaklar lekeli çıkıyor. Öncesinde Siemens marka bul...
Samsung DW60dg560FSR 6 programlı bulaşık makinesini yaklaşık iki hafta önce Hepsiburada üzerinden satın aldık. Muadillerine göre oldukça yüksek fiyatlı olmasına rağmen, ilk yıkamadan itibaren performansı tam bir hayal kırıklığı oldu. Makine, bardaklarımı puslu hale getirdi, çizdi ve cam eşyalarımın ...
09.12.2025 tarihinde İstanbul Maltepe Park AVM’de bulunan Opmar Optik mağazasından, kırılmaz garantili ve kaliteli cam olduğu özellikle vurgulanarak numaralı bir gözlük satın aldım. Bu gözlüğe toplam 4.665 TL ödedik. Yaklaşık iki hafta önce gözlüğün camı, sadece vida yerinden kapatma işlemi yapılır...
02.01.2025 tarihinde Teknosa Manisa Soma mağazasından 2025165257 sipariş numaralı iPhone 16 Pro Max cihazını satın aldım ve aynı gün cihaz için 3 yıllık kasko yaptırdım. Satın alma esnasında bu kaskonun 3 yıl boyunca cihazı koruyacağı bilgisiyle işlem yaptım. 23.02.2026 tarihinde telefon kılıfımı ç...
Franke markasından aldığımız ve yetkili servis tarafından yaklaşık 10 yıl önce Tekirdağ‑Çorlu’daki evimize montajı yapılan davlumbaz, herhangi bir darbe veya müdahale olmamasına rağmen kendi kendine cam ocağın üzerine düştü. Bu esnada cam ocak tamamen kırıldı ve mutfak tezgahındaki mermer de çatladı...
İnfinix zero 30 marka cihazımı aldığım ilk andan beri kamera ve videodayken donmaları mevcut uygulamaları kullanırken kasma ve donmaları mevcut Hatta başka şarj aleti ile Şarj oluyor ama kendi şarj aleti ile 7-8 saatte yeterli doluluğa ulaşmıyor diye de bildirdim Bu sorundan dolayı daha önce Servise...
18.08.2022 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Philips HD7459/20 model filtre kahve makinesinin cam demliği, elde yıkadıktan sonra sadece bulaşık kurutma rafına koyma aşamasında aniden kırıldı. Herhangi bir çarpma, düşme veya darbe olmamasına rağmen bu şekilde kırılması, üründe bir kusur o...
Mardin artuklu mardian AVM Atasun Optik şubesinden mevcut gözlüğümün camını değiştirmek amacıyla yeni cam satın aldım. Satın alma sırasında çerçevemi görevli personele gösterdim ve uygun cam seçimi konusunda özellikle yönlendirme talep ettim. Çeşitli camlar gösterildi, bende çerçeveme uygun olanı se...
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden faturaya ek cihazlar menüsünden 22.11.2025 tarihinde Apple iPhone 11 model bir cihaz satın aldım ve taksitlerini hâlâ ödemeye devam ediyorum. Cihazı aldıktan yaklaşık 1 ay sonra Face ID, batarya ve NFC sorunları yaşamaya başladım. İki haftalık iade süresini geçt...
Anadolu Sigorta kasko kapsamında, İstanbul Kurtköy Kıyı Renault yetkili servisinde aracımın ön camının değiştirilmesi için tüm prosedürleri ve onay sürecini önceden tamamladım, kasko onayı çıktı. 17.02.2026 günü sabah saat 09.00’da aracımı cam değişimi için servise bıraktım. Bana aynı gün, yani 17’s...
Arçelik KL-6412'ı cam hazneli kettle ürünümün değişimi için yaklaşık 15 gün önce başlatılan süreçte, 20.02.2026 tarihinde Arçelik servis tarafından arandım ve değişim için 815 TL ödemem gerektiği söylendi. Mesajla iletilen IBAN’a (son dört hanesi 4812 olan hesaba) ödemeyi yaptım ve ardından talep/si...
Son Şikayetler