Söğüt Oto Cam Pendik Şubesinde Cam Kriko Tel Ve Makara Ücretinde Aşırı Fiyat

21 Şubat tarihinde Megane 2 aracımın şoför tarafındaki cam kriko tel ve makara değişimi için Söğüt Oto Cam Pendik şubesine gittim. Bana başta, sadece tel ve makara değişirse 2.500 TL, eğer motor veya farklı parçalar da değişirse ücretin 5.000 TL’ye çıkacağı söylendi. İşlem bittikten sonra ödemeyi yapmaya gittiğimde görevli hanımefendi, silecek ile birlikte toplam 4.300 TL tuttuğunu söyledi. Sileceğin 350 TL olduğunu belirttiler. Fiyatın çok yüksek olduğunu söyleyince bu kez toplam tutarı 4.000 TL’ye indirdiler. Yani sadece makara ve tel için 3.650 TL alındı ve ben bu bedeli ödedim.

Daha sonra fazla ücret ödediğimden şüphelenip farklı yerlerden fiyat aldım. Başka bir yer işlemi 1.500 TL’ye yapacağını söyledi. Söğüt Oto Cam’ın Bostancı şubesini aradığımda ise aynı işlemi 2.500 TL’ye yapacaklarını belirttiler. Pendik şubesini tekrar arayıp durumu sorduğumda, sadece döşemeyi söküp takma ücretinin 1.500 TL olduğunu söyledi. Buna göre tel ve makara için 2.150 TL gibi bir rakam çıkıyor; ancak benim ödediğim rakamla, Bostancı şubesinden ve diğer yerlerden aldığım fiyatlarla bu tutarlar birbirini kesinlikle tutmuyor.

Ayrıca konum yorumlarında gördüğüm kadarıyla, yaklaşık bir hafta önce başka bir müşterinizde tel, makara ve ayak değişimi yapılmış ve 3.000 TL alınmış, ücreti yüksek bulduğunu da kendisi yazmış. Benim aracımda ayak değişmediği halde sadece tel ve makara için 3.650 TL alınması, fiyatlar arasındaki bu tutarsızlığı daha da açık hale getiriyor.

Pendik şubesini aradığımda yetkiliyle görüşüleceği ve tarafıma dönüş yapılacağı söylendi. Fakat bu açık fiyat uyumsuzluğunun ve benden alınan fazla ücretin açıklanmasını ve haksız yere tahsil edildiğini düşündüğüm kısmın iadesini talep ediyorum. Aksi halde konuyu gerekli resmi mercilere taşıyacağımı belirtmek isterim.