Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Kıyı Otomotiv Logo

Kıyı Otomotiv

Kıyı Otomotiv Logo
Kıyı Otomotiv

AiVarile Marka Karnesi

Kıyı Otomotiv hakkında son 1 yıl içinde iletilen şikayetlerde en çok personel tutumları ve iletişim sorunları dile getiriliyor; servis çalışanlarının saygısız davrandığı ve çelişkili bilgiler verildiği aktarılıyor. Bu bildirimlere garanti kapsamı reddi ile ilgili şikayetler (%26) eşlik ediyor. Ayrıca bakım sonrası arızaların sürdüğü ve onarımların eksik yapıldığı belirtiliyor.


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Personel Tutumları ve İletişim Sorunları

  • Personel davranışı: 8 şikayette çalışanların saygısız tutumları, hakaret ve çelişkili bilgilendirmeler yapıldığı belirtiliyor.

Garanti ve Onarım Kapsamı Sorunları

  • Garanti kapsamı reddi: 6 şikayette üretim hatası olduğu belirtilen arızaların garanti kapsamına alınmadığı ifade ediliyor.

Bakım ve İşçilik Hataları

  • Bakım sonrası arıza: 5 şikayette servis işlemi sonrası yeni arızaların başladığı veya sorunun çözülmediği bildiriliyor.
  • Hatalı ve eksik işçilik: 3 şikayette soketlerin takılmadığı veya vidaların sıkılmadığı halde yapıldı denildiği belirtiliyor.

Teknik Teşhis ve Teslimat Sorunları

  • Arıza tespit edilemiyor: 4 şikayette kronik ses ve sistem arızalarının defalarca servise gidilmesine rağmen çözülmediği aktarılıyor.
  • Kusurlu teslim: 3 şikayette araçların tavan göçüğü veya yanmayan lamba gibi kusurlarla teslim edildiği belirtiliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 31 Ekim 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

80 şikayet
Sonuçlarda ara...

Renault Duster Egzoz Paslanması Serviste İncelemesiz Bırakıldı

3

2024 model Renault Duster aracımın egzoz sacında uzun zamandır fark ettiğim yoğun bir paslanma sorunu bulunuyor ve zaman...

Renault Duster Egzoz Paslanması Serviste İncelemesiz Bırakıldı
Renault Duster Egzoz Paslanması Serviste İncelemesiz Bırakıldı

Yeni Renault Duster’da Kirli Sürücü Halısı Teslimatı

6

3 Eylül 2026 tarihinde İstanbul Pendik’te bulunan Kıyı Otomotiv bayisinden sıfır kilometre Renault Duster Evolution otom...

Yeni Renault Duster’da Kirli Sürücü Halısı Teslimatı

Chery Bayisinde Kayıt Hatası Ve Onarım Ücret Sözünün İhlali

129

Chery Tiggo 7 Pro 2024 model aracımızı aldıktan yaklaşık bir yıl sonra, geçen sene mayıs ayı civarında aracın hâlâ bayin...

Chery Bayisinde Kayıt Hatası Ve Onarım Ücret Sözünün İhlali
Chery Bayisinde Kayıt Hatası Ve Onarım Ücret Sözünün İhlali
Chery Bayisinde Kayıt Hatası Ve Onarım Ücret Sözünün İhlali
Chery Bayisinde Kayıt Hatası Ve Onarım Ücret Sözünün İhlali

Yeni Renault Duster’te Tavan Göçüğü Ve Bayi Sorumluluk Reddi

203

2 Eylül 2026 tarihinde İstanbul Pendik’te bulunan Kıyı Otomotiv Renault yetkili bayisinden sıfır kilometre Renault Duste...

Yeni Renault Duster’te Tavan Göçüğü Ve Bayi Sorumluluk Reddi
Yeni Renault Duster’te Tavan Göçüğü Ve Bayi Sorumluluk Reddi
Yeni Renault Duster’te Tavan Göçüğü Ve Bayi Sorumluluk Reddi
Yeni Renault Duster’te Tavan Göçüğü Ve Bayi Sorumluluk Reddi
+3

Yetkili Serviste İşlem Yapılmadı Ve Rapor Yanıltıcı

130

21.08.2026 tarihinde saat 14.00 civarında Sultanbeyli Cherry Kıyı bayisine Cherry Tiggo 8 Pro Max aracımı 30.000 km peri...

Cam Tavan Ve Sunroof Gıcırtısı İçin Acil Servis Randevusu Talebi

213

2024 model Cehry aracımda yaklaşık bir haftadır cam tavan ve sunroof kısmından özellikle kasislerden geçerken rahatsız e...

Ek Ücret Ödedim, Sorunlar Çözülmedi

274

Bugün Cerry markalı 34 knt 793 plakalı aracımı İstanbul Sultanbeyli Cerry servisine bakıma götürdüm. Planlı bakımın yanı...

Öne ÇıkanKonular

20 Gün İçinde 10.000 TL’den 17.000 TL’ye Fiyat Farkı Açıklanmalı

388

Yaklaşık 20 gün önce Sancaktepe Kıyı Oto Omoda servisi tarafından periyodik bakım için telefonla arandım ve tarafıma 10....

Tekrarlayan Arıza Ve Aşırı Tamir Masrafları İçin Renault'dan Destek Reddi

663

Aracımızı 02,10,2025 tarihinde kıyı otomotiv/Pendik-İstanbul servisine götürdük. Aracımızın bakımı yapıldı ve yola çıktı...

Tiggo8 Promax'ta 8000 Km Sonra Gelen Davul Ve Islık Sesleri Sorunu Çözülmedi

569

Chery 2025 model Tiggo8 ProMax aracım var. Sıfır aldığım aracım, 8000 km sonra arabadan ses gelmeye başladı; her gaza ba...

Ekspertiz Firmasının Yanıltıcı Değerleme Ve Kötü İletişimi Süreci Uzattı

482

Merhaba, yaklaşık bir ay önce aracım kaza yaptı ve hâlâ sonuçlanmadı. Sonuçlanamamasının en büyük sebebi ise Ataer Ekspe...

Satın Aldığım Araçla Birlikte Teslim Edilmesi Gereken Yazlık Lastikler Tarafıma Verilmedi

26 Aralık 2025 03:22478

Chery Kıyı Plaza Sultanbeyli bayisinden 11.12.2025 tarihinde 2. El Duster marka araç satın aldım. Araca ait yazlık lasti...

Dacia Sandero Sağ Ön Far Sorunu Tekrar Ediyor, Kalıcı Çözüm Bekliyorum

18 Aralık 2025 00:19511

Dacia Sandero aracımın sağ ön farı, ilk montajlı orijinal farın buhar ve su alması nedeniyle arızalandı. Bu kapsamda far...

Sıfır Alınan Chery Tiggo 7'de 3. Stop Lambası Sorunu Ve Servis İlgisizliği

15 Aralık 2025 15:13546

Chery Tiggo 7 model aracımı Kasım 2025’te sıfır olarak Sultanbeyli Kıyı Otomotiv’den aldığım günden beri 3. stop lambası...

Sıfır Renault Austral Aracımızda Bitmeyen Arızalar Ve Çözümsüzlük

12 Aralık 2025 12:05914

2023 yılında sıfır olarak satın aldığımız Renault Austral aracımızla yaşadığımız sorunlar bir yıldan uzun süredir devam ...

Verilen Fiyat Değişti Güvenim Sarsıldı Chery Kıyı Bayisi Mağduriyetim Giderilsin

9 Aralık 2025 11:58864

07.12.2025 tarihinde İstanbul Chery Kıyı Bayisi'ni arayarak, takasta kullanmak istediğim Tiggo 7 Avangarde aracımı verip...

Hediye Kampanyası Hakkında Bilgilendirilmemek Ve Eşitsiz Uygulama

7 Aralık 2025 12:251.248

7 Ekim 2025’ten beri Chery Tiggo 8 Pro Max kullanıcısıyım. Aracımı İstanbul Kıyı Chery bayisinden satın aldım. Şikayetva...

Servis Şoförünün Tehlikeli Davranışları Ve Uygunsuz Tutumu

12 Kasım 2025 00:23789

07.11.2025 tarihinde aracımı Renault Kıyı (Kurtköy) yetkili servisine götürdüm. Aracı bıraktıktan sonra servis aracıyla ...

Kronikleşen Arıza Ve Yetersiz Servis Hizmeti Nedeniyle Aracımı Satmayı Düşünüyorum

11 Kasım 2025 11:05624

Aracımın 3. Yıl bakımı için her zamanki gibi Kıyı Otomotiv'i tercih ettim. Bakımı esnasında kasislerden geçerken verdiği...

İletişim