Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Selsil

96100
(26 değerlendirme)
Şikayet Yaz
57 Şikayet
Selsil
96100
(26 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Batuhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Selsil Ayna Silikonu Sertleşmedi, Ayna Düşüp Kırıldı

profile
Batuhan
13 Mart 11:54
88

"Selsil yetkililerine, Yaşadığım sorunla ilgili olarak kısa sürede geri dönüş yapmanız ve süreci ilgiyle takip etmeniz beni memnun etmiştir. Konuya gösterdiğiniz hassasiyet ve sağladığınız bilgilendirme için teşekkür ederim. İlginiz ve çözüm odaklı yaklaşımınız için tekrar teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim."

5
Yiğitcan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Selsil Motordan Duman Çıkması

profile
Yiğitcan
04 Mart 11:15
113

"Oğuzhan bey gün içerisinde ulaşıp dumanın araçtan değil fazla ürünü fazla sıkmaktan kaynaklı olduğunu belirtti ürünün parlaklığı gayet güzel sorunum çözülmüştür oğuzhan beye aktarımları ve hediyesi için teşekkür ederim"

5
Güven sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Selsil Emniyet Kemeri Yağlayıcı Tüpünün Basma Düğmesi Erken Çalışmazlık Sorunu

profile
Güven
24 Şubat 16:16
231

"Müşteri memnuniyetini şirket politikası edinmiş, eleştiri kabul eden ve bunu katma değer kabul eden bir marka 👏👏👏"

5
Ali sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Ali
22 Şubat 21:50
275

"Sosyal medya ekibinin tavrına istinaden başlayan sürecimiz, Firmanın duruma el atması ve Sertaç, Oğuz Bey'leri sadece ziyaretim amacıyla Samsun'a göndermesi ile son bulmuştur :) Konu ürünün etkinliğinden firmanın yetkinliğine dönüşmüştür, muhteşem bir yaklaşım. Yüz gülümseten bir anı olarak hafızalara kazındı. Teşekkürler selsil."

Ali Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Berat sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Berat
16 Şubat 02:44
262

"Oğuzhan Bey’in benimle iletişime geçip gerekli bilgilendirmeyi yapması ve sorunumla birebir ilgilenmesi sayesinde çözüme kavuşmuştur. Süreç boyunca gerçekten çok ilgili, hızlı ve çözüm odaklı davrandılar. Açıkçası bu kadar kısa sürede geri dönüş yapan ve ürününün arkasında bu kadar net duran bir firmayla pek karşılaşmadım. Başta Oğuzhan Bey olmak üzere emeği geçen herkese teşekkür ederim. İlgi ve samimi yaklaşımları beni gerçekten çok memnun etti. Bundan sonra sprey ihtiyaçlarımda gönül rahatlığıyla Selsil’i tercih edeceğim. İşleri rast gelsin, tekrar teşekkür ederim :)"

Berat Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Haşim sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Adres Hatası Sebebiyle Kargo Teslim Edilemedi

profile
Haşim
12 Şubat 22:09
245

"Çok teşekkür ederim anında dönüş yapıldı sorunun kargo şirketinden kaynaklı olduğu tespit edildi"

5
Osman sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Ödeme Yapıldı Ama Sipariş Ve Kargo Takibi Yok

profile
Osman
31 Ocak 11:25
402

"Oluşan problem çok kısa sürede çözüldü. Çözüm için arayan Oğuzhan bey çok kibar ve çözüm odaklıydı. Kurumsal bir firma böyle kibar ve konuşmasını bilen insanlarla çalışmalı. Teşekkür ederim."

4
Göktürk sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Göktürk
16 Ocak 09:47
1

"Thx"

Göktürk Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Mustafa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Siparişim Kargoya Verilmedi, Bilgilendirme Ve Destek Alamıyorum

profile
Mustafa
14 Kasım 2025 09:35
608

"Sorunum çözüldü"

5
İbrahim sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
İbrahim
08 Kasım 2025 10:56
-

"Teşekkür ederiz"

İbrahim Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Alişan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Alişan
28 Ekim 2025 19:32
4

"O** bey aradı ve problemle detaylıca ilgilendi resim video istedi, beni bilgilendirdi. Bu kadar profesyonel yaklaşıp hızlı dönüş yapıp, sorunu ciddi olarak önemsemelerini bu derece beklemiyordum. Çok teşekkür ederim"

Alişan Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Kaan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Kaan
09 Ekim 2025 22:16
499

"O** Bey’e öncelikle çok teşekkür ederim. Selsil ailesinin hem ürünlerine hem de müşterisine bu kadar sahip çıkması beni gerçekten çok mutlu etti. Böyle bir ilgi ve destek görmek, markaya olan güvenimi fazlasıyla artırdı. Her şey için gönülden teşekkürler!"

Kaan Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Taha sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Taha
07 Ekim 2025 15:04
-
Taha Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Alperen sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Selsil Susuz Motor Temizleyici Kullanımı Sonrası Motordan Duman Çıkması

profile
Alperen
01 Ekim 2025 00:25
2.784

"O** Bey konu ile ilgili bilgilendirdi ve markanın hediyesi için de teşekkür ederim"

5
Kadir sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Kadir
14 Ağustos 2025 09:51
119
Kadir Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Nagihan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Nagihan
07 Ağustos 2025 12:38
535

"İlginiz ve desteğiniz için teşekkür ederim."

Nagihan Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Doğan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Motor Temizliği Sonrası Duman Problemi

profile
Doğan
29 Temmuz 2025 05:40
2.379

"Oğuzhan bey benim sorunum ile ilgili bizzat kendisi ilgilendiği için kendisine çok teşekkür ediyorum. Ayrıca bana gönderdiği hediyesi için kendisine çok teşekkür ediyorum"

5
Duran sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Aldığım Yapıştırıcı İlk Kullanımda Donmuş Çıktı

profile
Duran
01 Temmuz 2025 20:54
1.221

"Müşteri Hizmetlerindeki arkadaş şikayetimi dinledi çözüm odaklı yaklaştı İlgi ve alaka için teşekkür ederim"

Aldığım Yapıştırıcı İlk Kullanımda Donmuş Çıktı
aldigim-yapistirici-ilk-kullanimda-donmus-cikti-2.jpg
4
Ahmet sonuçtan memnun
Çözüldü

Siparişim Gelmedi, İletişim Kuramıyorum

profile
Ahmet
17 Haziran 2025 14:53
1.166

"Cevabınız için teşekkürler."

Marka Profili

Selsil 5 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör