to read complaints and reviews, or file yours.03.08.2026 saat 17.13'te buzdolabımın arızası nedeniyle 0850 5324215 numaralı çağrı merkezini aradım. Onlarda beni ustae...ksen.com adresinden 0530*******16 numaralı telefondan saat 18.10'da eşimi (050*******77) aradılar. Yarım saat sonra geldiler, buzdolabına baktılar. Ana kart arızalı, tamir edersek
"Teşekkürler"
Bosch marka buzdolabımın şişe rafı yaklaşık iki ay önce kırıldı. Konuyu tel...efonla müşteri hizmetlerine ilettim, ilk aradığımda kırılan şişe rafı için
Demmon marka iki kapaklı, 50 litrelik araç buzdolabım uzun süre çalışmasına rağmen hiçbir şekilde soğutma yapmıyor. Yakl...aşık 4–5 saattir cihaz açık olmasına rağmen içeride en ufak bir soğuma dahi olmuyor. Ürünü 4 Nisan 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım ve ürün hâlâ garanti kapsamındadır
Demmon marka iki kapaklı, 50 litrelik araç buzdolabım uzun süre çalışmasına rağmen hiçbir şekilde soğutma yapmıyor. Yakl...aşık 4–5 saattir cihaz açık olmasına rağmen içeride en ufak bir soğuma dahi olmuyor. Ürünü 4 Nisan 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım ve ürün hâlâ garanti kapsamındadır
Casper 970475 eb model Arçelik buzdolabımın gövde ve kapak kısmında yaklaşık iki haftadır paslanmalar oluştu. Ürünün gar...anti süresi 15.02.2027 tarihine kadar devam ediyor olmasına rağmen, yetkili servisi aradığımda sorunun üretimsel olduğunu kabul ettiklerini, ancak paslanma gövdede olduğu için herh
Vestel marka buzdolabımı yaklaşık 5 yıldır kullanıyorum. Yaklaşık 3 gündür buzdolabı ve dondurucu kısmı soğutma yapmamay...a başladı. Vestel yetkili servisi geldiğinde gaz kaçağı olduğunu, buzdolabının artık kullanılamayacağını ve yeni buzdolabı almam gerektiğini söyledi. Ürünü 2021 yılında beyaz eşya
Vestel marka buzdolabım henüz 3–4 yıllık olmasına rağmen 2026 Ocak ayından beri sürekli arıza veriyor. Önce e10 hatası o...luştu ve motorun arızalı olduğu söylendi. Bu arıza için 8.400 TL gibi yüksek bir ücret ödeyerek motor değişimi yaptırdım ve bu işlem için yaklaşık üç hafta buzdolabını kullanamadık
Arçelik marka buzdolabımın buzmatik kısmı küp şeklinde buz yapmıyor. Yaklaşık 20 gündür bu sorunla uğraşıyoruz. Servis y...önlendirmesiyle buzmatik parçası ücretli olarak değiştirildi, değişim işlemi de Arçelik servisi tarafından yapıldı ancak parça değişmesine rağmen sorun hiç düzelmedi. Sorunun deva
Servisfoni aracılığıyla yönlendirilen bir servis tarafından buzdolabım için gereksiz parça değişimi yapıldı ve buna rağm...en mevcut arızam hala devam ediyor. Yapılan işlem karşılığında benden 16.000 TL ücret alındı, ancak bu ücret karşılığında ne sorunum çözüldü ne de yapılan işleme dair herhangi bir
Ankara Çankaya Ayrancı Arçelik yetkili servisi ile ilgili sorun yaşadım bulaşık makinemizin su almadığını ve dolayısı il...e yıkama yapmadığını bildirip Arçelik'ten servis talep ettik. Bize en yakın servis olarak daha önce de defalarca evimize gelen Çankaya bölgesi Ayrancı servisini yönlendirdiler. Mak
"Müşteri temsilcimizin çözüm odaklı yakın davranışı için teşekkürler ederim"
A101 online üzerinden Altus marka nofrost bir buzdolabı satın aldım. Ürünün teslimatı Horoz Lojistik tarafından yapılaca...ktı ancak buzdolabı adresime getirilmek yerine Giresun Şebinkarahisar merkezde bir yere bırakılmak istendi. Horoz Lojistik’ten arayan kişi, köylere teslimat yapamadıklarını söyley
Vestel Lüleburgaz servisine buzdolabımla ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Buzdolabım geçen haftadan ber...i soğutmuyor ve içindeki tüm gıdalar bozulduğu için hepsini atmak zorunda kaldım, artık soğuk su bile içemiyoruz. Servis geçen hafta eve gelip baktı, buzdolabının gerçekten soğutm
Beko markasına güvenerek satın aldığımız eı Beko TR d zfst d K83646NEX model buzdolabı, ilk aldığımız ürün arızalı çıktı...ğı için servis tarafından değiştirilerek tarafımıza yeni bir ürün olarak 01.08.2026 tarihinde teslim edildi. Ancak sıfır olarak verilen bu ikinci buzdolabı da ilk çalıştırmada hiç
03.08.2026 tarihinde Ziraat Bankası Troy kartım ile Bosch markasından topla...m 69.000 TL tutarında buzdolabı ve bulaşık makinesi alışverişi yaptım. Alış
Adana Seyhan’da bulunduğum adreste TEDAŞ tarafından 05.08.2026 ve 07.08.2026 tarihlerinde 09:30–17:30 saatleri arasında ...planlı elektrik kesintisi yapılacağı bildirildi. Adana’nın aşırı sıcaklarında gün boyunca elektriksiz ve klimasız bırakılmamız hem sağlık açısından hem de yaşam konforu açısından c
Siemens KD56NNW22NA model, yaklaşık 5 yıldır sadece yaz aylarında 1-2 ay kullanılan ve bunun dışında fişi çekili durumda... olan buzdolabımız bir anda soğutmamaya başladı. Bunun üzerine 03.08.2026 tarihinde Siemens yetkili servisini çağırdık. Servis zamanında geldi, ana kart arızası olduğunu, bunun vol
31.12.2025 tarihinde Kırıkkale Merkez Siemens bayisi Bişkin Ev Aletleri’nden WG42A2X3TR çamaşır makinesi, KD76NXWE1N buz...dolabı, sn216WOODT bulaşık makinesi ve WT00H201TR kurutma makinesini içeren bir beyaz eşya seti satın aldım. İmzaladığımız ve hem bize hem bayiye verilen sözleşmede, ürünlerin 31.1
Bosch marka KGN57P72NE/02 model buzdolabım için 3–4 Ağustos 2026 tarihleri arasında yetkili servis talebi açtım. Telefon...da yaşadığım buzluk kısmındaki buz birikmesi sorununu anlattığımda, soruna bakmadan net fiyat veremeyeceklerini, sensör değişimi, evaparatör ve dışındaki izolasyon değişimi ile gaz
Kg55NCIE0N Siemens marka buzdolabını alalı 1 yıl oldu. 1 yıl içinde ana kart yandı ve servisten gelip değiştirdiler. Der...in dondurucuda bulunan tüm ürünlerim eridi. Yazık oldu. Tamir edildikten 3 hafta sonra da soğutmada sıkıntı yaşamaya başladık. Soğutmada dalgalanmalar yapıyor. Üst kattaki ürünleri
Vestel marka puli UK/462MAGE model buzdolabım üç gün önce E10 hata kodu vermeye başladı ve üst kısmı soğutmamaya başladı.... Bunun üzerine yetkili servisi aradım ve gelen servis, sensör değişimi yaparak 2.500 TL ücret aldı. Servis işleminden sonra E10 hata kodu ekrandan silinmiş olsa da, bu kez daha ö
22.11.2022 tarihinde Konya m1 AVM Media Markt mağazasından Samsung RB50RS334WW/TR model buzdolabı satın aldım. Satın alı...rken 3 yıl cihaz garantisi ve ayrıca 1+1 yıllık cihaz koruma sigortası ile garanti uzatması yaptırdım. Tüm bu işlemler sonucunda cihazımın toplamda daha uzun süre garanti ve sigort
Yaklaşık 6 yıldır sorunsuz kullandığım Vestel gt sn-543E model buzdolabım 20.07.2026 tarihinde ön panelde “Sr” arızası v...ererek sorun çıkarmaya başladı. Vestel yetkili servisi çağırdım, gelen servis gaz kaçağı testi yapılması gerektiğini ve bunun da ücretli olduğunu söyledi. Gaz kaçağı olması durumun
"Müşteri temsilcimin yardımı için teşekkür ederim"
