to read complaints and reviews, or file yours. 
05 Ekim tarihinde A101 Ekstra üzerinden SEG lfw 3252 model buzdolabı siparişi verdim. Sipariş numaram: 3125100549432643. Ürünün teslimatı halen yapılmadı ve siparişi görüntüleyemiyorum. Teslimatın gecikmesiyle ilgili müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak sürekli olarak “çözüm merke...
20 Ekim'de Cepte Şok uygulamasından Dijitsu DB 120 Retro Bej Buzdolabı siparişi verdim (Sipariş No: 2368494642). Ürünün en geç 21 Ekim'de kargolanacağı bilgisi uygulamada açıkça yazıyordu. Teslimat süresine özellikle dikkat ederek sipariş verdim. Ancak bugün (22 Ekim) hala ürünüm kargoya verilmedi. ...
"Gelen Teknisyen çok hızlı bir şekilde çözüme ulaştırdı"
Beko markalı no frost buzdolabımda yaklaşık bir aydır buzmatik arızası yaşıyorum. Cihaz buz yapmıyor ve bu nedenle defalarca yetkili servise başvurdum...
13/10/2025 tarihinde mevcut internet aboneliğimin taşıma işlemini başlattım ve Digiturk Net’e geçiş yapmak istedim. Ancak önceki firmadaki üyeliğim kapandıktan sonra Digiturk Net tarafından bağlantı sağlanmadı. Ana hatta etiket olmadığı, takılacağı söylendi fakat aradan 9 gün geçmesine rağmen halen ...
Yaklaşık bir aydır Diyarbakır Peyas Mahallesi Urfa Bulvarı No:76/F adresinde her gün sabah 08:30 civarında başlayan ve akşam 17:00-18:00’e kadar süren elektrik kesintileri yaşıyoruz. Defalarca Dicle Elektrik müşteri hizmetlerini arayarak kayıt açtırdım ancak her seferinde altyapı çalışmaları nedeniy...
21 Ekim 2025 tarihinde Electrolux Bahçelievler yetkili servisi tarafından KGS6404SX model doğalgaz ocağımın kurulumu yapıldı. Kurulum sırasında internet aboneliği işlemleri de devam ettiği için, ocaktaki sorunu ancak kurulumdan bir süre sonra fark edebildim. Ürünün üst kısmında bulunan ocak demirind...
Carrefour Fethiye Ece Marina Mağazası’nda yaklaşık 3 aydır camlı buzdolaplarının kapakları sürekli açık durumda. Fethiye gibi sıcak bir bölgede, bu dolaplarda yoğurt, süt ürünleri ve peynirler bulunuyor. Ürünleri aldığımda yeterince soğuk olmadıklarını fark ediyorum ve bu durumun hem ürünlerin sağlı...
23/10/2021 tarihinde Samsung üzerinden RB50RS334SA model buzdolabı satın aldık. Aldığımızdan beri her yıl aynı arızayı yaşıyoruz ve her seferinde servis çağırmak zorunda kalıyoruz. Her arıza döneminde yaklaşık 10 gün boyunca buzdolapsız kalıyoruz, bu süreçte dolaptaki tüm yiyeceklerimiz bozuldu. Bu ...
Ankara Fevzi Çakmak, Mustafa Kemal ve 29 Ekim Mahallelerinde, özellikle 29 Ekim Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve son 2 aydır (2025 Eylül ve Ekim ayları) neredeyse her gün en az 2 saat süren elektrik kesintileri yaşıyoruz. Bu kesintiler tüm mahallede yaşanıyor ve birçok vatandaş mağdur durumda. Hava...
13 Ekim'de Vestel marka buzdolabında soğutmama problemi nedeniyle yetkili servisi aradık. 'Birsa Elektronik'ten geldiler, anakartta problem olduğunu söylediler ve değişmesi gerektiğini belirttiler. 3500 TL ödeme yaptık, iki güne gelecek ve takacağız dediler. Ara ara servisi aradık, sonunda eve gelip...
21.10.2025 tarihinde Nevşehir Merkez Cevher Dudayev Mahallesi Ertuğrul Gazi Caddesi No: 3’te bulunan BİM mağazasından 39 TL’ye satın aldığım buzdolabı poşeti paketini eve geldiğimde açtım. Paketi açar açmaz poşetlerden birinin üzerinde siyah, yapışkan bir madde olduğunu fark ettim. Sadece bir poşett...
Nisan ayında Profilo çamaşır makinesi, bulaşık makinesi ve buzdolabım için ek garanti uzatımı talebinde bulundum. Bu süreçte defalarca 444 77 66 numaralı Profilo müşteri hizmetlerini arayarak başvurumun durumunu sordum. Her seferinde “Size geri dönüş yapılacak” denmesine rağmen hiçbir şekilde işlem ...
Temmuz 2025’te İzmir Kipa Balçova Siemens mağazasından buzdolabı, bulaşık makinesi, çamaşır makinesi, set üstü fırın, ocak ve davlumbazdan oluşan bir set satın aldım. Davlumbaz ölçüleri uymadığı için önce iade ettim, yerine önerilen 7.500 TL’lik IQ100 model davlumbazı aldım. Ancak onun da ölçüsü uym...
"Sorunum en kısa sürede çözülmesi sağlandı kırık olan parçalar ücretsiz olarak değiştirildi herhangi bir problem yaşamadım. Emeğinize sağlık çok teşekkür ederim ilginiz alakanız için"
Sivas stm mağazasından Profilo marka buzdolabı çamaşır makinesi bulaşık makinesi aldım. Ürünlerin İstanbul iline teslim edileceğini ve teslim tarının 2026 Ekim ve kasım ayları arasında olacağı konusunda sözleşme imzaladım. Daha sonrasında eylül ayı başında ürünlerimi teslim etmek istediler. Ben sözl...
Sine Ticaret Buca şubesinden Siemens marka çamaşır makinesi, kurutma makinesi, bulaşık makinesi, buzdolabı, fırın, ürünlerini satın aldık fakat yanlış ürün aldığımızdan teslimata çıkmadan ilk olarak iade etmek istedik ve bu talebimiz reddedildi. Ürünlerin ertesi gün teslim edileceği söylendi (buzdol...
Arçelik 273501 eb kodlu buzdolabımı Konya'da kullanıyorum. 2024 Kasım ayında sebzelik çekmecesi kırılmıştı, bu yıl da 2025 Ekim ayında buzluk çekmecesi kırıldı. Daha önce de benzer bir sorun yaşadım ve çekmece değişimi garanti kapsamında yapılmıştı. Ancak 10 ay sonra bu kez buzluk çekmecesi kırıldı....
2022 yılında Vestel’den aldığım nfk60012 model buzdolabım, 4 gün önce gaz kaçağı arızası verdi. Gelen servis ekibi, gaz kaçağının tamirinin mümkün olmadığını belirtti. Bu nedenle kesinlikle tamir değil, değişim talep ediyorum. Ayrıca buzdolabını aldığım ilk aylardan itibaren sürekli koku problemi ya...
25 Eylül’de A101’den SEG CFW4631 model buzdolabı siparişi verdim (Sipariş No: 4940201547). Siparişimin üzerinden iki ay geçmesine rağmen ürün teslim edilmedi. Bunun üzerine siparişi iptal ettim ve bana 1 hafta içinde para iadesi yapılacağı söylendi. Ancak üzerinden 1 hafta 3 gün geçmesine rağmen tar...
Yaklaşık 40 gün önce Ankara Keçiören’de Uğur Derin Dondurucu’dan aldığımız ürün, hiçbir taşınma veya yer değişikliği olmamasına rağmen, kurulduğu yerde arıza yaptı ve çalışmaz hale geldi. Bunun üzerine yetkili servisi çağırdık. Servis, bir parçanın kırıldığını ve bu parçanın neredeyse buzdolabı fiya...
21 Ekim 2025 tarihinde Erzurum Yıldızkent’teki Kervansaray Arçelik şubesinden buzdolabı ve bulaşık makinesi satın aldık. Toplamda 62.500 TL ödeme yaptık ve ürünlerimizin teslimatı yarın gerçekleşecek. Ancak alışveriş sürecinde personelin ilgisizliğiyle karşılaştık. Hem bugün hem de bir önceki gün ma...
20.10.2025 tarihinde saat 15:00’ten itibaren Beylikdüzü Yakuplu Mahallesi Sancaktar Caddesi’nde elektrik kesintisi yaşanıyor ve halen devam ediyor. Bu süreçte defalarca Bedaş müşteri hizmetlerine kayıt oluşturmama rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve ilgilenilmedi. Elektrik kesintisi nedeniyle ev...
buzdolabı