Ck Enerji'ye Acil Voltaj Düşüklüğü Ve Faz Problemi İçin Müdahale Talebi

Ck Enerji Antalya’nın sorumlu olduğu hatta 24.08.2026 tarihinden bu yana Alanya Mahmutlar Sinanpaşa Çıkmazı No:47 adresinde ciddi voltaj düşüklüğü ve faz problemi yaşıyoruz. Elektrikçiye kontrol ettirdiğimizde sorunun bizim tesisatımızdan değil direkten gelen hattan ve fazdan kaynaklandığı tespit edildi. Aynı sokakta yaşayan diğer komşularda da birebir aynı problem bulunuyor.

Düşük voltaj nedeniyle bilgisayar, buzdolabı ve sulama motoru başta olmak üzere evdeki pek çok cihaz sağlıklı çalışmıyor, arıza riski ve maddi zarar endişesiyle cihazlarımızı kullanmakta zorlanıyoruz. Buna rağmen yaklaşık iki haftadır sorun olduğu gibi devam ediyor.

186 hattını arayarak arıza kaydı oluşturmamıza, Alanya’daki müdürlüğü defalarca aramamıza ve mahalle muhtarının da buradaki yetkili müdür ile iletişime geçmesine rağmen somut bir çözüm üretilmedi, sahaya gelip kalıcı bir onarım yapılmadı.

Direkten gelen faz ve hat kaynaklı bu voltaj düşüklüğü sorununun acilen yerinde incelenmesini, gerekli teknik müdahalenin yapılarak voltajın normale getirilmesini ve cihazlarımda oluşabilecek olası zararlar için de sorumluluğun tarafıma yüklenmemesini talep ediyorum.