to read complaints and reviews, or file yours.
19.12 tarihinde Sipariş verdim ama hem ödemede yaptığım halde yanlış fatura çıkardık dediler oyaladılar ürünü kargoya ve...receğiz deyip oyaladılar ve sonrasında hiçbir geri dönüş yapmayıp engellediler tamamen güven sarsıcı. Buradan sonra CİMER ve Tüketici Hakem Heyeti'ne de şikayette bulunacağım. @Per
Tuğçe Butik Pastam’a 20 Aralık tarihinde üç arkadaş olarak gittik. Dışarıda sigara içilmemesi, içeri hayvan alınmaması y...a da fiyat bilgisinin dışarıdan görülebileceğine dair herhangi bir uyarı tabelası yoktu. Yanımızda bir köpek vardı ancak işletmenin içine sokmadık. Ben o sırada telefon görüşmesi y
"Şikayetim sonrasında marka tarafından benimle iletişime geçildi ve iade sürecim tamamlandı, ücret iadem yapıldı ve tarafıma bir hediye gönderildi. Ancak yasal iade hakkım bulunmasına rağmen sürecin sonuçlanması için ayrıca uğraşmam gerekti. Ayrıca iade süreci devam ederken, farklı marka temsilcilerinden çelişkili bilgiler içeren, “istisnai uygulama” vurgusu yapılan ve sürecin gerçek durumunu yansıtmayan yanıltıcı ve üstenci e-postalar tarafıma iletildi. Sonuç olarak sorun çözülmüştür; ancak müşteri iletişimi ve süreç yönetiminin daha şeffaf ve tutarlı olması gerektiğini düşünüyorum."
Touch. EU isimli Instagram butik üzerinden 11 Aralık 2025 tarihinde Ankara’dan bir eşofman takımı siparişi verdim ve 1.6...72,89 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Ödeme başarıyla alındı, dekont ve ödeme onayım mevcut olmasına rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Sipariş sonrasında ne Instagram üzerinde
Eyyo Butik internet sitesi üzerinden 16.12.2025 tarihinde iki ürün siparişi verdim. Bu ürünlerden bir elbiseyi iade etme...k istediğimde sistemde bana iki farklı seçenek sunuldu. Birincisi 50 TL kesintiyle “Eyyo cüzdan” denilen cüzdana iade, ikincisi ise -200 TL yansıtılarak tutarın kartıma iade edilme
20 Aralık tarihinde Instagram üzerinden @elifecebutiikyedek adlı butik hesabından 900 TL tutarında bir elbise satın aldı...m, kargo ile birlikte toplam 1000 TL ödedim. Ödemeyi banka kartım ile gerçekleştirdim ve ürün 23 Aralık’ta tarafıma teslim edildi. Elbiseyi teslim aldıktan sonra ürünün kalitesini
Instagram üzerinden Semre Butik adlı satıcıdan siyah bir trençkot satın aldım. Ürün bugün elime ulaştı ancak trençkotun ...üzerinde çizgi şeklinde defolar olduğunu fark ettim. Bunun üzerine satıcıyla iletişime geçip durumu belirttim. Yaşadığım problem sonrası iade talep etmeme rağmen iade kabul edilme
Instagram üzerinden Bulem Butik adlı hesaptan toplam 585 TL tutarında bir ürün sipariş ettim ve ürünü Pazartesi günü kap...ıda ödeme yöntemiyle teslim aldım. Ancak ürün beden olarak uygun değildi ve iade etmek istediğim için hem WhatsApp hattı üzerinden hem de kendi siteleri üzerinden 4–5 gündür defala
21.12.2025 tarihinde Instagram’daki “Buket Teke (Lilijo Butik) ” hesabından altüst takım siparişi verdim. Ürün yaklaşık ...3 gün içinde elime ulaştı, toplamda kargo dahil 600 TL ödedim. Ürünü beğenmediğim için teslim aldıktan 1 gün sonra iade talebimi ilettim. Satıcı ile WhatsApp üzerinden görüştüm ve
Instagram üzerinden Bell Butik adlı satıcıdan mont, ceket ve eşofman takımı siparişi verdim. Ancak tarafıma yanlış ürün ...gönderildi ve üstelik kargo aynı şehir içinde olmasına rağmen bir hafta içinde dahi teslim edilmedi, halen bekliyorum. Aralığın başında yaptığım bu alışverişle ilgili sorun aradan
"2"
Instagram üzerinden “h. Ersoy butik” isimli sayfadan iki adet tesettür elbise siparişi verdim. 22 Aralık’ta toplam 2000 ...TL tutarında havale ile ödememi gerçekleştirdim. Ödeme sonrası ne ürünlerim gönderildi ne de kargo bilgisi tarafıma iletildi. Mesaj yoluyla defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiç
5 Aralık tarihinde Moog Butik adlı Instagram mağazasının internet sitesi üzerinden toplam 1.653 TL tutarında, kredi kart...ı ile bir adet pantolon ve bir adet kazak satın aldım. Pantolonun bedeni uymadığı ve kazağın kalitesini beğenmediğim için ürünleri iade ettim. 10 Aralık’ta iade kargom kendilerine
Semte Butik isimli web sitesinden 17 Aralık 2025'de 90436 numaralı siparişimle bir ceket, bir pantolon ve bir hırka satı...n aldım. Toplamda 1478 TL ödeme yaptım. Sitede ürünler son derece şık ve kaliteli gösteriliyordu, ancak elime ulaşan ürünler tamamen hayal kırıklığıydı. Gelen hırka, görsellerle u
İzmir butik mağazasından 4 Kasım tarihinde büyüyen beşik ve iç yatağını satın aldım. Ürün elimizde mevcut, en geç 2 haft...aya gelir denmesine rağmen 1 ayı geçti ve hâlâ ürünüm tamamlanmadı. Beşiğin içindeki yatağın gelmediği, 2–3 güne kargoyla gönderecekleri söylendi, ancak bu sözün üzerinden de yakla
Instagram’daki Aychayla isimli butik sayfasından EFT yoluyla etek ve bluz olmak üzere iki adet ürün siparişi verdim. Sip...arişi 18.12.2025 tarihinde oluşturdum ve aynı gün ürünlerin ücretini gönderdim. 19.12.2025 tarihinde ürünlerin kargoya verilip verilmediğini sorduğumda, firma yetkilisi kargo çıkı
Bakırköy Meydan Burger King'de 24 Aralık saat 20.05 civarında evcil hayvanımla içeri girip iki tavuk menü istedim, hangi...leri var diye sordum. Siparişi verdim, iki tane butik patates ekledi. Kafasına göre buna dedim, patates dedi. Benim uyandığımı fark etti ve sonra evcil hayvan yasak dedi. Fark eden
23.12.2025 tarihinde Tesetturia Butik adlı siteden 2 elbise ve 1 mont satın aldım ve ürünlerin ücreti olarak havale yolu...yla yaklaşık 2.500 TL ödeme yaptım. Ödemeyi yaptıktan sonra bu kez benden başka bir para daha talep etmeye başladılar. Bana, bireysel ödeme yaptığım için ödemeyi geri iade edecekl
"İletişime geçtiler, ilgilendiler"
Bondia. Design adlı butik sayfadan yaklaşık 2 ay önce 2 adet kürk kaban siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünlerin 19 ...Aralık’ta teslim edileceği söylendi ve tarafımdan yaklaşık 4.000 TL ödeme alındı. Buna rağmen belirtilen teslim tarihine kadar hiçbir şekilde ürünlerim gönderilmedi. Ödememe ve be
19 Aralık’ta Kırmızı Butik internet sitesinden özel bir günde giymek üzere bir elbise siparişi verdim. Sitede özellikle ...1–3 iş günü içinde teslimat yapılacağı yazdığı için buna güvenerek sipariş oluşturdum. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ürün hala elime ulaşmadı. WhatsApp hattı üzerinden d
Bulem Butik Instagram sayfasından iki ceket sipariş ettim, bedenleri küçük geldiği için ürünleri 20 Aralık’ta PTT Kargo ...ile geri gönderdim. Kargo takip numaram kp06044017424. Aradan günler geçmesine rağmen ne Instagram üzerinden ne de WhatsApp üzerinden hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Instagram
Instagram’daki Özyürek Butik sayfasından 7 Aralık saat 21.35 civarında içi yünlü siyah bir kaban siparişi verdim. Ürünü ...özellikle boyu 75 cm olduğu için tercih ettim, ürün bilgi kısmında da bu şekilde yazıyordu. Ancak elime ulaşan kabanın boyu yalnızca 64 cm çıktı ve görselde vaat edilen ölçüyle hiç
27 Kasım’da Turna Butik B** E** sayfasından bir kıyafet siparişi verdim. Ödemeyi banka kartımla yaptım. Yaklaşık iki haf...ta boyunca beklememe rağmen siparişim kargoya verilmedi. Bunun üzerine sayfa hakkındaki yorumları okudum ve birçok kişinin yanıltıldığını görünce siparişi iptal ettim. Siparişi ip