Beden Uyumsuz Ve Kusurlu Abiye Elbise, İade Ve Geri Ödeme Talebi

Ellya Butik İnegöl’den 12 Mayıs tarihinde online olarak EFT ile abiye elbise siparişi verdim, ürün 24 Mayıs’ta elime ulaştı. Gelen elbisenin iç ve dış bedeni birbirini tutmuyor, aşırı büyük ve tamamen beden uyumsuz bir ürün göndermişler. Elbisenin iç kısmında pürüzler var, dış kısmı ise hem çok basit duruyor hem de bazı yerlerinde sökükler bulunuyor.

Ürün zaten 12 günde geldi ve bu süreçte ürünün durumu hakkında doğru düzgün bilgi alamadım. Ürünü teslim aldıktan sonra iade talebiyle WhatsApp üzerinden kendilerine ulaştım ancak şu anda mesajlarım çoğunlukla tek tikte kalıyor, engellemiş olma ihtimalleri çok yüksek ve hiçbir geri dönüş alamıyorum.

Kusurlu ve beden uyumsuz ürün gönderilmesi ve iletişime geçildiğinde geri dönüş yapılmaması nedeniyle, abiye elbiseyi iade etmek ve ödediğim ücretin tamamının en kısa sürede hesabıma geri yatırılmasını talep ediyorum.