to read complaints and reviews, or file yours.
2 Ocak’ta Bircançil’in kendi internet sitesi üzerinden jean siparişi verdim. Ürün 10 Ocak’ta ön sipariş ürünü olarak sis...teme düştü ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Bu süre içinde defalarca kez müşteri hizmetleriyle görüştüm ve her seferinde ürünün henüz gelmediği, t
Tuba Ölmez Butik’ten 17 Aralık’ta havale/EFT ile 1.300 TL tutarında sipariş verdim. Siparişi verdikten sonra kargomun ge...cikeceğini fark ettiğim için yaklaşık 20 Aralık tarihinde siparişimi iptal ettim ve iptalden hemen sonra da IBAN bilgilerimi ilettim. Hem WhatsApp üzerinden hem de Instagram DM üz
15 Ocak 2026 tarihinde Instagram’daki Abuello.co isimli butikten iki adet triko takım ve bir adet yün kazak siparişi ver...dim. 281BG7821W numaralı bu siparişime ait ürünler 16 Ocak 2026’da tarafıma teslim edildi. Ürünleri denediğimde bedenlerinin bana büyük geldiğini gördüm ve aynı gün iade talebi olu
Instagram üzerinden Veda isimli butikten tulum ve kazak siparişi verdim. Ödememi kredi kartıyla yaptım, ardından mail ol...arak sipariş ve takip bilgileri ile birlikte #5793 numaralı sipariş onayı tarafıma ulaştı. Ancak 24.12.2025 tarihinden bu yana sistemde sürekli “yolda” olarak görünüyor ve ürünleri
Instagram üzerinden M**** K*** Butik hesabından 02.01.2026 tarihinde bir eşofman takımı siparişi verdim. Ödemeyi kredi k...artımla 1.399 TL olarak gerçekleştirdim ve siparişe ait 384AK9715B numarası bulunuyor. Ancak aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen siparişim hala elime ulaşmadı ve herhangi bir k
Trendyol üzerinden Kokosh Kidss Butik adlı satıcıdan 7 Ocak’ta kız bebek tulum seti satın aldım. Ürün elime geçtiğinde b...eyaz badisi kirli ve simsiyah tüylenmişti, kolları pembe tulumun üzerinde ayıcık deseni vardı, ayıcığın tuttuğu kısım kopuktu ve pembe tulumun kendisi de kirliydi. Yani açıkça kull
Instagram’daki Meysa Design Butik sayfasından 19 Aralık tarihinde kredi kartımla 2 adet etek siparişi verdim. Siparişim ...geç kargoya verildi, ancak ben yazıp durumu sorduğumdan sonra kargoya verildi. Ürün elime ulaştığında ise sipariş ettiğim ürünlerle hiçbir şekilde alakası olmayan, farklı modelde e
Instagram üzerinden “Nazliye.com” isimli butik hesabından 19 Aralık tarihinde bir jean ve bir bluz siparişi verdim, ürün...ler 20 Aralık’ta tarafıma teslim edildi. Toplamda 2.850 TL ödeme yaptım; bunun 2.000 TL’si jean, 850 TL’si bluz için, ayrıca kargo ücreti de ödedim. Bluzu iade etmek istediğimi aç
Instagram’da “Organic Scarfs” isimli butik sayfasından ekim ayının ortasında bir takım sipariş verdim. Ödemeyi de 1.500 ...TL olarak banka havalesiyle hesaplarına yaptım. Aradan neredeyse 3 ay geçmesine rağmen ürün hala elime ulaşmadı. Bu süre boyunca her sorduğumda sadece “ön sipariş, ürün hazırlık a
Mutty Butik’ten Instagram üzerinden 20 Aralık tarihinde bir elbise satın aldım. Ürünün 22 Aralık’ta kargoya teslim edile...ceği belirtilmişti ancak 24 Aralık olmasına rağmen kargoya verilmedi. Bunun üzerine müşteri ilişkileriyle iletişime geçtiğimde ürünün yılbaşından sonra gönderileceği söylendi, ben
"DHL, bünyenizde insan kaynakları biriminde çalışan Sibel Hanım'a çok teşekkürlerimi iletiyorum böyle yetkin profesyonel samimi ve çözüm odaklı personeller sayesinde ayakta durabildiğinizi düşünüyorum bu hizmetinize karşılık, Sibel hanım için teşekkürlerimi iletiyorum"
DHL Kargo ile yaşadığım teslimat süreci nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyoru...m. 13 Ocak tarihinde internetten, Esra Helvacıoğlu Butik üzerinden yaklaşık
05.01.2026 tarihinde Instagram üzerinden Zoom Butik’ten lacivert İspanyol kol elbise siparişi verdim. Önce tarafıma ürün...ün kargoya verildiğine dair mesaj gönderildi ancak verilen takip numarasından kontrol ettiğimde “ürün bulunamadı” uyarısı ile karşılaştım. Bunun üzerine butik ile WhatsApp üzerinde
Ürün büyük geldi iade alamam diyorlar. Her üründe bir ay iade hakkı vardır bir hafta bile olmadan iade etmek istedik sad...ece değişim var iade yok başka bir ürün ile değiştirin diyorlar. Balina Butik adlı siteden aldık. Şu an kesinlikle iade yok diyorlar
Kasım 2025’te ikas altyapısını kullanan, Instagram kullanıcı adı gentilmen.co olan bir firmadan yaklaşık 2.150 TL tutarı...nda kıyafet satın aldım. Yaptığım bu alışveriş sonrasında firmanın art niyeti olduğunu fark ettim ve yaşadığım mağduriyet üzerine ikas ile iletişime geçtim. Durumu detaylı şekilde
09.01.2026 tarihinde Instagram üzerinden “tesetturriabutik” sayfasından 3 adet ürün için toplam 1.798 TL tutarında sipar...iş verdim ve ödemeyi aynı gün EFT ile gerçekleştirdim. Ödeme dekontlarım ve firma ile yaptığım yazışmaların ekran görüntüleri elimde mevcut. Ancak o günden bu yana siparişim kargo
4 Ocak 2026 tarihinde Instagram üzerinden Butik Kopça adlı satıcıdan 23451 numaralı siparişi vererek toplam 1.465 TL öde...me yaptım. 15 Ocak’a kadar ürün kargoya verilmediği için kendileriyle iletişime geçtim. Bana yalnızca ürünün tedarik aşamasında olduğu söylendi; ancak bu süreçte hiçbir bilgilendir
Peridot Butik adlı Instagram sayfasından 3 adet kaban siparişi verdim. Benden toplam 2.699 TL’yi Enpara üzerinden havale... olarak göndermemi istediler. Ödemeyi 16 Ocak’ta yaptım, ödemeyi yaptıktan sonra da faturamın kesilebilmesi için havale yapmam gerektiği söylendi. Ancak bu ödemeyi yaptıktan sonra
H&R Butik sayfasından 13.01.2025 tarihinde 943WJ4269U numaralı, 4.897,56 TL tutarında bir sipariş verdim. Aradan 5 gün g...eçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi. Bu kadar yüksek tutarlı bir alışverişte bu şekilde bekletilmek ve bilgi alamamak beni gerçekten mağdur etti. Bu süreçte firmayla
15.01.2026 tarihinde Instagram üzerinden Peridot Butik adlı sayfadan 1.500 TL değerinde kaban satın aldım. Saat 20.30 ci...varında yazışmaya başladığımızda saniyesi saniyesine cevap verilirken, ödemeyi EFT ile gönderdikten sonra bir anda tamamen görmezden gelindim. Ödemeyi yaptıktan sonra ne WhatsApp
Noya Butik’ten 16 Ocak gecesi saat 23.30 civarında kürk bir ürün için 1.099 TL tutarında para transferi yaptım. Ödeme ön...cesinde alışverişin bireysel olacağını ve fatura kesileceğini özellikle belirtmişlerdi. Ödeme Moka United şirketi tarafına gerçekleştirilmiş. Ödemeyi bankayı arayarak teyit ettim.
Periyot Butik isimli satıcıdan 1.499 TL tutarında kaban satın aldım ve ödemeyi 16 Ocak saat 22.25’te havale/EFT yöntemiy...le gerçekleştirdim. Ödeme, Enpara Bank a. Ş. Üzerinden Y*** adına kayıtlı TR550015700000***715 IBAN numarasına yapıldı. Ödemeyi yaptıktan hemen sonra dekontu ilettim ve bana “heme
26 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden “Rio Butik” adlı satıcıdan dış giyim ürünü satın aldım. Ürünün bedeni büyük ...geldiği için Trendyol üzerinden iade talebi oluşturdum ve ürünü, etiketi takılı ve temiz şekilde geri gönderdim. İade ürünüm 9 Ocak’ta hiçbir işlem yapılmadan tekrar bana gönderild
Reyha Butik isimli Instagram sayfasından 8 Ocak 2026 tarihinde toplam 3.750 TL tutarında, 2 parça ürün siparişi verdik. ...Ödemeyi aynı gün EFT ile gerçekleştirdik. Ödeme sonrası satıcı, ertesi gün i***** ç***** adına bir IBAN bilgisi gönderdi ve bu hesaba ödeme yapıldı. Siparişten sonra ürünlerin kar
12.01.2026 tarihinde Zoom Butik internet sitesinden toplam 3 parça ürün sat...ın aldım. Ödemeyi online kredi kartı ile 2.179 TL olarak gerçekleştirdim. S