Leyuze Butik'te İlan Edilen 7 Günlük İade Hakkı Reddedildi
Instagram üzerinden Leyuze Butik adlı sayfadan 2000 TL ödeyerek bir abiye elbise satın aldım. Ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Ürün 16 Haziran’da teslim edildi ancak elbise üzerime hiç olmadı ve site/hesaplarında açıkça 7 gün içinde iade hakkı olduğuna dair bilgi bulunuyor.
Ürünü teslim aldığım gün hemen yazıp iade talep ettiğimde, iade kabul edemeyeceklerini, yalnızca değişim yapabileceklerini söylediler. Hem ilanda iade hakkı tanıtılıp hem de iade talebim aynı gün olmasına rağmen reddedilmesini kabul etmiyorum.
İlanda belirtilen 7 gün içinde koşullara uygun şekilde talepte bulunduğum için, ürünün iadesinin alınmasını ve 2000 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma geri yatırılmasını talep ediyorum.




