to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartı İadesi 14 İş Gününde Gerçekleşmedi
Pelin Yıldız Butik’ten kredi kartı ile altüst keten takım satın aldım. Ürünü iade ettim ve iade kargom 26.05.2026 tarihinde butik tarafından teslim alındı. Bana, para iademin 14 iş günü içinde yapılacağı açıkça belirtildi ancak bugün 14. İş günüm olmasına rağmen tarafıma herhangi bir iade ödemesi yapılmadı.
Bu süreçte butik ile iletişime geçtiğimde iadenin bazen son günde yapılabileceği söylendi. Bugün sabah tekrar yazdığımda ise “muhasebeye iletelim” denilmesine rağmen yine somut bir işlem yapılmadı ve hesabıma herhangi bir ödeme yansımadı. Verilen süreye uyulmaması ve her seferinde sadece oyalayan cevaplar verilmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Ödenen tutarın tamamının, kendilerinin belirttiği süre de geçtiği için artık daha fazla gecikmeden, en kısa sürede kredi kartı hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Pelin Yıldız Butik’ten kredi kartı ile altüst keten bir takım satın aldım. Ürünü iade ettim ve iade kargom 26.05.2026 tarihinde butik tarafından teslim alındı. Bana, ödediğim tutarın 14 iş günü içerisinde kredi kartı hesabıma iade edileceği söylendi ancak bugün 14. İş günüm olmasına rağmen para iadem hâlâ yapılmadı.
Bu süreçte butik ile iletişime geçtiğimde iadenin bazen son günde yapılabildiği belirtildi. Bugün sabah tekrar yazdığımda ise “muhasebeye iletelim” denilmesine rağmen hesabıma herhangi bir ödeme geçilmedi. Hem belirtilen sürenin dolmuş olmasına hem de sürekli oyalayıcı cevaplar verilip somut bir işlem yapılmamasına bağlı olarak mağduriyet yaşamaktayım.
Ödediğim tutarın tamamının, söz verdikleri süre de geçtiği için artık daha fazla gecikmeden, en kısa sürede kredi kartı hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
