Npopi.com Siparişim Gelmedi, Bilgi Alamadım Ve Hesabım Engellendi: 3400 TL İade Talebi

03.06.2026 tarihinde Instagram üzerinden Npopi adlı butikten iki adet elbise siparişi verdim. Ödememi yaklaşık 3.400 TL tutarında kredi kartı ile gerçekleştirdim ve sipariş numaram ıkzbemhre’dir. Aradan haftalar geçmesine rağmen ne ürünlerim gönderildi ne de kargoyla ilgili herhangi bir bilgi alabildim.

Siparişimle ilgili bilgi almak için müşteri desteğine yazdığımda ise son derece ters, baştan savma ve net olmayan cevaplar aldım. “Ne zaman gelir? ” diye sorduğumda açık bir yanıt verilmedi, oyalandım. Bunun üzerine yaşadığım mağduriyeti diğer müşteriler de görsün diye Instagram yorumlarına durumumu yazdım, ancak kısa süre içinde hesabım engellendi. Ardından siteden de engellendiğim için ne sipariş durumumu görebiliyorum ne de yeniden iletişim kurabiliyorum.

Ürünlerim gönderilmediği, bilgi alamadığım ve üstüne sosyal medya ile siteden engellendiğim için kendimi tamamen mağdur ve yanıltılmış hissediyorum. Sipariş numaram ıkzbemhre olan bu alışverişe ait yaklaşık 3.400 TL tutarındaki ödemenin derhal iade edilmesini talep ediyorum.