Bircançil Butik Pantolon İkinci Giyişte Yırtıldı, Ayıplı Ürün İadesi Talebi

19 Mayıs tarihinde Instagram üzerinden bircan çil butiğinden bir pantolon ceket takımı satın aldım. Ürünü sadece ikinci giyişimde pantolon kısmı yırtıldı. Ürünü bu kadar kısa sürede ve neredeyse hiç kullanım sayılabilecek bir aşamada yırtılması, ürünün kalitesi ve ayıplı olması konusunda beni ciddi anlamda mağdur etti.
Sipariş numaram 646ya2353X’tir. Yaşadığım sorun sonrası 16 Haziran’dan bu yana butiğe sürekli olarak mesaj gönderiyorum ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor, sorunumla ilgilenilmiyor. Ne bir açıklama yapıldı ne de çözüm sunuldu.
Ürünün bu kadar kısa sürede yırtılması sebebiyle, ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini ve ödediğim ücretin tamamının iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini, aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı bilgilerinize sunarım.
















