to read complaints and reviews, or file yours.
Son 1 yıl içinde Sezgi Tekin için açılan 52 şikayette ilk sırada para iadesi süreçleri yer alıyor; iade edilen ürünler firmaya ulaşmasına rağmen ücretlerin yatırılmadığı belirtiliyor. Şikayetlerin %19,2'sinde iade taleplerinin 'indirimli ürün' olduğu gerekçesiyle reddedildiği bildiriliyor. Buna karşın marka 42/100 çözüm başarısına ulaşıyor. Çözümlerde en sık ücret iadesi (%80) izleniyor.
Sezgi Tekin adlı Instagram butiğinden yaklaşık iki hafta önce toplam 2.849,70 TL tutarında alışveriş yaptım. 3 al 2 öde ...kampanyasından yararlanarak aldığım pantolonlardan kampanyaya dahil olan rengini ilk giydiğimde aşırı kırıştı. Aynı model pantolonun diğer rengini de bu yüzden gönderdim, onu da gi
25.08.2026 tarihinde Instagram’daki Sezgi Tekin isimli butik üzerinden 3 al 2 öde kampanyası kapsamında üç adet ürün sat...ın aldım. Aldığım ürünlerin fiyatları birbirine çok yakındı. Ürünlerden biri beden ve model olarak uymadığı için 95 TL kargo ücreti ödeyerek değişim talep ettim. Firma, bu ürünü k
27.07.2026 tarihinde Sezgi Tekin Butik’ten 2.150 TL tutarında bir elbise sa...tın aldım. Elbise istediğim gibi olmadığı için iade talebi oluşturdum ve ür
Sezgi Tekin Tekstil’in internet sitesi üzerinden st5132****61 numaralı siparişimle bir pantolon satın aldım. Ürünü kulla...nım talimatlarına uygun şekilde yıkamama rağmen, daha ilk yıkamada pantolonun üzerinde beyaz beyaz çizgiler oluştu ve rengi solmuş gibi kötü bir görünüme büründü. Şu anda ürün görs
"Firma aradı ve ilgilendi. İade işlemlerinde kısa süreli bir aksaklık olduğunu belirttiler. İadem hemen yapıldı. Teşekkür ederim"
21 Temmuz’da Sezgi Tekin Butik’ten 1.079,90 TL tutarında bir kıyafet satın aldım. Beden uymadığı için ürünü iade ettim v...e 28 Temmuz’da kargonun firmaya ulaştığına dair bilgi aldım. Aynı gün WhatsApp üzerinden 7–14 gün içinde iadenin gerçekleştirileceğine dair mesaj gönderildi ancak aradan geçen süre
"Evet buraya yazdıktan sonra hemen dönüş yaptılar ve geri ödeme sağlandı. Bu tarz sorun yaşayanlar buraya yazarlarsa hemen alırlar geri ödemelerini, yoksa süreç uzuyor. Yine de ilgileri için teşekkür ediyorum"
Sezgi Tekin mağazasından aldığım bir pantolonu iade ettim. Ancak hiçbir yerde görmediğim bir uygulamayla karşılaştım. İa...de mağazaya ulaştıktan sonra, 14. Güne kadar iadenin onaylanmadığını öğrendim. Yani ürün teslim alınmış olmasına rağmen, yapılan ödemenin onayı gereksiz şekilde bekletiliyor. Bu s
Sezgi Tekin’in kendi uygulamasından 7 Ağustos tarihinde “Uzun ince askılı yırtmaçlı krem elbise” satın aldım. Ürün beden... olarak uymadığı için iade sürecini başlattım. Ürünü iade ederken 95 TL kargo ücreti ödedim. Buna rağmen iade işlemi tamamlandığında ödediğim 1.111,32 TL yerine 1.025,91 TL iade ed
18 Temmuz’da Sezgi Tekin’den aldığım kıyafeti iade için kargoya verdim ve iade paketim 20 Temmuz’da kendilerine ulaştı. ...Daha önce de bu siteden alışveriş yapmış ve herhangi bir sorun yaşamamıştım, ancak bu kez iade sürecinde ciddi şekilde mağdur oldum. Sitelerinde iade süresi için 7–14 iş günü ibar
"İade yapıldı keşke şikayetten önce yapılsaydı"
Sezgi Tekin uygulamasından ilk siparişimdi Elime ulaştıktan sonra olmayanları iade etmek istedim. İade değil de hediye ç...eki tanımlayacaklarını söylediler. Tamam dedim. Kargo ücreti 96 TL ödeyerek gönderdim. Hediye çeki tanımladılar. Tekrar kargo ücreti ödeyerek mecbur kalarak sipariş verdim. Bu arad
"Firma tarafından kartıma iade süreci gerçekleştirildi ve bilgilendirme için de arandım, teşekkür ederim. Sorunum çözüldü."
Sezgi Tekin markasından 3 Temmuz tarihinde online olarak verdiğim st2882288999 numaralı siparişim için ödemenizi kredi k...artıyla yaptım. Gelen ürünü beğenmediğim için iade etmek istedim ancak süreçte ciddi şekilde mağdur edildim. 16 Temmuz’da iade işlemini gerçekleştirmeme ve ürünün firmaya ulaşması
"Teşekkür ederim iadem hızlıca yattı kendileri de aradılar çözümden memnunum"
Sezgi Tekin isimli satıcıdan iki adet elbise satın aldım. Ürünleri beğenmed...iğim için 6 Temmuz tarihinde Aras Kargo ile İstanbul’dan kendisine iade ett
Instagram’da Sezgi Tekin isimli butikten 3 Temmuz 2026 tarihinde m beden bir elbise satın aldım. Ödemeyi banka kartımla ...peşin olarak 1.624,81 TL tutarında gerçekleştirdim. Ürün elime ulaştıktan sonra beden uymadığı için kargo ücretini kendim ödeyerek iade kargosunu gönderdim. 7 Temmuz 2026 tarihinde
"İadem gerçekleşmiştir teşekkür ederim ilginiz için"
Instagram üzerinden “Sezgi Tekin” isimli giyim sayfasından 29 Haziran tarihinde alışveriş yaptım. İki adet elbise aldım ...ve toplam 3.324 TL ödeme yaptım, bunun içinde bir de t-shirt vardı. Elbiseler 1 Temmuz’da elime ulaştı, fakat üzerime olmadığı için iade etmek istedim. Firma ile iletişime geçtiğim
"Şikayetimden birkaç saat sonra müşteri hizmetlerinden bir bayan arayıp çözümü hızlandırdı ve iademi gerçekleştirdi kendisine teşekkür ederim sorun çözüldü"
Sezgi Tekin Butik’ten online olarak 1.300 TL ödeyerek bir elbise satın aldım. Ürün beden olarak uymadığı için 25 Haziran...’da Sürat Kargo ile iade olarak geri gönderdim. O günden bu yana iade sürecimle ve paramın hesabıma ne zaman yatırılacağıyla ilgili net bir bilgi alamıyorum. Firma ile WhatsApp üz
Sezgi Tekin Tekstil isimli Instagram hesabından, Sezgi Tekin adlı butikten 05.06.2026 tarihinde iki adet elbise sipariş ...ettim. Kargo ücretini kendim ödedim ve ürünler zaten oldukça geç kargoya verildi; 16.06.2026 tarihinde teslim edildi. Elbiseler göründüğü gibi çıkmadığı ve bedenlerinde sorun olduğ
"Teşekkürler"
"Hızlı geri dönüş ve çözüm için teşekkür ederim."
"Sorunum çözüldü"
"Sorunum çözüldü teşekkür ediyorum"
Sezgi Tekin Tekstil’in www.sezgitekin.com sitesi üzerinden sipariş numarası... st9731251134 ile alışveriş yaptım. Ürünler 3 Haziran 2026 tarihinde tarafı
Sezgi Tekin isimli Instagram butiğinden st3743554148 sipariş numarası ile alışveriş yaptım. Siparişimde yer alan ürünler...den biri beyaz bir etekti ve Instagram’daki tanıtımında özellikle astarlı olduğu ve iç göstermediği belirtilmişti. Kendi bedenime uygun olan eteği aldım, model ve beden olarak uydu
"Teşekkürler"
Sezgi Tekin Butik’in kendi internet sitesinden st7547818843 numaralı sipari...şim için 12.05.2026 tarihinde ürünü iade ederek firmaya teslim ettim. Sited
Sezgi Tekin firmasının Instagram sayfası üzerinden 28 Nisan 2026 tarihinde “Premium seri mürdüm pike modal takım” adlı b...ordo bir altüst takımı satın aldım. Ürün 5 Mayıs’ta elime ulaştı. Ürünü ilk kez kullanmadan önce 30 derecede, sadece 15 dakikalık kısa programda yıkadım; ancak yıkama sonrası ürünü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %23
