to read complaints and reviews, or file yours.Bir yıl önce yeni açtığımız işletmemiz için Portobianco’dan 2 adet sıfır endüstriyel bulaşık makinesi aldık. İki makiney...i de neredeyse hiç sorunsuz ve aynı anda kullanamadık, sürekli farklı arızalarla uğraşıyoruz. İlk olarak deterjan pompasının borusu patladı ve kullanılan deterjana bağlandı, ancak
"Geç de olsa makine değişimi ile sorunumu çözen son müşteri temsilcisine teşekkür ederim."
19 Haziran 2026 tarihinde satın alıp 20 Haziran’da kurulumu yapılan Arçelik... 9120 MP 0 model çamaşır makinem, yaklaşık bir ay bile olmadan 6 Ağustos’ta
Siemens marka kg57NPI32N / 04 model buzdolabını yaklaşık 2015 yılında İstanbul’da satın aldık. O günden bu yana bu ürünü... maalesef ve inatla kullanmak zorunda kaldık ve neredeyse her iki yılda bir sensör, rezistans gibi içindeki parçaların sürekli arıza yapması nedeniyle defalarca tamir gördü. Bu sür
Gimsa Park Eryaman AVM Taşpınar Siemens Mağazası’ndan satın aldığım ürünlerin teslimatı ve satış süreciyle ilgili yaşadı...ğım mağduriyet, daha önce oluşturduğum şikayet kaydına rağmen giderilmemiş, aksine süreç içerisinde yeni sorunlar yaşamama neden olmuştur. Bu nedenle yaşanan son gelişmeleri de ek
"Yaşamış olduğum buzdolabı ile ilgili süreçte gösterdiği ilgi ve çözüm odaklı yaklaşımından dolayı Arçelik'e teşekkür etmek istiyorum. Özellikle Müşteri Temsilcisi Sayın Ebru Turan, sürecin başından sonuna kadar benimle sürekli iletişim halinde kalarak her gelişmeyi titizlikle takip etti, sabırla bilgilendirdi ve mağduriyetimin giderilmesi için büyük özveri gösterdi. Ayrıca emeği geçen yetkili servis ekibine ve tüm Arçelik çalışanlarına da teşekkür ederim. Ürün değişim sürecim hızlı ve sorunsuz şekilde tamamlandı. Gösterilen ilgi ve müşteri memnuniyetine verilen önem sayesinde Arçelik markasına olan güvenim daha da arttı. Bu vesileyle Arçelik CEO'su Sayın Can Dinçer'e de yeni görevinde başarılar diliyor, müşteri memnuniyetini ön planda tutan bu anlayışın artarak devam etmesini temenni ediyorum. Başta Sayın Ebru Turan olmak üzere emeği geçen tüm Arçelik ailesine gönülden teşekkür eder, başarılarının devamını dilerim."
Kırşehir’den aldığım Vestel BM 4212 Wi-Fi bulaşık makinesini yaklaşık 24 aydır kullanmaya çalışıyorum ancak neredeyse hi...ç sorunsuz ve rahat bir kullanım yaşayamadım. Makine önce f7 arızası verdi, servis geldi ve ana kart arızası denilerek kart değişimi yapıldı. Kısa süre sonra bu kez f9 arızası verd
15.05.2026 tarihinde Siemens marka bulaşık makinem kapalı durumda olmasına rağmen içeriden ses geldiğini fark ettim. Sie...mens’i arayarak durumu anlattım ve yönlendirilen yetkili servis, sorunun makinenin ana kartından ve su sensöründen kaynaklandığını söyledi. Anakartı hemen değiştireceklerini, su se
Tavsiye üzerine LG DFC325HD 8 programlı bulaşık makinesi satın aldık. 23.03.2026 tarihinde cihaz arıza yaptı ve LG Atik ...yetkili servisinden hizmet talep ettik. Servis, cihazın atölyeye alınması gerektiğini söyleyerek inceleme yaptı. Arıza keşfi sonucunda, Finish markası harici deterjan kullandığımız
"Çözüm ekibinden Didem Hanım'a süreçteki destekleri için teşekkür ederim. Ürün değişimi sağlandı."
11 Aralık 2023 tarihinde Ankara Antares LG mağazasından LG DFC325HD model bulaşık makinesi satın aldım. Ürünü aldığımız ...günden bu yana motoru 2 kez, köpük sensörü 1 kez değişti ve farklı arızalarla birlikte toplamda 5 kez sorun yaşadık. En son geçen hafta pazartesi günü tekrar arıza verdi ve cuma gü
Vestel marka 5312 Wi-Fi model bulaşık makinemle ilgili olarak 13.12.2025 tarihinde Kayseri Melikgazi’de yetkili servis k...aydı oluşturdum. Servis, sabah saatlerinde geleceğini bildirmesine rağmen ancak öğle saatlerinde geldi ve süreç en başından itibaren plansız ve özensiz ilerledi. Servis ekibi maki
17 yıllık beyaz eşyalarımızı değiştirmeye karar verdiğimizde, halihazırda kullandığımız tüm ürünlerimiz Beko olduğu ve 1...7 yıl önce satın aldığımız bayiye olan güvenimizden dolayı yine Beko'yu tercih ettik. 12 Kasım 2025 tarihinde 1 buzdolabı, 1 çamaşır makinesi, 1 kurutma makinesi ve 1 bulaşık makin
LG marka bulaşık makinesi satın aldım ve bu ürün için yaklaşık 30.000 TL ödedim. Ürünü Temmuz 2025’te aldım ve hâlâ deği...şim kapsamında olmasına rağmen yaşadığım sorunlar nedeniyle mağdur ediliyorum. Makine, başından beri bulaşıkları düzgün yıkamıyor. Makinede arıza olduğunu fark edince yetkili serv
LG DFC325HD model bulaşık makinesi (aldığım dönemde en üst seviye bulaşık makinesiydi) garanti süresi devam ederken topl...amda 4 kez arızalandı ve hata kodları (2 defa IE, 2 defa BE) verdi. (Fatura tarihi Nisan 2023, kurulum tarihi Eylül 2023, garanti süresi 3 yıldır.) Arızaların ilki 21.09.2024’te (I
Yaklaşık üç buçuk yıl önce aldığımız LG marka bulaşık makinesi garanti süresi devamınca yıkama sonunda bulaşıkları sürek...li lekeli bir şekilde bıraktığı için iki defa servis çağırdık. İkisinde de servis çalışanları tarafından iletilen talimatlara uyarak yıkamamıza rağmen bir sonuca ulaşamadık. (Uzun
Vestel BM 4212 model bulaşık makinesini Haziran 2025’te satın aldım ve ürün henüz yeni olmasına rağmen kurulumdan itibar...en ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Makine hiçbir programda bulaşıkları temiz yıkamıyor; tabak, kaşık ve bardaklarda sürekli leke ve kalıntı kalıyor. Bardaklar ve kaşıklar çizildi
11.02.2025 tarihinde Koçtaş'tan aldığımız Profilo marka BM6320MA model bulaşık makinesi, aldığımız günden beri 1 gün çal...ışıyor, 3 gün çalışmıyor. Daha önce servis çağırdık, herhangi bir sorun olmadığı söylendi. Ancak makinenin artık çalışmaması katlanılmaz bir hale gelince tekrar servis çağırdık ve
Sayın Yetkili, Anneme hediye olarak almış olduğumuz Regal marka bulaşık makinesi uzun süredir aynı arızayı vermekte ve... maalesef çözüm üretilememektedir. Yaklaşık bir yıl içinde defalarca kez aynı şikayetle servis çağrısı oluşturduk. Her seferinde Viranşehir’deki aynı servis gelip kontrol etti anca
Bosch KGN57P72NE Model buzdolabını 2011 de aldım. Almaz, olaydım 3 ve ya 4 sene de bir soğutmama arızası. Çoğunlukla don...durucu kısmında bazende soğutucu kısmında sorun. Termik, sensör, arızası hep aynı. Ama sorun düzelmiyor. Bugün yine servis geldi ve 9400 TL lik de-frost grubu değişimi diye açıklam
Marmaris Armutalan beldesindeki BİM marketlerinden iki kez üst üste Dijitsu marka bulaşık makinesi aldım, ancak iadesi y...apılmıyor. İlk ürün hasarlıydı. İkinci ürün ise sensör hatası veriyor ve su çekmiyor. Servis gelmiyor, firma ödemesini alamadığı için bize dönüş yapamıyor. Hem müşteri hizmetleri h
Arçelik mutfak ocağımın bir gözünde ısı sensörü arızalandı. Arçelik Müşteri Hizmetlerini arayarak bana en yakın İzmir/Ba...lçova Yetkili Servisinden parça alıp alamayacağımı sordum. Müşteri temsilcisi, 'Balçova Yetkili Servis sizi arayıp bilgi verecek efendim' dedi. Eklediğim görselde de görüldüğü gib
