to read complaints and reviews, or file yours. 
11.02.2025 tarihinde Koçtaş'tan aldığımız Profilo marka BM6320MA model bulaşık makinesi, aldığımız günden beri 1 gün çalışıyor, 3 gün çalışmıyor. Daha önce servis çağırdık, herhangi bir sorun olmadığı söylendi. Ancak makinenin artık çalışmaması katlanılmaz bir hale gelince tekrar servis çağırdık ve sensörün değişmesi gerektiği belirtildi. Sensör 18.08.2025 tarihinde değiştirildi. Bugün ise makineyi tekrar açmaya çalıştığımızda bu sefer de E14 hatası veriyor. Bizim anladığımız kadarıyla bize satılan makine ayıplı üründür. 5 aylık bir makinenin bu şekilde arızalanmasını kabul etmiyorum. Gerekenin yapılmasını önemle arz ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PROFİLO İletişim Merkezi
Bugün tekrar servis geldi yapıldığını iletti fakat makine yine hala aynı bir kere çalıştı ışıkları açık halde kaldı ne bittiğini gösteriyor ne de yıkadığını ikinci kez acalım dedik 1 saatlik programda 20 dakika boyunca 00.59 yazarak kaldı mağduriyetimiz giderilmedi bu makinenin aynısıyla değişmesini talep ediyorum daha fazla uğraşamıyoruz mağduruz.
1 ay 40 gün önce Profilo BM6320MA marka bulaşık makinesi aldık. Makineyi aldığımızdan beri 4 kez arıza verdi. Her defasında parça değiştiriyorlar. Müşteri hizmetleri çözüm bulamadı. İşlemleri hızlandırın dediğimiz halde kimse ilgilenmedi. Parça geliyor ama araya sıkıştıralım, mağduriyeti giderelim d...
Profilo BM6320MA model bulaşık makinesini yaklaşık 1 ay önce Profilo bayisinden satın aldım. Aldığım günden beri makine bulaşıkları düzgün şekilde yıkamıyor; her yıkama sonunda bulaşıklar kirli çıkıyor. Farklı programlar ve deterjanlar denememe rağmen sonuç değişmedi. Yaşadığım sorunu Profilo müşte...
Samsun Ö****** K*** Profilo bayisinden 24.05.2025 tarihinde satın aldığım Profilo marka bulaşık makinesi, eve getirilip montajı yapıldığı ilk andan itibaren ayıplı olarak geldi. Servis, ürünü alıp kontrol edeceklerini söyledi ve daha sonra arayıp kartının arızalı olduğunu belirtti. Ben, ürünün yenis...
Değerli Yetkililer; Hayatımda ilk defa Profilo cihazı kullanmaya başladım; Bundan yaklaşık 1 yıl önce Profilo marka 4 programlı bulaşık makinesi aldım. 2025 Ocak ayı başlarında bulaşık yıkamak için makineyi açtığımda program geri sararak yıkamayı bir türlü gerçekleştirmedi. Hemen kaydı oluşturduk, d...
Yorumlar