to read complaints and reviews, or file yours.
15.08.2026 tarihinde İstanbul Üsküdar Ünalan’daki Boyner mağazasında kasada çok rahatsız edici bir durum yaşadık. Kasada... kartla ödeme yapmak istediğimizde kasiyer yaşımızı sordu, 17 olduğumuzu söyleyince kartla alışveriş yapmamızın yasak olduğunu, “ablanızla gelin” diyerek işlemi gerçekleştirmeyi re
13 Haziran 2026 Perşembe günü saat 21:54 civarında Adana Real m1 Boyner YKM mağazasından hediye edilmek üzere Nike marka... bir çocuk ayakkabısı satın aldık. Kasadaki görevliye özellikle ürünün hediye olacağını söylememize rağmen, hediyeyi verdiğimizde ayakkabının üzerinde tüm fiyat geçmişinin ve etike
Boyner mobil uygulamasından bir adet valiz siparişi verdim. 13 Ağustos’tan beri sistemde ürünüm “kargoya teslim edildi” ...olarak görünüyor ancak ürün kargo firmasına hiç teslim edilmemiş. Boyner müşteri hizmetleri ürünü kargoya teslim ettiklerini söylüyor, kargo firması ise kendilerine böyle bir ürün
Boyner internet mağazasından yaklaşık 8 ay önce 1600 TL ödeyerek bir çift a...yakkabı satın aldım. Ürünü ilk kez bu firmadan aldım, kaliteli marka ve fir
11 Ağustos’ta İstanbul Mall Of İstanbul Boyner mağazasından Tom Ford Velvet Orchid EDP 50 ml parfüm satın aldım. Mağazad...a ilk olarak parfümlerde yüzde 20 indirim olduğu, ürünün 7.360 TL’den 5.888 TL’ye düştüğü söylendi. Ancak kasaya gittiğimde indirim bitti denilerek 7.360 TL üzerinden çekim yapıldı
14 Ağustos 2026 tarihinde Boyner Akbatı mağazasından yaptığım alışveriş sonrasında eve geldiğimde faturamı kontrol ettiğ...imde, bilgim ve onayım olmadan 3 adet “kuru temizleme hizmeti” kalemi eklendiğini gördüm. Her biri 400 TL olmak üzere toplam 1.200 TL tutarında kuru temizleme hizmeti faturama yans
12 Ağustos 2026 tarihinde Ankara Ankamall AVM’deki Boyner mağazasından Burberry Classic parfüm satın aldım. Ürünün altın...daki kodu okuttuğumda parfümün 10 yıllık bir ürün olduğuna dair bilgiyle karşılaştım. Buna ek olarak parfümü kullandığımda kalıcılığının neredeyse sıfır olduğunu fark ettim. Yükse
14.08.2026 tarihinde İstinyepark Boyner mağazasında, müşteri hizmetlerinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Ayak...kabımın iadesi için mağazaya gittim. Faturam yanımdaydı, para iadesi talep etmeme rağmen nakit iade yerine hediye çeki verildi. Ancak asıl rahatsız edici olan, müşteri hizmetlerin
Boyner’den satın aldığım Calvin Klein marka sneaker ayakkabıda kullanım sırasında ortaya çıkan sorunlar nedeniyle ürünü ...incelemeye gönderdim. Ancak tarafıma yalnızca “üretim kaynaklı bir sorun bulunamamıştır” şeklinde genel bir ifadeyle ret cevabı verildi. Bu inceleme sonucunu kabul etmiyorum. Çünk
"Boyner Şikayetvar ekibi kesinlikle direkt ana müşteri hizmetlerinden daha iyi takip ediyor ve çözümlendiriyor"
Boyner.com üzerinden satın aldığım Vans marka ayakkabıyı günlük ve normal koşullarda kullandığım halde, yaklaşık 1 aydır... ayakkabıda belirgin renk solmaları oluştu. Ayakkabı hiçbir şekilde yıkanmadı veya ekstra bir temizleme işlemine tabi tutulmadı, yalnızca günlük kullanımda giyildi. Ürünü Boyner’e
Boyner’in kendi internet sitesinden 3 Temmuz 2026 tarihinde 4160271211 numaralı siparişim ile, ürün görsellerine ve tanı...tımına güvenerek görselde yer alan gri yağmurluğu satın aldım. Ürün görsellerinde yağmurluğun iç kısmında ayrıca siyah bir mont bulunduğu açıkça görülmekteydi, bu yüzden ürünün ban
30 Temmuz tarihinde Ankara Cepa AVM’deki Boyner mağazasından yüklü bir alışveriş yaptık. Kasada görevli personel bize ço...rapları “hediye” olarak verdiklerini söyledi, bu nedenle herhangi bir ücret ödemediğimizi düşündük. Alışveriş sonrasında fiş yerine sadece barkod verildiği için detayları o an kont
Bursa Sur Yapı AVM içindeki Boyner mağazasından temmuz ayında Jeep marka bir sweat şort satın aldım. Ürünü ilk giyimden ...sonra kumaşta yoğun tüylenmeler oluştu ve yeni alınmış bir üründe böyle bir sorun yaşamam beni hayal kırıklığına uğrattı. Geçen hafta ürünü Boyner Sur Yapı mağazasına götürerek in
İzmir Hilltown mağazasından anneler gününden birkaç gün önce aldığım hawainas parmak arası terlik annemin ayağına uymadı...ğı için degıstırıldi. Ancak yeni alınan terlik hawainas yine parmak arası aynı model ayak üst kısmını annemin yara yaptı. Çünkü terliğin üst iç kısmında plastik bir diken oluşmuştu
7 Ağustos’ta Boyner’in internet sitesinden Boyner satıcılı, “Fabrika Siyah Erkek Mono Yaka Basic Su İtici bir Stretch Ta...kım Elbise F4SM tkm 0432” adlı siyah takım elbiseyi 2.999,99 TL’ye sipariş ettim, sipariş numaram byr686174128. Ürün 13 Ağustos’ta elime ulaştı; ancak paketten sadece ceket çıktı,
Diyarbakır Ceylan Karavil AVM’de bulunan Boyner mağazasından aldığım 6038 ile başlayan Gift kartımın bakiyesi Boyner’in ...muhasebe sisteminde 26 bin TL’nin üzerinde görünmesine rağmen kasada kartın bakiyesi görünmemektedir. Bu nedenle kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili ol
22 Temmuz 2026 tarihinde Boyner’in online sitesi üzerinden Laken marka çelik şişe/suluk satın aldım. Ürün kargodan geldi...kten sonra paketi açtığımda suluk plastik kapaklı ve oldukça kullanışsızdı, su akıtacak gibi duruyordu. Bu yüzden çelik kapaklısını tercih etmek istediğim için ürünü hiç kullanmada
13 Ağustos saat 21.30 civarında 41 Burda AVM’deki Boyner mağazasına, elimdeki hediye çekiyle çanta almak için gittim. Ka...sada görevli olan orta yaşta sarışın kadın çalışan, çekim yırtık olduğu için son derece kaba ve azarlayan bir üslupla konuştu. Ayrıca benden önceki müşteriye de aynı şekilde, kaba
24.07.2026 tarihinde Boyner’den Adidas marka bir spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı yalnızca 1-2 kez kullanmama rağme...n taban kısmında ciddi şekilde erime ve deformasyon, ön kısımlarında ise soyulmalar meydana geldi. Ayrıca sağ ayakkabı ayağımda kızarıklık ve yara oluşmasına sebep oldu. Bu durum
13 Ağustos günü saat 19.50 civarında Ankara Kentpark Boyner mağazasında yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Boyner’...den satın aldığım pantolonların tadilatını nerede yaptırabileceğimi sorduğumda, “İstediğiniz şubemizde tadilat yaptırabilirsiniz” denildi. Bunun üzerine tadilat için Kentpark Boyne
Adana 01 Burda AVM’de bulunan Boyner mağazanızı 13.08.2026 tarihinde ziyaretim sırasında çocuk ayakkabı reyonunda satış ...danışmanı olarak görev yapan E**** Hanım’ın son derece rahatsız edici, kaba ve saygısız tutumuna maruz kaldım. Reyonda benimle ilgilenmesi gereken anlarda ilgili personel işini bı
Boyner üzerinden adL mağazasından 4160334173 numaralı siparişimle satın aldığım Payet Bluz ürünümü iade etmek istedim. İ...ade sürecinde günlerce müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Yaşanan bu iletişim sorunu nedeniyle zaten zaman kaybı ve mağduriyet ya
Boyner’den satın aldığım iki farklı Skechers ayakkabı ve bir Wrangler hırka ile ilgili ciddi kalite sorunları yaşamama r...ağmen mağduriyetim giderilmemiştir. Wrangler hırkayı Gaziantep Prime Mall Boyner mağazasından, Skechers ayakkabıları ise Boyner’in internet sitesi üzerinden satın aldım. İlk Skech
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
