to read complaints and reviews, or file yours.Skechers Ayakkabısının Yaraya Neden Olması Ve Mağazanın Üretim Hatası Reddi İade Talebi
Boyner Batman Park AVM mağazasından 28.08.2026 tarihinde Skechers marka beyaz kadın koşu ayakkabısı satın aldım. Düzenli yürüyüş ve koşu yaptığım için özellikle rahat bir ürün arıyordum, mağazada da bu ayakkabının çok rahat olduğu söylenince yüksek fiyatına rağmen tercih ettim.
Ayakkabıyı ilk giydiğim andan itibaren saat ekine denk gelen dış arka kısım ayağıma vurmaya başladı. Ayağın yan tarafındaki kemik çıkıntısına sürekli baskı yapıyor, bu nedenle ayağımda yara ve o bölgede şişme oluştu. Ayakkabı rahatsız ettiği için artık giyemiyorum, dolabımda duruyor.
Ürünü bu nedenle incelemeye gönderdim ancak “üretim hatası yok” denilerek talebim reddedildi. Hem ayağımda sağlık problemi yaşamama hem de ürünü kullanamamama rağmen mağaza sorunu kabul etmiyor. Bu kadar para verip Konfor ve kalite beklerken, tam tersine mağduriyet yaşadım.
Ayakkabının problemli olduğunu ve ayağımda yaraya sebep olduğunu dikkate alarak ürünün iadesinin alınmasını ya da ücret iadesi sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle online kanalıyla bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi
