to read complaints and reviews, or file yours.
Boyner’in web sitesinde Rayban gözlükler için geçerli olan “tek ürüne %20, 2. Ürüne %30” kampanyasından yararlanmak iste...dim. Sunglass firmasının kampanyasıyla da uyumlu görünen bu kampanyada sepete ürün eklediğimde ilk etapta %20 indirim hiç yansımıyordu; uyarım üzerine bu kısım düzeltildi, ancak ik
Boyner’in online mağazasından satın aldığım güneş gözlüğünü iade için gönde...rdim, ancak iade sürecimle ilgili ciddi bir gecikme yaşıyorum. Ürüne ait si
29.06.2026 sabahı saat 07:21’de Boyner’den telefonuma, tanımadığım bir kişinin maili ve benim cep telefonu numaram kulla...nılarak üyelik açıldığına dair doğrulama kodu mesajı geldi. Bu hesabı açan kişi kesinlikle ben değilim, büyük ihtimalle telefon numaram yanlış girilerek hatalı bir üyelik oluşturul
Kızımın doğum günü nedeniyle bize hediye edilen Boyner hediye çekiyle, İstanbul Maltepe Hilltown Boyner mağazasında bugü...n alışveriş yapmak için gittik. Kasada hediye çekinin bakiyesi sorgulandı ve 1.500 TL bakiye olduğu söylendi. Buna göre yaklaşık 3.000 TL tutarında ürün seçtik, tüm alışverişimizi
Adana Esas 01 Boyner mağazasından 5 Mayıs 2026 tarihinde kozmetik reyonundan bir parfüm satın aldım. Aldığım günden beri... parfümün kalıcılığının çok zayıf olduğunu fark ettim. Ürünü denerken tam 9 fıs sıkarak test yaptım ve buna rağmen yaklaşık 1 saat içinde koku neredeyse tamamen yok oldu, bu nedenl
Sakarya Serdivan AVM Boyner mağazasından aldığım 2 adet Mavi Jeans kot pantolonun her ikisinde de, yaklaşık bir buçuk yı...llık kullanım sonunda arka cep köşelerinden yırtılma meydana geldi. Kaliteli olsun diye dünya para verip aldığım bu pantolonları iki sene bile giyemeden çöpe atmak zorunda kalmam b
28 Haziran 2026 günü saat 16.40 civarında Vadi İstanbul Boyner mağazasına alışveriş için girdim. Ayakkabı bölümünde Skec...hers spor ayakkabıların bulunduğu masa standının önünde ürünleri incelerken, standın hemen önündeki yerde ciddi bir su birikintisi vardı. Zemin tamamen ıslanmış olduğu için ayaklar
28 Haziran 2026 tarihinde saat 14.20 civarında Tepe Nautilus AVM’deki Boyner mağazanıza alışveriş yapmak amacıyla geldim.... Yaklaşık yarım saatten fazla ürünleri inceleyip denedikten sonra satın almaya karar vererek kasaya yöneldim. Kasada görevli S**** isimli personel, Boyner üyeliğimin bulunmadığını
04.04.2026 tarihinde Diyarbakır Forum AVM Boyner şubesinden satın aldığım Mavi marka pantolonu yalnızca bir kez giydim v...e hiçbir şekilde yıkamama rağmen güneşe maruz kaldığında renginde belirgin bir solma meydana geldi. Bu durumun, bu kadar kısa sürede ve tek kullanımda oluşması ürünün ayıplı olduğu
Geçtiğimiz hafta Boyner’in online mağazasından 3000 TL tutarında Gift Card satın aldım ve bu kartı arkadaşımı sevindirme...k için hediye çeki olarak verdim. Arkadaşım bugün Hilltown Boyner mağazasında bu Gift Card’ı kullanmak istediğinde kasadaki görevli sistemde böyle bir kart görünmediğini, kartın ge
12.10.2025 tarihinde Boyner Vadi İstanbul mağazasından Skechers marka bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı ilk giydiğimd...e sol tarafta iç kısma doğru bir yükseklik hissettim. Eve geldiğimde ayakkabıya detaylı baktığımda tabanın kenarından katlanıp kıvrılmaya başladığını fark ettim. Bunun üzerine aya
Boyner online üzerinden Boyner Fabrika marka bir t-shirt satın aldım. Mayıs ayının sonunda aldığım ürünü ilk kez giydikt...en sonra kumaşında delik olduğunu fark ettim. Üründe bu kadar kısa sürede ortaya çıkan bu kusurun üretim hatası olduğunu düşünüyorum. Haziran ayında ürünü incelemeye göndermek içi
4 Haziran’da Boyner’in online sitesi üzerinden Vero Moda marka bir t-shirt satın aldım. Ürün hem üzerimde çok büyük durd...uğu hem de modelini beğenmediğim için, 10 Haziran’da herhangi bir kullanım olmadan iade ettim. Ürünü hiç giymedim, sadece deneyip büyük geldiğini görüp iade sürecini başlattım. 27
Sayın yetkili, 21 Haziran tarihinde Balıkesir 10. Burda AVM Boyner mağazas...ından “2 Al 1 Öde” kampanyası kapsamında iki adet t‑shirt satın aldım. Her
25 Haziran tarihinde Ankara Cepa AVM Boyner mağazasından bir t‑shirt satın aldım. Ürünü sadece aynı renk ve aynı modelde... değiştirmek istediğimde, kasada benden ürünün fiyatı kadar ek ücret talep edildi. 27 Haziran’da yaptığım değişim işleminde, herhangi bir model değişikliği ya da farklı bir ürün t
19.06.2026 tarihinde Boyner üzerinden online olarak 4160131395 numaralı siparişi verdim. Aradan 8 gün geçmesine rağmen ü...rünüm hala elime ulaşmadı. Teslimat adresim İzmir Konak’ta, iki dükkan yukarıda gayet kolay bulunabilir bir lastikçi dükkanı olmasına rağmen kargo firması ve Boyner bu süreçte son
Ankara Panora AVM’de yer alan Boyner mağazasının içindeki Mavi bölümünden Şubat 2025’te bir Denim kot pantolon satın ald...ım. Ürün kot bir pantolon olmasına rağmen normal kullanımda, yalnızca yaklaşık bir yıl içinde Mart 2026’da ağ kısmından, bacaklarımın tam ortasından yırtıldı. Kumaşı gereği bu kada
Kayseri Forum Boyner mağazasından eşime Babalar Günü hediyesi olarak 20 Haziran tarihinde orijinal olduğunu düşünerek Ve...rsace Eros 200 ml EDP parfüm satın aldım. Eşim daha önce aynı parfümün orijinalini kullanmış birisi olarak bu ürünü birkaç kez denedi ancak parfüm neredeyse hiç kokmuyor ve kesinli
"Boyner Müşteri İlişkileri benimle kısa sürede iletişime geçti. Konuyu mağaza ile görüştüler ve yapılan 269 TL kesinti tarafıma iade edildi. İlgileri ve çözüm odaklı yaklaşımları için teşekkür ederim. Ancak benzer mağduriyetlerin yaşanmaması adına, promosyon olarak verilen ürünlerin iade sırasında teslim edilmemesi halinde ücret kesintisi yapılacağı bilgisinin satış esnasında müşterilere açıkça belirtilmesinin faydalı olacağını düşünüyorum. Bu nedenle şikayetimi çözüldü olarak güncelliyorum"
"Müşteri temsilcisi süreci takip etti çözümlendi özür dilediler teşekkür ederim"
Uzun zamandır Boyner Online üzerinden alışveriş yapmaktan kaçınıyordum, çün...kü daha önce gelen ürünler sürekli özensiz paketlenmişti. Büyük ya da küçük
"Bir feed back vermek amaçlı buraya yazmıştım. Hem genel merkez hem de Adana mağazası'nda konuştuğum hanımefendi durumu profesyonelce yönetip, çok ilgilendiler"
27 Haziran Cumartesi günü saat 10.30 civarında Adana M1 AVM Boyner mağazası...nda yaşadığım olayı paylaşmak istiyorum. Alışverişimi tamamlayıp kasaya gel
27 Haziran 2026 tarihinde saat 13:10 civarında Ankara Cepa AVM’deki Boyner mağazasına, internetten satın aldığım pantolo...nu teslim almak için gittim. Ürünü teslim alırken aynı zamanda paça boyunun kısaltılması hizmetinden de faydalanmak istedim. Gerek mağaza içi anonslarda, gerekse Boyner’e ait inter
Boyner’den 4160009466 numaralı online siparişim 7 Haziran’da oluşturuldu, t...eslimat seçeneği olarak da 10 Haziran Edirne mağaza teslimini işaretledim.
7 Aralık 2025 tarihinde İstanbul Maltepe’deki Boyner mağazasından Narciso Rodriguez For Her parfümünü satın aldım. İlk b...ir iki ay parfümün kokusunu normal şekilde alırken, sonrasında defalarca sıkmama rağmen artık üzerimde hiç koku kalmadığını fark ettim. Parfümün yarısından fazlası hâlâ duruyor olm
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
