to read complaints and reviews, or file yours.
Boyner YKM İzmir Konak Mağazası’ndan 08.08.2026 tarihinde 2 adet kot pantolon ve 1 adet gömlek satın aldım. Ürünlerin et...iketleri üzerinde, poşetinden hiç çıkarmadan 10.08.2026 tarihinde mağazaya giderek iade ettim. Ürün iadesi mağaza tarafından kabul edildi ve 10.362 TL tutarındaki bedelin Denizbank
Mall Of İstanbul Boyner mağazasından yaklaşık iki ay önce aldığım ve bir yıl geçerlilik süresi olan Totem kartımı kullan...mak istediğimde, kasada sistemde teknik bir problem olduğu ve şu an Totem kartı kullanamadıkları söylendi. Ayrıca sadece bu mağazada değil, genel olarak hiçbir Boyner mağazasında ş
Boyner’den bugün e-posta yoluyla aldığım hediye kartını online alışverişte kullanmak istedim; ancak sistemden ilerleyemi...yorum. Uygulamadaki yönlendirme linki üzerinden Gift Card numaramı girip onaylamak istediğimde benden 4 haneli bir doğrulama kodu isteniyor, fakat tarafıma ne SMS ne de e-posta ile
Totemim Black kartımı 13 Ağustos tarihinden beri kullanamıyorum. Kartımın kendisinde değil, sistemde sorun olduğu söylen...iyor. Sistem kapalı olduğu için kartımın içindeki bakiyeyi ne görebiliyorum ne de alışverişlerimde kullanabiliyorum. Bu nedenle bakiyenin tam tutarını da bilmiyorum. Bu süreçte 3–
12 Ağustos 2026 tarihinde Boyner uygulaması üzerinden 4160615343 numaralı sipariş ile Scott RC Team bisiklet forması sat...ın aldım. Sipariş ekranında tahmini kargoya veriliş tarihi 15 Ağustos Cumartesi olarak belirtilmesine rağmen ürün uzun süredir “Siparişiniz Hazırlanıyor” durumunda bekletilmektedir
Boyner internet sitesinden bugün Converse marka kırmızı bir anahtarlık sipariş ettim, siparişime ait 4160626055 numaralı... faturam da bu şekilde düzenlendi. Ancak kargo elime ulaştığında, anahtarlık yerine şeffaf poşet içinde “Converse laces” yazan bir ayakkabı bağcığı aparatı gönderilmiş olduğunu gör
2025 yılı yaz aylarında Boyner Bursa Korupark mağazasından yaptığım alışverişte önce Guess marka bir erkek tişörtü aldım.... Aldığım Guess marka tişörtün üzerindeki baskı yaklaşık bir ay içinde söküldü. Mağazaya götürdüğümde ürün incelemeye gönderildi, bir ay incelemede kaldı ve iade talebim kabul edil
Cevahir Boyner mağazasından aldığım Skechers marka ayakkabıda deformasyon oluştuğu için ürünü üç kez incelemeye verdim. ...Her seferinde firmadan ret cevabı geldi, oysa ben yalnızca değişim talep ediyorum, iade talebim hiç olmadı. Ayakkabı değişim süresi dolmadan mağazaya teslim edildi ve şu anda ayakk
Gaziantep Sanko AVM’deki Boyner mağazasındaki Fabrika reyonundan aldığım pantolon ilk giydiğim gün yırtıldı. O sırada şe...hir dışında olduğum için mecburen tadilat yaptırarak kullanmaya devam ettim ancak ertesi gün başka bir yerinden tekrar yırtıldı. Ürünün açıkça defolu olduğunu düşündüğüm için Gazia
Geçen hafta doğum günüm için hediye olarak Totemim kart verildi ve bu kartı... 17 Ağustos’ta Boyner Cepa mağazasında kullanmak istedim. Alışverişimin tut
18.08.2026 tarihinde 1030130693 numaralı siparişimle Boyner’den 5.469,14 TL tutarında bir adet Tommy Hilfiger kadın el ç...antası satın aldım ve ödemeyi kapıda, 6 taksit seçeneğiyle yapmak üzere sipariş verdim. Kapıda ödeme aşamasında, 6 taksit hakkım olmasına rağmen görevlinin kullandığı pos cihazı ta
18.08.2026 tarihinde Konya Kulesite AVM Boyner mağazasındaki parfüm reyonunda görevli olan aynı personele ikinci kez mar...uz kaldığım kaba tutum nedeniyle şikayetçiyim. Yaklaşık bir ay önce de aynı çalışanla benzer bir sorun yaşamıştım. Parfüm sorup bilgi almak istediğimde, sorduğum sorulara cevap ve
Boyner Cepa mağazasından Skechers Lifestyle ayakkabı satın aldım ve alışveriş yaptığıma pişman oldum. Üründe kısa süre i...çinde deformasyonlar oluştu, bu nedenle iade talebinde bulundum. Ürün tam 70 gündür “incelemede” denilerek bekletiliyor ve tarafıma herhangi bir dönüş yapılmıyor. Süreci öğrenmek
"Teşekkürler"
16 Ağustos tarihinde Ataşehir Metropol AVM içinde bulunan Boyner mağazasından yaptığım alışverişte, bilgim ve onayım dış...ında kredi kartımdan ekstra tahsilat yapıldığını eve geldiğimde fişi inceleyince fark ettim. Mağazada alışveriş yaparken sanki kampanya veya hediye veriyorlarmış gibi altı tane bil
08.08.2026 günü saat 11:15 civarında Ankara Ankamall Boyner mağazasından Crocs marka terlik almak istedim. Reyonda üzeri...nde “Crocs Terliklerde Sadece Bugüne Özel Net %25 İndirim” yazan bir kampanya tabelası bulunuyordu. Ürünü beğenip kasaya gittiğimde, Totem kart ile ödeme yapmak istediğimi belirtti
Boyner internet sitesinden 13 Haziran tarihinde yaklaşık 4 bin tl ödeyerek bir çift sandalet satın aldım. Ürünü sadece y...aklaşık 15 gün kullandım ve bu kısa sürede sandaletin topuk kısmının iç tarafında yırtılma meydana geldi. Bunun üzerine ürünü iki defa iade veya değişim talebiyle gönderdim ancak
11.08.2026 Tarihinde Malatya Park Boyner mağazasından New Balance marka bir ayakkabı beğendim lakin ürünün bedeni olmadı...ğından kargo ile getirebileceklerini mağazaya kargo 3 gün eve kargolamada 5 gün ile geleceklerini söylediler. Hızlı gelebilmesi adına mağazaya kargolamalarını rica ettim. Aradan 6
Boyner Gaziantep Prime Mall AVM mağazasından yaklaşık iki ay önce 3.500 TL ödeyerek bir Nautica marka çanta satın aldım.... Kısa süre içinde çantanın rengi soldu, derisi soyuldu ve bazı kısımları kırıldı. Bu durumu mağazaya ilettiğimde ürünü incelemeye göndereceklerini söylediler. Daha sonra bana çant
Yaklaşık 5 yıldır Estée Lauder ürünleri, özellikle de Double Wear fondöteni severek kullanan bir müşteriydim. 16.08.2026... tarihinde Hatay İskenderun Prime Mall AVM içindeki Boyner mağazasından Estée Lauder Double Wear 1n1 fondöten satın aldım ancak üründen kesinlikle memnun kalmadım. Yeni aldığım fo
Boyner’in online sitesi üzerinden mart 2026 tarihinde Karaca Refika marka bir tava satın aldım. Ürünü hiçbir kimyasal ma...dde kullanmadan, sadece elimde yıkayarak kullandım. Buna rağmen daha bir ay bile olmadan tava yapışmaya başladı, omlet bile yapamaz hale geldim. Üründeki sıkıntı üzerine Boyner mü
9 Temmuz tarihinde Boyner.com üzerinden ear2026000000186 fatura numarası ile Gilla's Queen markalı, 17.999 TL bedelli, ü...rün kartı üzerinde de açıkça görülen pembe gül desenli, şeffaf/tül kumaştan, korse detaylı uzun bir abiye elbise satın aldım. Sitede gördüğüm ürün görseli ile tarafıma ulaşan ürün
16.08.2026 tarihinde Marmara Forum Boyner mağazasında pudralı bir parfüm aradığımı belirterek yardım istedim. Görevli pe...rsonel bana 6–7 farklı parfüm denetti ve içlerinden bir tanesini beğendim. Satışı gerçekleştiren beyefendi beğendiğim ürünü kasaya götürdü, ben de ödememi yaparak ürünü satın aldım
"Sorunumu çözdüğünüz için teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
