to read complaints and reviews, or file yours.
Boyner Kanyon AVM mağazasından Tom Ford Noir Extreme parfüm satın aldım. Ürünü ilk denediğim gün, kokusunun beklediğim g...ibi kalıcı olmadığını fark ettim; parfümü sıktıktan yaklaşık 1 saat sonra hem kıyafetimde hem de tenimde kokusu tamamen kayboluyor ve bu nedenle hem kalıcılık açısından hem de ürün
"Biraz geç olsa da sorun çözüldü"
"Van’da Boyner mağazasından yaptığım alışverişte pantolon iadesiyle ilgili sorun yaşadım. İade işlemi için çeşitli kodlar ve onay kodu gerektiği söylenerek süreç gereksiz yere zorlaştırıldı. Bu durum üzerine Şikayetvar üzerinden durumu paylaştım. Şikayetimi yazdıktan sonra çok kısa sürede benimle iletişime geçildi ve yaklaşık beş gün içinde sorun çözüldü. Açıkçası keşke tüm bu uğraşlara ve şikayet yazma sürecine gerek kalmadan, en başta mağazada aynı ilgi ve çözüm odaklı yaklaşımla yardımcı olunsaydı. Yine de sürecin hızla sonuçlanmasını sağlayan Şikayetvar ekibine özellikle teşekkür etmek istiyorum. Yaşadığım sorunun kısa sürede çözüme kavuşmasında önemli rol oynadılar."
10 Ağustos 2026 tarihinde Hilltown AVM Boyner mağazasından yaptığım alışverişte, kasa işlemi sırasında tarafıma 8 adet b...ağcık “hediye” olarak verildi. Ancak sonrasında fişimi ve kredi kartı ekstreme yansıyacak tutarı kontrol ettiğimde, bu bağcıkların tanesinin 150 TL olmak üzere toplam 1.200 TL olar
03.05.2026 tarihinde Boyner’den kredi kartı ile 6.399,24 TL tutarında Tom Ford Soleil Blanc EDT 100 ml erkek parfümü sat...ın aldım. Ancak ürünü kullandığımda neredeyse hiçbir kalıcılığının olmadığını gördüm. Bu fiyatta ve bu markada bir üründen beklenen performansla uzaktan yakından ilgisi yoktu. Bunu
Boyner Diyarbakır Forum mağazasından geçen ay Estee Lauder Double Wear 2n1 fondöten satın aldım. Mağazadaki görevli bu ü...rünün cilt tipime çok uygun olduğunu söyleyerek özellikle önerdi ve bu yönlendirme ile ürünü 2.500 TL ödeyerek aldım. Fondöteni ilk kullandığımda yüzümde aşırı kuruluk yaptı, tüm
Boyner'İN teşhir ürünü göndermesi kalitesini sorgulattı Boyner internet sitesinden Asics marka bir koşu ayakkabısı satın... aldım. Ürün bugün elime ulaştı ancak ayakkabının tekinde büyük ihtimalle teşhir ürünü olabilecek bir durumla karşılaştım. Kutu dağılmış bir vaziyette, yanları açık şekilde geldi.
9 Ağustos 2026 tarihinde Konya Kulesite AVM’deki Boyner mağazasından Birkenstock marka bir terliği 6.299 TL bedelle satı...n aldım. Ödemeyi zemin kattaki kasada, Bankkart kredi kartımla yaptım. Kasadaki görevli beyefendi işlemin taksitli olacağını özellikle belirttiği için, bu bilgiye güvenerek alışver
26.07.2025 tarihinde Ankara Cepa AVM Boyner mağazasından kızım için Dolce & Gabbana marka güneş gözlüğü satın aldık. Öze...llikle ilk kez böyle bir yerden alışveriş yaptığımız için, bir sorun olursa muhatabımız kim olacak diye sorduğumuzda kesinlikle Boyner’in arkamızda olduğu, sorun yaşarsak kendileri
14.06.2026 tarihinde 2 yaşındaki oğlum için Maltepe Park Boyner mağazasından Adidas marka ayakkabı satın aldım (2299.12₺...). Aradan ne kadar süre geçti bilmiyorum ama 2 hafta falan sanırım oğlum ayakkabıyı parka giderken giydi. Ve parkta çocuk koşamayıp acıyor demeye başladı ve sonrasında yürümek iste
10.08.2026 tarihinde 19:30–21:00 saatleri arasında Boyner Gebze mağazasına, Bonus 5.000 TL ve üzeri alışverişe 600 TL in...dirim kampanyasından yararlanmak için gittim. Yaklaşık 1,5 saat boyunca ürün seçtim ve kampanya koşullarında indirimli ürünlerde geçerli olmadığına dair herhangi bir ifade olmadığı
Boyner üzerinden Antioch satıcılı kahverengi kuşaklı elbiseyi sipariş numarası 4160449593 ile 24 Temmuz 2026 tarihinde s...ipariş ettim. Ancak ürün bana hiç teslim edilmediği halde sistemde 28 Temmuz tarihinde “teslim edildi” olarak görünüyor. Ürün elime ulaşmadığı için defalarca e-posta yoluyla Boyne
Park Bornova Boyner mağazasından kısa süre önce ox marka siyah bir valiz satın aldım. Valizimin sapı kırıldığı için ürün...ü Boyner mağazası üzerinden tamir edilmek üzere ilgili firmaya teslim ettim. Ürün tarafıma geri gönderildiğinde, hiçbir işlem yapılmadan, sapı yine kırık ve hasarlı halde geri gön
İstanbul’daki Boyner mağazasından geçen sene eylül ayı gibi Vans marka bir spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı kısa sü...reli kullanmama rağmen arka iç kısmında soyulma oluştu ve ayağıma vurmaya başladı. Hem konforsuz hale gelmesi hem de iç kısmındaki deformasyon nedeniyle üründen hiç memnun kalmadım
Boyner internet sitesinde Pluxee üzerinden aldığım hediye kodlarımı bugün saat 10.00 civarında kullanmak istediğimde, de...nediğim tüm kodlarda sistem sürekli “geçersiz” uyarısı verdi. Daha önce de aynı sistem üzerinden başarılı şekilde alışveriş yapmış biri olarak süreci biliyorum, bu nedenle sorunun
"Müşteri hizmetlerine destekleri için teşekkür ederim."
"Tesekkurer"
Boyner online mağazadan Jack & Jones marka t-shirt sipariş ettim. Siparişi ...verirken ürün stokta görünüyordu, diğer ürünlerim kargoya verildi ancak bu
Haramidere Boyner mağazasından Sabri Özel marka iki adet t-shirt satın aldım. İlk yıkamada ikisinin de kolları aynı renk...te kalmasına rağmen gövde kısmında bariz bir renk değişikliği oluştu. Tişörtlerin kolları ile gövdesi arasındaki bu ton farkı çıplak gözle bile net şekilde görülebilecek seviyede.
"Geri dönüş sağlandığı için teşekkür ediyorum"
10 Ağustos tarihinde İzmir İstinye Boyner mağazasında kasada yaşadığım bekl...eme süresinden dolayı şikayetçiyim. Bu durum aynı mağazada ikinci kez başım
Boyner Sankopark mağazasına yaz başından bu yana defalarca alışveriş için gidiyorum; ancak mağaza içi ortam gerçekten da...yanılmaz derecede sıcak. Özellikle kabinler hem çok havasız hem de aşırı sıcak; toplu alışveriş yapmaya gittiğimde deneme yapmam neredeyse imkansız hale geliyor. Mağazada ben de da
Boyner Forum İstanbul mağazasından 2.900 TL etiket fiyatıyla bir kıyafet satın aldım. Daha sonra aynı ürünün farklı reng...ini almak için Boyner’in online mağazasına girdiğimde, aynı ürünün internet fiyatının 1.100 TL olduğunu gördüm. Mağazadan çok daha yüksek fiyata aldığım ürünü online ortamda bu kad
1 Ağustos Cuma günü Ankara City Boyner mağazasından beğendiğim bir ayakkabıyı satın aldım. Mağazada stok olmadığını, anc...ak ürünü evime kargoyla gönderebileceklerini söylediler, ben de kabul ettim. En geç cuma gününe kadar elimde olacağını belirttiler. Ancak cuma gününe kadar sadece siparişimin oluşt
1 Ağustos 2026 tarihinde Meydan AVM’deki Boyner mağazasından Burberry London kadın parfümü satın aldım. Mağazada bu ürün... için 4.668 TL ödedim. Ertesi gün Boyner’in kendi internet sitesi ve uygulamasından aynı ürüne baktığımda fiyatın 3.734 TL olarak satıldığını gördüm. Yani aynı ürün için mağazada 9
Forum Trabzon’daki Boyner mağazasından yaklaşık 7–8 ay önce Burberry Hero 50 ml parfüm satın aldım. Ürünü kullanmaya baş...ladığımdan beri atomizeri sağlıklı püskürtme yapmıyor, parfüm çoğu zaman sprey şeklinde değil ip gibi akarak çıkıyor. Bu nedenle parfümü ilk olarak mağazaya götürdüm, ürünü incele
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
