to read complaints and reviews, or file yours.Calvin Klein Ayakkabısının Kısa Sürede Açılması Ve Boyner Garanti Reddi
17 Eylül 2026 tarihinde Boyner Batman mağazasından Calvin Klein markasına ait kadın spor ayakkabısı satın aldım. Kısa süre içinde, daha iki hafta bile olmadan ayakkabının yan tarafları dikiş yerlerinden açıldı ve yırtılma oluştu.
İki hafta önce ürünü Boyner Batman mağazasına götürdüm, ayakkabı yaklaşık bir hafta mağazada kaldı. Sonrasında almaya gittiğimde herhangi bir işlem yapamayacaklarını, garantiye de göndermeyeceklerini söyleyip ürünü bu şekilde geri teslim ettiler. Hem bu kadar kısa sürede bozulması hem de incelemeye dahi gönderilmemesi beni mağdur etti.
S***** K***** adına alınan ve 5.500 TL ödediğim bu ayakkabı için, ayıplı ürün kapsamında öncelikli olarak iade, mümkün değilse ürünle aynı marka ve değerde değişim işleminin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi bize iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
Dönüş yapıldı benimle görüşen müşteri temsilcisi kesinlikle çözüm yolu aramadı
