Yanlış Şehre Gönderilen Sandaletin İzin Almadan İade Edilmesi
"Teşekkürler"
Boyner’in online mağazasından 29 Haziran tarihinde Calvin Klein kadın sanda...let siparişi verdim. Sipariş ekranında ürünün 30 Haziran tarihinde teslim e
"Teşekkürler"
Boyner’in online mağazasından 29 Haziran tarihinde Calvin Klein kadın sanda...let siparişi verdim. Sipariş ekranında ürünün 30 Haziran tarihinde teslim e
"Hızlı geri dönüş ve çözüm için teşekkür ederim."
Boyner online mağazadan 4160211676 numaralı siparişimle 7.373,19 TL tutarın...da bir çanta satın aldım. Ürün sorunsuz gelmesine rağmen beğenmediğim için
02.07.2026 tarihinde İzmir Park Bornova AVM’deki Boyner Outlet mağazasından 4.900 TL ödeyerek bir çift ayakkabı satın al...dım. Alışverişten yaklaşık bir saat sonra Boyner.com’a girdiğimde aynı ayakkabının 3.300 TL’ye satıldığını görünce büyük bir hayal kırıklığı yaşadım ve ürünü aynı gün mağazaya iade

25 Haziran tarihinde Boyner’den online olarak satın aldığım gözlüğü iade ettim ve 1 Temmuz tarihinde tarafıma iadenin ya...pıldığına dair e-posta bilgisi ulaştı. Ancak bankamla yaptığım kontrollerde, ilgili tutarın kartıma hiç yansımadığı, herhangi bir iade hareketi görünmediği söylendi. Boyner müşter
30 Haziran 2026 tarihinde Boyner internet sitesinden bir pantolon satın aldım. Ürünü teslim alır almaz kontrol ettiğimde..., fermuar kısmında yırtık olduğunu ve bu bölgenin dikilerek tarafıma gönderildiğini fark ettim. Yani pantolon baştan defolu ve işlem görmüş bir şekilde elime ulaştı. Durumu belirt


29 Haziran’da Boyner internet sitesinden Eastpak marka, EKOA5BG40081 kodlu sırt çantasını sipariş ettim. Bugün siparişim... elime ulaştı ancak tarafıma tamamen farklı bir model gönderildi. Buna rağmen kutudan çıkan ürünün üzerindeki etikette, sipariş ettiğim ürünün kodu olan EKOA5BG40081 yazıyor olması


29 Haziran’da Boyner internet sitesinden Eastpak marka, EKOA5BG40081 kodlu sırt çantasını sipariş ettim. Bugün siparişim... elime ulaştı ancak tarafıma tamamen farklı bir model gönderildi. Buna rağmen kutudan çıkan ürünün üzerindeki etikette, sipariş ettiğim ürünün kodu olan EKOA5BG40081 yazıyor olması



28 Haziran 2026 tarihinde boyner.com üzerinden toplam dört adet ürün siparişi verdim. Sipariş numaram 4160224653’tür. Bu... siparişte yer alan ürünlerden sadece ikisi tarafıma teslim edildi, diğer iki ürün ise hiçbir şekilde elime ulaşmadı. Eksik olan ürünler Asics Beyaz Erkek Koşu Ayakkabısı 1011c143
23.03.2026 tarihinde Boyner Forum Aydın şubesinden 3.799 TL ödeyerek us Polo markalı bir çanta satın aldım. Çantayı çok ...sık kullanmama rağmen kısa sayılabilecek bir sürede, çantanın içindeki küçük çantada dikiş atması meydana geldi. 08.06.2026 tarihinde ürünü incelemeye gönderilmesi için mağazaya t

2 Temmuz 2026 tarihinde İstanbul Beylikdüzü’nde Boyner Now uygulaması üzerinden 10 bin liraya yakın tutarda bir sipariş ...oluşturdum. Siparişin teslimat saatini özellikle 10:00–12:00 aralığı için randevulu şekilde seçtim ve bu nedenle saatlerce evden çıkmadan siparişimi bekledim. Teslimata 15 dakika
Boyner Now üzerinden İstanbul Maslak bölgesine 90 dakikada teslim seçeneğiyle dün 1030113205 numaralı siparişimi verdim.... Siparişim teslim edilmediği gibi herhangi bir bilgilendirme yapılmadan iptal edildi. Bugün tekrar aynı şekilde 90 dakikada teslim seçeneğiyle 1030113384 numaralı siparişi verdim,
01/07/2026 tarihinde Ankara Ankamall AVM içerisindeki Boyner mağazasında, k...oridor ortasında iki standın arasında zeminde açıkta duran ve korumasız old



Boyner’in online mağazasından 13 Haziran 2026 tarihinde Guess marka bir ayakkabı satın aldım. Ürünü sadece 1 gün giymeme... rağmen ayakkabının içinde soyulmalar oldu ve bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. 20 Haziran’da ürünü iade için gönderdim.
Boyner online mağazadan 4160105056 numaralı siparişi oluşturdum. Sipariş elime ulaştıktan sonra 22 Haziran tarihinde İzm...ir Balçova Kipa Boyner mağazasına giderek ürünlerin hepsini iade etmek istediğimi belirttim. Kasada görevli hanımefendi iadenin çek olarak tanımlanmasını önerdi, ancak ben açıkça i
Boyner Bursa Sur Yapı AVM mağazasından eşim tarafından 28.05.2026 tarihinde hediye olarak Penford marka bir erkek ayakka...bısı satın alındı. Eşim alırken ayakkabıları detaylı incelemediği için, ertesi gün giymek üzere kutusundan çıkardığımda ayakkabılardan bir tekinde dikiş açılması olduğunu fark etti
21 Haziran’da Boyner online mağazadan bir ceket siparişi verdim. Siparişi Zeynep Ş***** adına, z**************@gmail.com... mail adresimle oluşturdum, sipariş numaram ise 4160159280’dir. Aradan 9 iş günü geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ürünün kargoya veril
Boyner’in internet sitesinden yaklaşık 3–4 gün önce Kenzo marka bir parfüm satın aldım. Ürün elime ulaştığında parfümün ...renginin normalden çok daha koyu olduğunu fark ettim ve ürünün orijinal olmadığı ve hatalı olduğu kanaatine vardım. Parfümü sadece açıp kontrol ettim, herhangi bir şekilde kullanma
Mağazada genel olarak bu sıcak havalarda klima çalışmaması, yürüyen merdivenlerin çalışmaması çok mantıksızdı. Ürün çeşi...tliliği de çok azdı. Önceki alışverişlerimde çok daha çeşitli ürün ve marka vardı. Şimdi beden, numara da yok, marka ve ürün de çok azdı.
01.07.2026 tarihinde Boyner mobil uygulaması üzerinden bir çift ayakkabı satın aldım. Sepette görünen tutar 4.829,29 TL ...olarak ve vade farksız 6 taksit şeklinde görünüyordu. Ödeme ekranında bu tutarı onaylayıp SMS onay kodunu girdim. Ancak siparişi oluşturduktan yaklaşık 2 saat sonra internet bankac
"Boyner şikayet var departmanı dönüş yaptı ve alışveriş yaptığım AVM'deki mağaza müşteri hizmetleri de aradı özürlerini dile getirdiler tabii ki onlar yerine kasiyer in kendisi özür dilemesi gerekirken müşteri hizmetleri yaptı bunu ve bir daha böyle bir şey olursa direk yüz yüze yanımıza gelin isterseniz hızlıca ilgilenelim diyede belirtti çok kibar işini iyi yapan bir hanfendiydi kendisi teşekkür ediyorum. Her iki dönüş içinde memnunum."
1 Temmuz akşamı saat 21.30 sıralarında Bursa Sur Yapı Marka AVM’deki Boyner... mağazasına alışveriş için girdim. Beğendiğim ürünü aldıktan sonra kasaya y
Optimum Boyner mağazasından 06.06.2026 tarihinde alışveriş yaparken 150 TL karşılığında 750 TL değerinde hediye çeki sat...ın aldım. Satın almadan önce özellikle bu çekin tüm Boyner mağazalarında geçerli olup olmadığını sordum ve mağaza personeli bana tüm Boyner şubelerinde kullanılabileceğini söyledi.
Diyarbakır Ceylan AVM Boyner mağazasından Fabrika markasına ait D-Frances espadril bej babet ayakkabı satın aldım. Ayakk...abıyı sadece 1 gün giyebildim, arka kısmı ayağımı aşırı derecede acıttı ve vurarak ciddi rahatsızlık verdi. Ayağa bu kadar baskı yapan ve rahat olmayan bir ayakkabıyı kullanmam müm

12.11.2024 tarihinde Batman Boyner mağazasından Discovery markalı bir mont satın aldım. Montu aldıktan sonra hiçbir şeki...lde yıkama ya da kuru temizleme yapılmamasına rağmen, montun iç kısmındaki kendinden yapışkanlı doku tamamen yok oldu ve ürün kısa sürede deforme hale geldi. Yaşadığım sorun üzeri

Boyner internet sitesi üzerinden yaklaşık bir hafta önce Gillas Quenn marka bir etek satın aldım. Ürün elime ulaştığında... beden olarak büyük geldi ve ayrıca mağazada aynı ürünün neredeyse dört katı daha düşük bir fiyata satıldığını fark edince, hem beden hem de fahiş fiyat uygulandığını düşündüğüm iç
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100