Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Boyner

35100
(5.775 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
44.413 Şikayet
Boyner
35100
(5.775 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Aldığım Adidas Ayakkabının Yırtılması Ve Değişim Talebimin Reddedilmesi

profile
Murat
17 Ekim 2025 16:46
481
Aldığım Adidas Ayakkabının Yırtılması Ve Değişim Talebimin Reddedilmesi
aldigim-adidas-ayakkabinin-yirtilmasi-ve-degisim-talebimin-reddedilmesi-2.jpg

İndirim Farkı Hopi Puanı Olarak İade Edilmedi

profile
Arif
17 Ekim 2025 16:19
547
1
Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

Boyner'den Alınan Ayakkabı İadesinde Para İadesi Sorunu Ve Uzayan Mağduriyet

profile
Ayşe
17 Ekim 2025 15:06
554
1
Mert sonuçtan hiç memnun değil

Bir Gün Giyilen Ayakkabıda Ciddi Aşınma Ve Yavaş Çözüm Süreci

profile
Mert
17 Ekim 2025 15:06
480
Bir Gün Giyilen Ayakkabıda Ciddi Aşınma Ve Yavaş Çözüm Süreci
Bir Gün Giyilen Ayakkabıda Ciddi Aşınma Ve Yavaş Çözüm Süreci
bir-gun-giyilen-ayakkabida-ciddi-asinma-ve-yavas-cozum-sureci-1.jpg
1
Bahtiyar sonuçtan hiç memnun değil

Boyner Denizli Mağazasında Kusurlu Ürün Ve Müşteri Haklarına Aykırı Muamele

profile
Bahtiyar
17 Ekim 2025 14:39
338
2
Feyza sonuçtan memnun değil

Hediye Olarak Söylenen Bağcıklar İçin Ücret Alınması Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
Feyza
17 Ekim 2025 14:12
316

Stokta Olmayan Ürünü Mağazadan Teslim Alamadım Çözüm Bekliyorum

profile
Volkan
17 Ekim 2025 12:54
227
1
Nurten sonuçtan hiç memnun değil

Boyner'de 1 Alana 1 Bedava Kampanyası Fiyat Farkı Mağduriyeti

profile
Nurten
17 Ekim 2025 12:45
415

Siparişin Sebepsiz İptali Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

profile
Furkan
17 Ekim 2025 11:27
181
siparisin-sebepsiz-iptali-ve-yetersiz-bilgilendirme-nedeniyle-yasanan-magduriyet-2.jpg

İptal Edilen Siparişimin İadesi Yapılmadı, Mağduriyetim Sürüyor

profile
Ayse
17 Ekim 2025 11:27
1.163
iptal-edilen-siparisimin-iadesi-yapilmadi-magduriyetim-suruyor-2.jpg
iptal-edilen-siparisimin-iadesi-yapilmadi-magduriyetim-suruyor-1.jpg
1
Gülizar sonuçtan hiç memnun değil

Kargo İadem 4 Gündür Alınmıyor Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Gülizar
17 Ekim 2025 11:07
119

Onayım Olmadan Satılan Ürün İçin İade Talebim Var

profile
Irmak
17 Ekim 2025 01:30
278
1
Gul sonuçtan hiç memnun değil

Kullanılmamış Parfümün Jelatini Açıldığı İçin İade Alınmaması

profile
Gul
16 Ekim 2025 22:49
699

Boyner'den Alınan Ayakkabının Eksik Teslim Edilmesi Ve Çözüm Sunulmaması

profile
Buse
16 Ekim 2025 22:16
167
1
Oguz sonuçtan hiç memnun değil

Kaygan Ayakkabı Hayal Kırıklığı: Ne Yürünebiliyor Ne De Değiştirilebiliyor!

profile
Oguz
16 Ekim 2025 21:35
344
Kaygan Ayakkabı Hayal Kırıklığı: Ne Yürünebiliyor Ne De Değiştirilebiliyor!
kaygan-ayakkabi-hayal-kirikligi-ne-yurunebiliyor-ne-de-degistirilebiliyor-1.jpg
1
Hamza sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Yırtılan Ayakkabı İçin Değişim Talebi Ve Reddedilen İnceleme Sonucu

profile
Hamza
16 Ekim 2025 20:52
305
kisa-surede-yirtilan-ayakkabi-icin-degisim-talebi-ve-reddedilen-inceleme-sonucu-1.jpg

Prada Gözlük Onarımı İçin Uzayan Bekleyiş Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
Serkan
16 Ekim 2025 20:20
186
1
Cihan sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Açıklamasız Şekilde İptal Edildi, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Cihan
16 Ekim 2025 19:21
109
siparisim-aciklamasiz-sekilde-iptal-edildi-magduriyetim-giderilmiyor-2.jpg
siparisim-aciklamasiz-sekilde-iptal-edildi-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg
1
Nil sonuçtan hiç memnun değil

Az Kullanımla Açılan Ayakkabı İçin İade Sürecinde Yaşanan Belirsizlik

profile
Nil
16 Ekim 2025 18:21
187
1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

Ayakkabıda Malzeme Hatası: Garanti Talebim Haksız Yere Reddedildi

profile
Serkan
16 Ekim 2025 17:10
162
Ayakkabıda Malzeme Hatası: Garanti Talebim Haksız Yere Reddedildi
Ayakkabıda Malzeme Hatası: Garanti Talebim Haksız Yere Reddedildi
Ayakkabıda Malzeme Hatası: Garanti Talebim Haksız Yere Reddedildi
1
Ayşegül sonuçtan hiç memnun değil

Calvin Klein Çantada Erken Deri Soyulması Ve İade Talebimin Reddedilmesi

profile
Ayşegül
16 Ekim 2025 17:09
448
Calvin Klein Çantada Erken Deri Soyulması Ve İade Talebimin Reddedilmesi
calvin-klein-cantada-erken-deri-soyulmasi-ve-iade-talebimin-reddedilmesi-3.jpg
calvin-klein-cantada-erken-deri-soyulmasi-ve-iade-talebimin-reddedilmesi-1.jpg

Marka Profili

Boyner 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Boyner nerelerde var?
Boyner, Türkiye’nin 38 ilinde 79 mağazasıyla hizmet vermektedir. Size en yakın Boyner mağazasını öğrenmek için Mağazalar sayfasını inceleyebilirsiniz. Boyner mağazalarıyla ilgili kullanıcı yorum ve şikayetlerine göz atmak isterseniz ise; buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.
Boyner saat kaça kadar açık?
Boyner mağazaları, haftanın her günü 10:00-22:00 saatleri arasında hizmet vermektedir.
Boyner ürün iadesi nasıl yapılır?
Boyner mağazalarından ya da boyner.com.tr üzerinden satın aldığınız ürünleri Boyner ve YKM mağazalarından iade edebilir veya bir başka ürünle değiştirebilirsiniz. İade ve değişim için ürün ve irsaliyesi ile birlikte herhangi bir Boyner/YKM mağazasına 30 gün içerisinde başvurmanız gerekir. İadelerinizi ayrıca online olarak da gerçekleştirebilirsiniz.
Boyner çağrı merkezi numarası nedir?
Boyner müşteri hizmetlerine 444 2 967 no’lu telefondan ulaşabilirsiniz. Diğer Boyner iletişim kanalları ve yorum/şikayet paylaşımı için ise; buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.

Boyner Hakkında

Boyner Büyük Mağazacılık kurumsal ismi ile 1981 yılından beri perakende mağaza zinciri sektöründe boy gösteren Boyner, halka açık gıda ve elektronik dışı en büyük perakande grubu olarak bilinir. Boyner Grup'un en önemli iştiraki olan Boyner mağazaları, ilk olarak piyasaya 1981 yılında "Çarşı" ismi ile girmiş ve tüketicilerin kalbini kazanmıştır. 2004 yılında grup içerisinde takip edilin "Değişim Programı" çerçevesinde imsi Çarşı'dan Boyner'e değiştirilen perakene zincirinin bu noktadan itibaren mağazacılık anlayışını her noktaya taşıma olarak değiştirerek yeni bir yaklaşım ile faaliyetlerini son hız sürdürdü. O zamandan bu zamana sürekli olarak büyümeyi ve gelişmeyi sürdüren marka, 2013 yılında YKM perakende mağazalarının da hisselerini alarak gücüne güç katmaya devam etti. 2016 yılı resmi rakamları göz önünde bulundurulduğunda şirketin toplam 37 ilde 117 mağazasının ve totalde 300.000 m2'lik bir satış alanının olduğunu söylemek mümkün. Yine aynı yılın sonunda ölçülen rakamlara göre şirketin toplamda 4.800'ü aşkın çalışanı ve yıllık 120 milyonu aşkın bir ziyaretçi sayısı bulunmakta.
Boyner, 2015 yılında "Türkiye'nin en sevilen ve tercih edilen alışveriş markası olma" vizyonu edinerek kapsamlı bir değişim sürecine daha girdi. Bu vizyon çerçevesinde marka, ürün ve marka çeşitliliğini, tedarik süreçlerini, satış kanallarını ve elbette müşteri deneyimini göz önünde bulundurarak yenilikçi ve inovatif bir yaklaşım ile faaliyetlerini sürdürmeyi amaçlıyor. Bu bağlamda yenilikçi kimliğini ortaya koymayı başaran Boyner online alışveriş deneyimini de kullanıcıları için kusursuzlaştırmayı amaçlıyor.

Birbirinden Kaliteli Boyner Markaları

Boyner'in portföyünde yer alan markalar, birbirinden farklı zevk ve ihtiyaçlara hitap edebilmekte, aynı zamanda kusursuz kaliteleri işe müşteri memnuniyetini de garanti etmektedirler. Kadın ve erkek giyim ürünleri ile beğeni toplayan Limon Company, erkek gömlekleri dendiğinde ilk akla gelen marka olan Cotton Bar, kompakt ve portatif ürün anlayışı ile giyim sektöründe orijinalliği ile tanınan T-Box ve spor giyim ürünleri ile ön plana çıkan Black Pepper, Boyner Mağazacılık'ın en beğenilen markalarından sadece birkaç tanesi.
Elbette Boyner'in markaları yalnızca bu saydıklarımız ile sınırlı değil. Boyner, dönemin en popüler kozmetik, giyim, ayakkabı, çanta, spor ve yaşam ürünlerini portföyünde sergilemekten gurur duyuyor. Nike, Adidas, Koton, Mavi, Beymen, U.S. Polo, Pierre Cardin, New Balance, NetWork, Lancome, Kemal Tanca, Nine West, Calvin Klein, Dior, Tommy Hilfiger ve daha pek çok popüler marka Boyner mağazalarının vitrinlerinde modaseverler ile buluşuyor. Boyner'in ev ve yaşam koleksiyonundaki sevilen markalara da göz atmaya değer; Homend, Karaca, Mia, Narin, Modelight, BaByliss, Keramika, Sarev, T-Design, Arzum ve Tantitoni, Boyner'in ev ürünleri arasında bulabileceğiniz markalar arasında. Daha fazla Boyner markası ve ürünü için markanın online satış sitesini ziyaret etmeniz yeterli.

En Sevilen Boyner Ürünleri

Özellikle büyük Boyner indirimi dönemlerinde ya da Boyner kampanyaları zamanında Boyner mağazalarında herkesçe tercih edilen, açık ara önde olan ürünler yok değil. Boyner'in kadın ayakkabı ve çanta koleksiyonu, birbirinden şık nevresim takımları ve Philips, Braun, Fakir gibi markaların küçük ev aletleri çeşitleri, Boyner mağazalarının en çok tercih edilen ürünleri arasında yer alıyor. Eğer siz de Boyner'in geniş ürün yelpazesine göz atmak ve alışverişin keyfine doyasına varmak istiyorsanız markanın resmi alışveriş sitesini ziyaret edebilir ya da size en yakın Boyner mağazasına uğrayabilirsiniz. Boyner iletişim bilgilerini öğrenmek ve markaya dair öneri, görüş ve şikayetleri okumak için ise doğru adrestesiniz.