to read complaints and reviews, or file yours. 
03.01.2026 tarihinde saat 14:18’de İstanbul Marmara Forum Boyner mağazasından yaptığım alışverişin faturasında, hiç satın almadığım halde 12 adet T‑box bağcık görünmektedir. Bu ürünleri ne talep ettim ne de teslim aldım; fiş talep ettiğim halde verilmedi, faturanın SMS olarak geleceği söylendi, SMS gelmedi. Ertesi gün müşteri hizmetleri faturayı e‑posta ile iletince 1.199,88 TL olarak yer aldığını fark ettim.
Aynı gün yaptığım diğer ikinci alışverişin faturası SMS olarak hemen telefonuma gelirken, bu hatalı işlemin faturası SMS olarak tarafıma hiç ulaşmadı. Fiș üzerinde Belge No: 02190080301608840016 ve Fiș No: bk02026000045029 bilgileri bulunmaktadır. Hatanın farkına vardıktan sonra mağaza ile iletişime geçtiğimde, ücret iadesi için mutlaka mağazaya gelmem gerektiği söylendi.
Çalışma ve yaşam temposu nedeniyle mağazaya tekrar gitmeye ayıracak vaktim olmadığı için, fazla çekilen 1.199,88 TL tutarın uzaktan işlemle, kartıma veya gerekirse hediye kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Hatalı satışın incelenerek, tarafıma hızlı ve pratik bir şekilde geri dönüş yapılmasını ve fazla tahsil edilen tutarın iadesini istiyorum.
15.12.2025 tarihinde Marmara Forum Boyner mağazası 1. kat kasasından, Network bölümünden yaptığım alışverişte; Network marka kazaklar, tişört, pantolonlar, kaban ve Fabrika Casual ayakkabı gibi ürünler satın aldım. Ancak alışveriş sonrasında fişimi detaylı kontrol ettiğimde, T-Box bağcık isimli ürün...
06.12.2025 tarihinde Boyner Vega mağazasından bir mont satın aldım. İşlem sırasında montla birlikte verilen bağcıkların hediye olduğu söylendi. Ancak mağazadan çıktıktan sonra fişimi kontrol ettiğimde, indirimsiz tutar 9.106,08 TL olan alışverişimde bağcıklar için ayrıca 900 TL tahsil edildiğini far...
03.03.2024 günü İstanbul Marmara Forumda bulunan Boyner mağazasından 3.912,23 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Kasadan fişimi istediğimde SMS ile gönderileceğini ve buradan veremeyeceklerini söylediler. Ben almak için için ısrar ettiğimde müşteri hizmetlerine yönlendirdiler. Ancak buradaki muhaseb...
11.12.2025 tarihinde Marmara Forum Boyner mağazasından yaklaşık 9.600 TL tutarında alışveriş yaptım. Kasada görevli kişi, bir adet bağcığın hediye olduğunu söyleyerek poşetlerimin içine koydu. Ancak eve geldiğimde poşetlerin içinde tam 15 adet bağcık olduğunu gördüm ve daha sonra tarafıma iletilen f...
Yorumlar