Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34759938
5
Rıfat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Boyner Mağazasında Yeni Tişörtün Omuzunda Delik Olması

Boyner Mağazasında Yeni Tişörtün Omuzunda Delik Olması
profile
Rıfat
Boyner
04 Ocak 15:56
269
Rıfat'ın Teşekkür Mesajı
“Hediye çeki oluşturuldu tesekkurederim”

02.01.2026 tarihinde saat 17:30 civarında Balıkesir 10 Burda AVM Boyner mağazasından Levis marka bir tişörtü, mağazada l bedeni olmadığı için satış temsilcisinin yönlendirmesiyle HTS4880110 sipariş kodu ile sipariş vererek teslim aldım. Ürünün geldiğine dair SMS sonrası Boyner mağazası müşteri ilişkilerinden teslimimi yaptım.

Ürünü hemen denemek için mağazadaki kabine girdiğimde, paketi açar açmaz omuz kısmının delik olduğunu gördüm. Kendi mağazanızdan, üstelik yeni teslim alınan bir ürünü bu halde, kontrol edilmeden müşteriye verilmesini Boyner gibi bir markaya gerçekten yakıştıramadım. Hem ödediğim paraya, hem de mağazaya gidip gelerek harcadığım zamana üzüldüm.

Durumu mağaza personeline ilettiğimde ürünü iade aldılar ve bire bir aynı üründen tekrar sipariş geçtiler. Ancak yaşadığım bu deneyim, Boyner’den beklediğim kalite ve son kontrol süreci açısından ciddi bir hayal kırıklığı oldu. Müşteri memnuniyetini önemsediğinizi göstermek adına, yaşadığım mağduriyetin telafisi için tarafıma bir özür ve uygun görülecek şekilde bir hediye/ikramda bulunmanızı bekliyorum.

boyner-magazasinda-yeni-tisortun-omuzunda-delik-olmasi-1.jpg
Boyner Logo
Boyner
04 Ocak 16:02 (Şikayetten 5 dakika sonra)
Rıfat
Rıfat
09 Ocak 16:10

Hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı

Rıfat
Rıfat
21 Şubat 19:06

Hediye çeki oluşturuldu tesekkurederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mertcan sonuçtan hiç memnun değil

Boyner’den Alınan Levis Tişörtte Uzama Sorunu Ve İade Sürecinde Mağduriyet

profile
Mertcan
Boyner
12 Mayıs 2025 23:12
336

Merhaba, 10/05/2025 tarihinde Boyner Mağazasından Levis Markalı Polo Yaka T-Shirt satın aldım. Yıkama talimatlarına uygun şekilde yıkamama rağmen ürünün boyu uzadı. Ürünü iade etmek üzere Bayrampaşa Forum AVM’de yer alan mağazaya gittim. Mağaza ürünün doğrudan iade edilemeyeceğini ve incelenmek üz...

Boyner’den Alınan Levis Tişörtte Uzama Sorunu Ve İade Sürecinde Mağduriyet

Boyner İade Değişim Yapmamak İçin Bahaneler Sunuyor

profile
Muhammed
Boyner
25 Eylül 2024 18:46
952

Boyner'den arkadaşımın bana doğum günü için hediye olarak aldığı tişörtü bedeni küçük gelmesi sebebiyle iade/değişim için Marmara Forum AVM deki Boyner mağazanıza 30 gün içerisinde götürdüm ancak ürünü kullanmamama rağmen üründe lekeler olduğu ve kullanıldığı ve etiketi olmadığı yönünde çeşitli baha...

1
Fatma sonuçtan hiç memnun değil

Boyner Mağazasında Hayal Kırıklığı: Kullanılmış Ürün Ve İlgisizlik

profile
Fatma
Boyner
25 Ocak 2025 23:42
365

Merhaba, 22.01.2025 tarihinde saat 12 civarlarında Balıkesir 10 Burda Boyner mağazanızdan beğenmiş olduğum Nike marka spor ayakkabıyı satın almak istedim. Fakat ürünün numarasının ellerinde bulunmadığını satış danışmanı tarafından öğrendim. Bunun üzerine farklı bir mağazadan getirtebileceklerini söy...

Boyner Mağazasında Hayal Kırıklığı: Kullanılmış Ürün Ve İlgisizlik
Boyner Mağazasında Hayal Kırıklığı: Kullanılmış Ürün Ve İlgisizlik

Öne Çıkan Konular

Boyner Mağaza Boyner personel Boyner saat Boyner Mağaza satıyor Boyner levis Boyner kod Boyner balıkesir Boyner müşteri ilişkileri Boyner satıyor Boyner avm
Benzer Şikayet Yaz

Boyner Kategorileri