Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Harley Davidson Botunun İlk Kullanımda Ayağımı Vurması Ve İade Reddi

Harley Davidson Botunun İlk Kullanımda Ayağımı Vurması Ve İade Reddi
profile
04 Ocak 20:57
159

Boyner Mersin Forum mağazasından 29 Kasım tarihinde Harley Davidson marka bir bot satın aldım. Ürünü sadece bir kez kullandım ve ilk kullanımda topuk kısmından ayaklarımı ciddi şekilde vurdu, su topladı. Bu durumdan sonra botu tekrar kullanamadım ve paketine koyup iade etmek üzere mağazaya götürdüm.

Mağazada ürünü kullanılmış gerekçesiyle iade almayı kabul etmediler. Oysa ürün sadece bir kez giyildi ve bu sorun da zaten ilk kullanımda ortaya çıktı. Müşteri temsilcisiyle görüştüğümde, markaya şikayet açacaklarını ve sürecin yaklaşık 25 gün süreceğini, bu sürede herhangi bir çözüm sunamayacaklarını belirttiler. Ben de bu kadar para verip aldığım bir ürünü yaklaşık 1 ay boyunca kullanamayacaksam bunun mantıklı olmadığını ifade ettim. Ayrıca değişim talebinde bulunmama rağmen bu talebim de reddedildi, herhangi bir alternatif çözüm üretilmedi.

Ödediğim 4.750 TL karşılığında, ilk kullanımda bu derece sorun çıkaran ve beni mağdur eden bir ürünle baş başa bırakılmak istemiyorum. Harley Davidson botun iade alınarak, yerine ayağımı vurmayacak ve sağlıklı şekilde kullanabileceğim yeni bir bot verilmesini talep ediyorum.

05 Ocak 09:11 (Şikayetten 12 saat sonra)
08 Ocak 18:54

Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Gizem sonucu yetersiz buldu

profile
Gizem
04 Eylül 2024 13:52
1.199
Boyner Harley Davidson Bot İle Yaşadığım Sorun Ve İade Süreci
1
Derya sonuçtan hiç memnun değil

Boynerden Alınan Harley Davidson Botta Üretim Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

profile
Derya
04 Kasım 2025 13:37
321
boynerden-alinan-harley-davidson-botta-uretim-ve-musteri-hizmetleri-sorunu-1.jpg

profile
Erhan
19 Şubat 2024 20:25
293
Kalitesiz Bot, Mağduriyet Ve Boyner Hüsranı
Kalitesiz Bot, Mağduriyet Ve Boyner Hüsranı
Kalitesiz Bot, Mağduriyet Ve Boyner Hüsranı
1
Derya sonuçtan hiç memnun değil

profile
Derya
25 Mart 2024 23:21
282
1
Sevgi sonuçtan hiç memnun değil

profile
Sevgi
23 Ocak 2024 11:36
2.142
Boyner Müşteri Taleplerine Önem Vermiyor
Boyner Müşteri Taleplerine Önem Vermiyor
Boyner Müşteri Taleplerine Önem Vermiyor
Boyner Müşteri Taleplerine Önem Vermiyor
+3
Benzer Şikayet Yaz

Boyner Kategorileri