Ana Sayfa
Boyner
Fatura
Garanti Olmasına Rağmen Tabanı Ayrılan Harley Davidson Botu

ID:34760136

Garanti Olmasına Rağmen Tabanı Ayrılan Harley Davidson Botu

Nisa

Boyner

04 Ocak 16:21

225

11 Şubat 2024 tarihinde Boyner online üzerinden Harley Davidson marka bir bot satın aldım. Ürünü yalnızca geçen kış sezonu boyunca, yani kısa sayılabilecek bir süre kullandım. Buna rağmen botun tabanı ortadan ikiye ayrıldı ve ürün bu haliyle kullanılamaz duruma geldi.

Dayanıklı olması beklenen, üstelik markasına ve fiyatına güvenerek aldığım bir ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde deformasyon göstermesi hem mağduriyet hem de hayal kırıklığı oluşturdu. Üstelik bu ürünün 2 yıl garantili olduğu özellikle belirtilmişti; buna rağmen Boyner ya da Harley Davidson tarafında bu konuda başvurabileceğim net bir merci veya yönlendirme de bulamadım.

Elimde sipariş ve fatura bilgilerim mevcut. Ürünün incelenerek ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini, bu doğrultuda botun değiştirilmesini veya mümkün değilse ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.

Boyner

04 Ocak 16:49 (Şikayetten 28 dakika sonra)

Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle online kanalıyla bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mustafa sonucu yetersiz buldu

Boyner'den Alınan Botta 1 Saatte Oluşan Hasar Ve İade Sorunu

Mustafa

Boyner

23 Aralık 2024 14:36

595

29.11.2024 Tarihinde Boyner markası Online satış sayfasından Harley Davidson marka bot siparişi verdim. Ürün 4 Aralık 2024 saat 19:44' de kargo tarafından tarafıma teslim edildi. Ertesi gün sadece 1 saatlik giyilmede sağ ayak botunun üst kısmı kırıldı ve deri kırışıklıkları meydana geldi. 6 Aralık 2...

Boyner'den Alınan Botta 1 Saatte Oluşan Hasar Ve İade Sorunu

Berkay sonuçtan hiç memnun değil

Harley Davidson Bot Kısa Sürede Deforme Oldu Garanti Sürecinde Mağduriyet Yaşadım

Berkay

Boyner

16 Kasım 2025 12:43

317

Kasım 2024’te Hepsiburada Boyner Mağazacılığı’ndan Harley Davidson Polperro siyah erkek bot satın aldım. Botu kış aylarında, Ocak sonu veya Şubat başında kullanmaya başladım. İlk kullanımlarda iç keçesinde yırtılma oldu, yaklaşık 10-20 kez giydikten sonra ise botun derisinde çatlamalar ve derin defo...

Harley Davidson Bot Kısa Sürede Deforme Oldu Garanti Sürecinde Mağduriyet Yaşadım

Berkay sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Harley Botlarımda Beklenmedik Kalite Sorunları

Berkay

Boyner

24 Şubat 2025 10:23

126

Boyner'den 28/11/2024 tarihinde satın aldığım Harley marka botum, 3 ay olmadan toplam 10 kere bile giyilmemişken sağ tekinin iç kesesi yırtıldı, deri ...

Harley Botlarımda Beklenmedik Kalite Sorunları

Harley Davidson Botun Tabanı Kısa Sürede İkiye Bölündü

Erol

Boyner

28 Kasım 2024 01:34

439

2023 yılı sonunda bulunduğum şehirdeki Boyner mağazasından oğluma Harley Davidson marka bot satın aldık. Ancak üç ya da dört ay sonra botun tabanı ortadan ikiye bölündü. Bir süre sonra botu yine satın aldığımız mağazaya iade veya değişim talebiyle teslim ettik. Ancak sonuç kullanıcı hatası olarak bi...

Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Boyner Sattığı Botlara Verdiği Garantiyi Unuttu!

Mehmet

Boyner

14 Mayıs 2024 14:03

883

2023 yılının Kasım ayında Boyner'DEN Harley Davidson bot aldım. 3-4 ay giyindim ayakkabını tabanlarını aşındı vurmaya başladı. Çok önemsemedim olur diye sonra ayakkabı burun kısmından açıldı. 3 ay giyilmiş ayakkabıyı inceleme için gönderdim. Her firmanın yazdığı otomatik mesaj yazılmış "üretim hatas...