Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Versace Crystal Noir Parfümünün Boyner'da Kısa Kalıcılığı Ve Sahte Şüphesi

5 Ocak 09:003.119

Mall Of İstanbul Boyner mağazasından yaklaşık 4 gün önce Versace Crystal Noir parfümünü indirimli olarak 5.000 TL üzeri bir tutara satın aldım. Bu parfümü daha önce de defalarca kullandım ve kokusunun normalde günlerce kalıcı olduğunu çok iyi biliyorum. Ancak Boyner’den aldığım bu ürün, dün ilk kullanımımda vücudumda yarım saat bile kalmadı ve kokusu neredeyse tamamen yok oldu. Orijinal diye bu kadar para ödediğim bir ürünün bu kadar kısa sürede uçması, bende ürünün sahte olabileceğine dair ciddi şüphe uyandırdı.

Aynı parfüm arkadaşım tarafından başka bir mağazadan alındı ve onda koku 2–3 gün kalıcılığını koruyor. Bu farkın bu kadar bariz olması nedeniyle Boyner’den aldığım ürünün incelenmesini talep ettim; ancak mağaza tarafı bana yardımcı olamadıklarını belirtti.

Boyner Mall Of İstanbul mağazasından aldığım bu parfümle ilgili olarak gerekli incelemelerin titizlikle yapılmasını, ürünün orijinalliğinin kontrol edilmesini ve sonucuna göre para iademin sağlanmasını talep ediyorum.

1 Destek
5 Ocak 09:05 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle online kanalıyla bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.

Gizem
6 Ocak 09:50

Beni kimse aramadı geri dönüş de sağlamadı, mağduriyetim hala giderilmedi ve ben beklemekten başka hiçbir çaresi olmayan mağdur olmuş bir tüketiciyim şu anda

8 Ocak 19:38

Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Boyner'den Alınan Versace Parfümün Kalıcılık Sorunu

9 Ocak 2025 12:211.350

Boyner'den Versace Crystal Noir parfüm aldım fakat orijinal değil. Sıktıktan bir saat sonra kokusu gelmiyor, tende kalıc...

1 Yorum
1

Boynerden Aldığım Versace Parfüm Orijinal Değil Gibi Kokusu Kalıcı Değil

13 Kasım 2025 11:181.285

12 Kasım’da Boyner’in internet sitesinden 90 ml Versace Crystal Noir parfüm siparişi verdim (Sipariş No: 4157396374). Ür...

1 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Boyner Öncelikli Kasa Olmaması

Boyner ÖncelikliKasa Olmaması

Profil fotoğrafı
Gül
Boyner Çocuk Montu Sıkıntısı

Boyner ÇocukMontu Sıkıntısı

Profil fotoğrafı
Niyazi
Boyner Mağazası Sattığı Ürünlerin Arkasında Durmuyor

Boyner MağazasıSattığı Ürünlerin Arkasında Durmuyor

Profil fotoğrafı
Hakan
Boyner Sürekli Defolu 2. Kalite Kullanılmış Gibi Ürünler Satıyor!

Boyner SürekliDefolu 2. Kalite Kullanılmış Gibi Ürünler Satıyor!

Profil fotoğrafı
Aylin
Boyner Yün Olmayan Kazağa Neden Yün Yazılıyor?

Boyner YünOlmayan Kazağa Neden Yün Yazılıyor?

Profil fotoğrafı
Merve
Boyner Pantolonda İğne Unutulmuş!

Boyner Pantolondaİğne Unutulmuş!

Profil fotoğrafı
Gülsüm

Öne ÇıkanKonular

Boyner Kategorileri