Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Aydın sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Boyner'den Aldığım Ayakkabı 7 Ayda Dağıldı, İade Talebim Reddedildi

Boyner'den Aldığım Ayakkabı 7 Ayda Dağıldı, İade Talebim Reddedildi
Boyner'den Aldığım Ayakkabı 7 Ayda Dağıldı, İade Talebim Reddedildi
profile
Aydın
04 Ocak 22:10
213

Batmanpark AVM Boyner mağazasından satın aldığım ayakkabıyı yaklaşık 7 ay kullandıktan sonra ciddi problemler yaşamaya başladım. Ayakkabının her iki ucundan topuk kısmına kadar farklı yerlerinde açılmalar oldu, iç filesi yırtıldı, genel olarak ayakkabı dağıldı, aşırı derecede koku yapmaya başladı ve renk solması meydana geldi. Bu kadar kısa sürede bu kadar fazla deformasyon yaşanması ürünün kalitesine olan güvenimi tamamen sarstı.

Yaşadığım bu sorunlar üzerine ürünü incelemeye gönderdim ancak tarafıma, sorunun üretimle alakalı olmadığı gerekçesiyle iade talebimin reddedildiği bildirildi. Günlük ve olağan kullanım dışında herhangi bir ekstra kullanımım olmamasına rağmen bu cevabı kabul edilebilir bulmuyorum.

Boyner’den, bu kadar kısa sürede bu hale gelen ayakkabım için ücret iadesi talep ediyorum. İnceleme sürecinin yeniden, objektif ve müşteri memnuniyeti odaklı bir şekilde değerlendirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

boynerden-aldigim-ayakkabi-7-ayda-dagildi-iade-talebim-reddedildi-3.jpg
boynerden-aldigim-ayakkabi-7-ayda-dagildi-iade-talebim-reddedildi-2.jpg
05 Ocak 09:10 (Şikayetten 10 saat sonra)
Aydın
Aydın
05 Ocak 13:41

Mağduriyetimi anlayışla karşılamıza sevindim en kısa sürede mağduriyetimi giderirseniz sizinle alışverişim devam eder

08 Ocak 19:06

Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Mahsun sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Mahsun
23 Ekim 2024 18:01
497
Boyner Mağazası'nda Ayakkabı Sorunu Ve İlgisizlik
Boyner Mağazası'nda Ayakkabı Sorunu Ve İlgisizlik
Boyner Mağazası'nda Ayakkabı Sorunu Ve İlgisizlik
Boyner Mağazası'nda Ayakkabı Sorunu Ve İlgisizlik

profile
Şevket
15 Nisan 2024 18:23
421
Boyner Fabrika Marka Ayakkabı Kusuru
Boyner Fabrika Marka Ayakkabı Kusuru
Boyner Fabrika Marka Ayakkabı Kusuru
Boyner Fabrika Marka Ayakkabı Kusuru
1
Bozo sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabı Ve Garanti Sorunu

profile
28 Kasım 2025 19:10
659
1
Özkan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Özkan
03 Aralık 2024 23:48
525
1
Furkan sonuçtan hiç memnun değil

Adidas Superstar Ayakkabıda Kısa Sürede Ciddi Deformasyon Ve Olumsuz İnceleme Sonucu

profile
Furkan
16 Aralık 2025 21:22
245
Benzer Şikayet Yaz

Boyner Kategorileri