Boyner'de Güneş Gözlüğü İadesi Sürecinde Uzun Gecikme
Boyner’in online mağazasından satın aldığım güneş gözlüğünü iade için gönde...rdim, ancak iade sürecimle ilgili ciddi bir gecikme yaşıyorum. Ürüne ait si
Boyner’in online mağazasından satın aldığım güneş gözlüğünü iade için gönde...rdim, ancak iade sürecimle ilgili ciddi bir gecikme yaşıyorum. Ürüne ait si
Adana Esas 01 Boyner mağazasından 5 Mayıs 2026 tarihinde kozmetik reyonundan bir parfüm satın aldım. Aldığım günden beri... parfümün kalıcılığının çok zayıf olduğunu fark ettim. Ürünü denerken tam 9 fıs sıkarak test yaptım ve buna rağmen yaklaşık 1 saat içinde koku neredeyse tamamen yok oldu, bu nedenl
28 Haziran 2026 günü saat 16.40 civarında Vadi İstanbul Boyner mağazasına alışveriş için girdim. Ayakkabı bölümünde Skec...hers spor ayakkabıların bulunduğu masa standının önünde ürünleri incelerken, standın hemen önündeki yerde ciddi bir su birikintisi vardı. Zemin tamamen ıslanmış olduğu için ayaklar


28 Haziran 2026 tarihinde saat 14.20 civarında Tepe Nautilus AVM’deki Boyner mağazanıza alışveriş yapmak amacıyla geldim.... Yaklaşık yarım saatten fazla ürünleri inceleyip denedikten sonra satın almaya karar vererek kasaya yöneldim. Kasada görevli S**** isimli personel, Boyner üyeliğimin bulunmadığını
04.04.2026 tarihinde Diyarbakır Forum AVM Boyner şubesinden satın aldığım Mavi marka pantolonu yalnızca bir kez giydim v...e hiçbir şekilde yıkamama rağmen güneşe maruz kaldığında renginde belirgin bir solma meydana geldi. Bu durumun, bu kadar kısa sürede ve tek kullanımda oluşması ürünün ayıplı olduğu

12.10.2025 tarihinde Boyner Vadi İstanbul mağazasından Skechers marka bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı ilk giydiğimd...e sol tarafta iç kısma doğru bir yükseklik hissettim. Eve geldiğimde ayakkabıya detaylı baktığımda tabanın kenarından katlanıp kıvrılmaya başladığını fark ettim. Bunun üzerine aya
Ankara Panora AVM’de yer alan Boyner mağazasının içindeki Mavi bölümünden Şubat 2025’te bir Denim kot pantolon satın ald...ım. Ürün kot bir pantolon olmasına rağmen normal kullanımda, yalnızca yaklaşık bir yıl içinde Mart 2026’da ağ kısmından, bacaklarımın tam ortasından yırtıldı. Kumaşı gereği bu kada
7 Aralık 2025 tarihinde İstanbul Maltepe’deki Boyner mağazasından Narciso Rodriguez For Her parfümünü satın aldım. İlk b...ir iki ay parfümün kokusunu normal şekilde alırken, sonrasında defalarca sıkmama rağmen artık üzerimde hiç koku kalmadığını fark ettim. Parfümün yarısından fazlası hâlâ duruyor olm

Yaklaşık 15 ay önce Boyner’den Valentino marka bir ayakkabı satın aldım. Zaman içinde ayakkabının sol tekinin süet kısmı...nda yırtık oluştu, sağ tekinin ise iç topuk kısmında açılmalar meydana geldi. Ayrıca ayakkabıyı kontrol ettiğimde, bana gelen ürünün renginin satın aldığım ilk halinden farklı oldu




Boyner Şişli Cevahir AVM mağazasından 22.04.2026 tarihinde Pierre Cardin Harvey Cardin Denim 5003********02 model kot pa...ntolon satın aldım. Kısa süre sonra pantolonun fermuarı bozulduğu için Ümraniye Canpark AVM’deki Boyner şubesine tamir için götürdüm ve orada işlem yapıldı. Mağazada kontrol ettiği
Boyner Manisa Meydan AVM mağazasından Şubat ayında satın almış olduğum Calvin Klein Sneaker Chunky Cupsole Mono Lth mode...l ayakkabının, henüz 2 aylık kullanım süresi dahi dolmadan yan kısımlarında açılma ve belirgin deformasyon meydana geldi. Bunun üzerine ürünü 15 Mayıs tarihinde mağaza aracılığıyla
Boyner Diyarbakır C***** K****** mağazasından 08.03.2026 tarihinde 3.400 TL ödeyerek Nike Junior Trail 3 model ayakkabı ...satın aldım. Ayakkabıyı kısa süre kullandıktan sonra ayakkabıda yürürken ses çıkarma ve ayağa vurma şeklinde belirgin bir kusur oluştu. Bu nedenle yaklaşık iki hafta önce ürünü Bo
25.05.2026 tarihinde Boyner Kipa Balçova şubesinden Jeep marka bir erkek şort satın aldım. Ürünü ilk giydiğimde şortun a...rka kısmında incelme ve pamuklanma meydana geldi, bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşanması ürünün kalitesi konusunda beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünü iade etmek için ma
Boyner online üzerinden 19 Temmuz 2025 tarihli ve be02025002452246 numaralı fatura ile Hugo marka bej renk sneaker satın... aldım. Ürünü yazlık bir sneaker olduğu ve çok sayıda ayakkabım bulunduğu için kış boyunca hiç kullanmadım, rafta bekledi. Nisan 2026’da ayakkabının bilek kısmına gelen bölümünde,

29 Mayıs 2026 tarihinde Boyner Forum Mersin mağazasından oğluma 6.900 TL ödeyerek Calvin Klein marka bir ayakkabı satın ...aldım. Satış sırasında görevli, ayakkabının önden zamanla açılacağını, ayağı sıkmayacağını belirtti. Ancak ayakkabı bir hafta giyilmesine rağmen ön tarafı kesinlikle açılmadı, oğlu
Boyner internet sitesinden oğlum için Puma marka bir spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabı normal kullanımda, yalnızca 3 a...y gibi kısa bir sürede ciddi şekilde deforme oldu. Her iki ayakkabının topuk iç kısmında yırtılma ve aşınma meydana geldi, ayrıca sol ayakkabının ön kısmında da açılma oluştu. Bu
30.04.2026 tarihinde Boyner’den satın aldığım Adidas Runfalcon 5 TR model spor ayakkabının HTS5258***01 numaralı ürününd...e, sadece 1 ay gibi kısa bir kullanım süresinin ardından iç astarında belirgin şekilde tiftiklenme oluştu ve bu durum ayağımı rahatsız etmeye başladı. Bunun üzerine 19.06.2026 tari



22 Mayıs tarihinde Boyner’in online sitesi üzerinden Stronger With You İntensely isimli parfümü satın aldım. Ürünü ilk k...ullandığımda kokunun 1 saat bile geçmeden tamamen uçtuğunu, ne kalıcılık ne de yoğunluk anlamında herhangi bir performans göstermediğini fark ettim. Yanımdaki insanlara da kokunun
"İadem yapıldı teşekkürler"
"Teşekkürler ilk başta ilgilenmediler direkt geri verdiler ama Tüketici Hakem Heyeti'ne yazıp şikayetvarada yazınca çözdüler teşekkürler"
Trabzon Boyner mağazasından Network markalı bir t-shirt satın aldım. Mağazada beden bulunmadığı için ürünümü kargo ile g...önderdiler. Ürün elime ulaştıktan yaklaşık üç gün sonra ilk kez giydim ve o sırada tişörtün arka kısmında leke olduğunu fark ettim. Aynı gün ürünü Trabzon Boyner mağazasına geri g

Boyner’in internet şubesinden yaklaşık 1 yıl önce 3000 TL ödeyerek aldığım parfümün barkodunu okuttuğumda üretim tarihin...in 2 yıldan daha eski olduğunu öğrendim. Ürünü kullanmaya başladıktan sonra bu durumu fark ettim ve bu kadar eski üretim tarihli bir parfümün tarafıma gönderilmiş olmasından dolayı
Boyner Cevahir mağazasından temmuz ayında aldığım ayakkabının ön kısımlarında, düzenli ve normal kullanımıma rağmen iki ...ay bile olmadan açılma meydana geldi. Ürünü bu nedenle mağazaya götürdüm ve incelemeye alındı; ancak inceleme sonucunda tarafıma ret cevabı verildi, üretimden ya da üründen kaynakl




29.05.2026 tarihinde Meydan AVM Boyner mağazasından aldığım tişörtler, yıkama talimatlarına birebir uymama rağmen ilk yı...kamada deforme olup bollaştı ve renklerinde belirgin bir solma oldu. Ürünleri son derece dikkatli kullandım, ancak bu kadar kısa sürede bu seviyede bozulma yaşanması beni hayal kır


Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100