to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 1 sene önce Kayseri Forum Boyner mağazasından Adidas marka bir çocuk ayakkabısı satın aldım. Ürünün 2 yıl garan...tili olmasına rağmen, normal bir çocuk kullanımında olmasına rağmen ayakkabının ön kısımları hem açıldı hem de yırtıldı, ürün kısa sürede bu hale geldi. Yaşadığımız sorunu Boyner’
7 Mart 2026 tarihinde Boyner online mağazadan 9.199 TL ödeyerek Valentino marka bir erkek ayakkabı satın aldım. Ürün 13 ...Mart’ta teslim edildi ve sadece 1 gün giyilmesine rağmen derisinde çatlaklar oluştu. Bu kadar kısa sürede bu seviyede deformasyon olması, ödediğim ücret ve markanın iddiası düşünül
"Boyner şikayetim onlara ulaşır ulaşmaz hemen aradı. Özür dilediler. Hem genel müdürlükten hem de Kentpark Boyner'den arandım Personeli uyardıklarını söylediler Tekrar özür dilediler Ayrıca mağazadan iade alabileceklerini de söylediler Mağazaya gidemeyeceğimi söyleyince 750 liralık bir kupon tanımladılar Zararımı tazmin ettiler Gerçekten süreç çok güzel işledi açıkçası bu kadar özenle, yardımcı olacaklarını düşünmemiştim Benimle görüşen herkes çok kibar ve yardımseverdi. Şikayetimin değerlendirilme süreci hatanın bireysel olduğunu Boyner'in marka değerini hala koruduğunu düşündürdü Teşekkür ederim"
18.05.2026 tarihinde saat 20.02 civarında Ankara Kentpark AVM’de bulunan Boyner mağazasından yaptığım alışverişte usulsü...z bir işlemle karşılaştım. Kasada ödeme işlemi sırasında kredi kartımla ödeme yaptım. İşlem sonunda kasada görevli Ayşegül Kanat isimli personel, fişi kestikten sonra elime yaklaşı
30.12.2025 tarihinde Boyner Kahramanmaraş Piazza şubesinden Skechers Max Protect model, üzerinde “waterproof” ibaresi bu...lunan su geçirmez özellikte bir ayakkabıyı 8.000 TL ödeyerek satın aldım. Ayakkabıyı tamamen gündelik şartlarda kullanmama rağmen, hafif sağanak yağışta dahi en fazla yarım saat iç
Diyarbakır Ceylan Karavil AVM’deki Boyner mağazasından geçtiğimiz sene haziran ayında Armani Exchange marka bir erkek pa...ntolon satın aldım. Ürünü kullanım ve yıkama talimatlarına uygun şekilde kullandığım halde, kumaş kalitesinin düşüklüğünden kaynaklandığını düşündüğüm bir şekilde pantolonun kumaşı
Boyner Cepa mağazasından aldığım Guess marka kadın omuz çantasını iade etmek istedim. Ürün incelemeden olumlu sonuçlanma...sına rağmen iade çekimi iki kez mağazaya gitmeme rağmen alamadım. Her seferinde kasadaki görevli sistemde arıza olduğunu, bu nedenle işlem yapamadıklarını ve beni arayacaklarını sö
28.06.2025 tarihinde Boyner’in online mağazasından Desigual marka siyah, büyük bir cüzdan satın aldım. Satın alırken ürü...nün 2 yıl garantili olduğu özellikle belirtildi. Ancak ürün daha 1 yıl dolmadan kenar kısımlarından soyulmaya başladı ve kullanılmayacak bir hale geldi. 23.04.2026 tarihinde ürünü
Boyner uygulaması üzerinden 13 Nisan 2025 tarihinde New Balance 408 model spor ayakkabı satın aldım ve ürün için 3.400 T...L ödedim. Yaklaşık 1 yıl içinde ayakkabının topuk kısımlarında ve dıştaki dikişlerinde açılmalar meydana geldi. Normal kullanımda bu kadar kısa sürede böyle bir deformasyon olmamas
3 Nisan 2026 tarihinde Boyner mobil uygulaması üzerinden Rayban Scuderia Ferrari model bir güneş gözlüğü satın aldım. Ür...ünü kullanmaya başladıktan sonra, teslim tarihinden itibaren henüz bir ay dolmadan, 1 Mayıs 2026’da seyahatteyken önce gözlüğün bir sapı ayrıldı. Bir optikçiye giderek sapın geçici
25 Nisan’da Boyner Balıkesir 10 Burda mağazasından Fabrika marka bir çanta satın aldım. Çantayı ilk kullanımımda giysile...rimi ciddi şekilde boyadı ve bu durum hem kullanımı imkansız hale getirdi hem de hayal kırıklığı yaşamama neden oldu. Ürünü tekrar Boyner’e götürüp incelemeye verdim ancak incelem
Antalya Migros AVM’deki Boyner mağazasından Salomon marka bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı alırken mağaza danışmanı,... ayakkabının ilk başta sıkı olabileceğini ancak kısa sürede açılacağını söyledi. Buna güvenerek ürünü aldım, fakat ayakkabıyı sadece 1 gün giymeme rağmen hiçbir şekilde açılmadı ve
Kahramanmaraş Piazza Avm’deki Boyner mağazasından yaklaşık 5 ay önce aldığım Mavi marka kot pantolonda, ilk günden beri ...açılma ve renk atma sorunları yaşamaya başladım. Pantolonu çok az giymeme rağmen ürün neredeyse sürekli garanti sürecinde olduğundan doğru düzgün kullanamadım. Ürünü toplamda 3 ke
20.12.2025 tarihinde Boyner Manisa Meydan mağazasından Reebok Lifestyle model bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabı 1–2 ay ...içerisinde deformasyon gösterdi ve incelemeye gönderildi. İnceleme sonucunda ürün için iade veya değişim onayı verildi, ancak yaşadığım süreçte mağazanın yaklaşımı ve çözüm biçimi
Boyner Kayseri mağazasından 24.11.2025 tarihinde Nike marka bir ayakkabı satın aldım. Ürünü sadece yaklaşık 2 ay giydikt...en sonra ayakkabının kenar kısmında yırtılma oluştu ve bu durumun normal kullanımda ortaya çıkmaması gereken bir kusur olduğunu düşündüm. 16.04.2026 tarihinde ürünü incelemeye gön
"Sağ ol"
Boyner’in online mağazasından satın aldığım Altınyıldız ve Fabrika marka lakos tişörtlerin yaka ve düğme kısmında kısa s...ürede renk atması sorunu yaşadım. Ürünleri özellikle kaliteli ve prestijli marka algısı nedeniyle, piyasadaki benzer ürünlere kıyasla daha yüksek ücret ödeyerek tercih ettim; hatta
Boyner’in internet sitesinden 14 Mayıs tarihinde saat yaklaşık 15:45’te bir kadın çanta ile birlikte toplam üç ürün satı...n aldım. Alışveriş ve ürün inceleme sayfasında çantanın fiyatı 1.854 TL olarak görünüyordu ve 100 TL indirim kuponum vardı, bu nedenle ürünün 1.754 TL olması gerekirken, ödeme ekra
Bursa Downtown Boyner mağazasından geçen sene biri Pierre Cardin, diğeri u. S. Polo olmak üzere iki adet pantolon satın ...aldım. Her iki üründe de üretim kaynaklı yırtılma meydana geldi ve ben de pantolonları garantiye gönderdim. İnceleme sonucunda değişim onayı verildi. Mağazaya değişim için gittiği
"En ilgilenen müşteri temsilcisinin ilgi ve alakası için çok teşekkür ederim. Sorun çözüldü"
Boyner Online mağazasından Boyner satıcılı, faturada “FQ8287-446-Jr Vapor 16 Club tf Nike futbol ayakkabısı 33 mavi” ola...rak geçen ürünü 7 yaşındaki oğlum için satın aldım. Ürün geldiği gün oğlum ayakkabıyı sadece 2-3 saat kadar giydi ve özellikle sol arka topuğunu ciddi şekilde vurdu. Ayağını sıktığ
Boyner ve Capitol Boyner mağazası ile yaşadığım ciddi güven kaybı ve iade sorunu hakkında yazıyorum. Capitol Boyner mağ...azasından, kargomun yetişmeme ihtimaline karşı biri mağazadan, diğeri adresime gönderilmek üzere aynı modelden toplam 2 adet çanta satın aldım. Ürünlerden biri mağazada doğrudan ta
Boyner uygulaması üzerinden Puma marka, 37067702 Carina l Jr model beyaz kız çocuk yürüyüş ayakkabısını, özellikle yenil...eme garantisine güvenerek 31 Ekim 2024 tarihinde satın aldım. Ürün sistemde teslim edildi görünmediği için faturama hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Ayakkabıyı 11 Ocak 2025 tarihinde
"Hızlı çözüm önerileri ve müşteri memnuniyeti adına olumlu geri dönüşü için personellerinize teşekkür ederim."
Boyner’den aldığım gömlek, t‑shirt vb. ürünlerde kısa sürede incelme ve delinme gibi sorunlar yaşamama rağmen, mağazaya ...her başvurduğumda ürünler incelemeye gönderildi ve her seferinde “red” cevabı aldım. Ürünlerde bariz bir kalite sorunu olmasına rağmen, Boyner bu durumlarda sürekli olarak suçu tük
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
