to read complaints and reviews, or file yours.Boyner İskenderun Prime Mall şubesinden yaklaşık iki hafta önce Tom Ford Noir Extreme parfüm satın aldım ve 12 bin TL’ni...n üzerinde ödeme yaptım. Ürünü almadan önce özellikle kalıcılığını sordum, bana parfümün bir gün kalıcı olduğu söylendi. Ben de “Eğer kalmazsa iade ederim” dediğimde, oradaki satış
19 Ağustos Çarşamba günü Boyner mobil uygulaması üzerinden pembe renk Stanley The Quencher Protour 1.18 l termos sipariş...i verdim. Siparişim 24 Ağustos’ta tarafıma teslim edildi. O gün evde olmadığım için kargo firmasıyla görüşerek kargomun kapıya bırakılmasını rica ettim. Boyner’in marka prestijine
22 Ağustos 2026 tarihinde Boyner internet uygulaması üzerinden Black One satıcısından iki adet kapüşonlu üst siparişi ve...rdim. Siparişim uygulamada onaylandı ve kargoya verileceği bilgisi gösterildi. Ancak daha sonra siparişlerim bölümüne girdiğimde, ürünlerin satıcı tarafından tek taraflı olarak ipt
Boyner uygulaması üzerinden Hapalupa Store adlı satıcıdan Otamatone marka ürün satın aldım. Satın almadan önce satıcıya ...mesaj atarak ürünün 44 cm Deluxe model olup olmadığını özellikle sordum ve satıcı bana ürünün Deluxe model olduğunu açıkça beyan etti. Ürün ilanının açıklama kısmında da 44 cm Delu
03.08.2026 tarihinde Boyner.com üzerinden Nefeli Dantel Elbise lacivert rengini satın aldım. Ürün 07.08.2026 tarihinde t...arafıma ulaştı ancak bedeni büyük geldiği için hiçbir şekilde kullanmadan, yalnızca deneme amaçlı giyip 11.08.2026 tarihinde iade için kargoya verdim. Daha sonra hesabıma girdiğim
06 Ağustos 2026 tarihinde Boyner internet sitesi üzerinden Rayban 0RB4461D 601/71 64 unisex güneş gözlüğü siparişi verdi...m. Sipariş numaram 4160563***3240 olup ürünüm 10 Ağustos 2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ancak gelen gözlük, sitedeki görselde gördüğüm üründen farklıydı, özellikle cam kısm
Boyner’den satın aldığım Calvin Klein marka sneaker ayakkabıda kullanım sırasında ortaya çıkan sorunlar nedeniyle ürünü ...incelemeye gönderdim. Ancak tarafıma yalnızca “üretim kaynaklı bir sorun bulunamamıştır” şeklinde genel bir ifadeyle ret cevabı verildi. Bu inceleme sonucunu kabul etmiyorum. Çünk
22 Temmuz 2026 tarihinde Boyner’in online sitesi üzerinden Laken marka çelik şişe/suluk satın aldım. Ürün kargodan geldi...kten sonra paketi açtığımda suluk plastik kapaklı ve oldukça kullanışsızdı, su akıtacak gibi duruyordu. Bu yüzden çelik kapaklısını tercih etmek istediğim için ürünü hiç kullanmada
Boyner online mağazadan 1 Ağustos Cumartesi günü pembe renk Crocs marka terlik siparişi verdim. Ödemesini yaptığım 41605...24303 numaralı siparişim günlerce kargoda göründü ancak hiçbir şekilde teslim edilmedi. Teslim edilmeme sebebi olarak bana ulaşamama gibi bir durum da söz konusu değil, kargonun ür
Boyner.com üzerinden 22 Temmuz 2026 tarihinde Tefal 32 cm 6X tava siparişi verdim ve 1.649 TL ödeme yaptım. Ancak 27 Tem...muz’da kargoyu teslim aldığımda, sipariş ettiğim ürün yerine 25 cm krem tava gönderildi. Ürünü doğrudan Tefal satıcısından almıştım. Durumu Boyner.com’a ilettiğimde sadece iade ed
Boyner üzerinden nazlı ceren markalı Miro straplez elbiseyi 12.07.2026 tarihinde sipariş ettim, 17.07.2026 tarihinde tar...afıma teslim edildi. Ürünü açıp denerken fermuar kısmında ciddi bir üretim kusuru olduğunu, fermuar dişlerinin bir bölümünün eksik olduğunu fark ettim ve bu nedenle elbiseyi hiç ku
Boyner’den Satıcı Elle marka bir çanta satın aldım, hediyelik olarak almıştım ancak ürün elime lekeli şekilde ulaştı. Ça...ntanın üzerindeki lekenin sonradan silinmeye çalışıldığı, ama tam olarak çıkmadığı çok net görünüyor ve buna rağmen bu şekilde müşteriye gönderilmesi beni ayrıca rahatsız etti. Bu
09.06.2026 tarihinde Boyner Mall Of İstanbul şubesinden hediye olarak 43 numara bir ayakkabı aldım, numarası büyük geldi...ği için 21.06.2026 tarihinde 42 numara ile değişim yapmak istedim. Ürün şubede olmadığı için HTS5413897 sipariş numarası ile, 116127 satıcı kodlu kasiyer üzerinden sipariş geçildi
1 Temmuz’da Boyner üzerinden Movom marka aynı pantolonun iki farklı bedenini toplam 13.138,20 TL tutarında kredi kartıyl...a satın aldım. Siparişim, 4 Temmuz’da “kargoya verilmek üzere hazır” olarak görünmesine rağmen günlerce kargoya verilmedi. 9 Temmuz’a geldiğimizde hâlâ bir hareket olmayınca müşte
Boyner üzerinden bugün bir sipariş verdim, sipariş numaram 4160311137. Siparişimin teslimat adresi olarak sistemde kayıt...lı eski adresim otomatik seçilmiş ve ben fark etmeden onayladığım için kargom İstanbul yerine Rize’ye yönlendirilmiş görünüyor. Siparişi verdikten yaklaşık 1–2 saat sonra durumu f
Boyner Mall of İstanbul şubesinden 8 Haziran 2026 tarihinde Adidas marka, ortopedi ile ilgili bir model spor ayakkabı sa...tın aldık. Ürün, tarafımıza orijinal Adidas kutusu yerine Boyner kutusunda teslim edildi ve mağazada bulunan teşhir ürünleri arasından verildi. Teslim esnasında mağaza personeli, a
Cepa AVM Boyner mağazasından Kasım 2025 tarihinde satın aldığım spor ayakkabının taban kısmında, ürünü yaklaşık 6 ay kad...ar kullandıktan sonra yırtılma ve tamiri mümkün olmayan bir açılma meydana geldi. Ayakkabıyı alırken 5-7 bin tl bandında satılan, kalitesine güvenerek tercih ettiğimiz bir ürün olm
16 Haziran tarihinde Boyner.com üzerinden Kozmela satıcısından La Roche Posay Uvair güneş kremi sipariş ettim, ürün 20 H...aziran’da elime ulaştı. Ürünü hiç kullanmadan, sadece başka bir sitede aynı ürünün o sırada yüzde 30 indirimle satıldığını gördüğüm için, ertesi gün yani 21 Haziran’da iade ettim.
Boyner mobil uygulaması üzerinden 4160206984 sipariş numarası ile bir ürün satın aldım. Ürün 26.06.2026 tarihinde İzmir ...Bayraklı’daki adresime kapıya bırakma şeklinde teslim edildi. 29.06.2026 tarihinde ürünü kontrol ettiğimde, ürünün lekeli ve ayıplı olduğunu gördüm. Kusurlu gelen bu ürünü iade ed
"Teşekkürler ilk başta ilgilenmediler direkt geri verdiler ama Tüketici Hakem Heyeti'ne yazıp şikayetvarada yazınca çözdüler teşekkürler"
"Şikayetime çok hızlı geri dönüş yapıldı ve çözüme kavuştu. An itibariyle ödeme hesabıma geçti. Bu şikayetimi çözüme kavuşturan Boyner Sosyal Medya ekibine teşekkürlerimi iletiyorum."
Cosmoland Nehir Kozmetik Parfümeri Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi’nden B...oyner’in online sayfası üzerinden 12 Haziran’da 3.953,90 TL tutarında bir p
"Ürünü değişimi gerçekleştirildi ilgili personele teşekkür ederim kuruma da ayrıca teşekkür ediyorum sonrasında beni aradılar konuyla ilgilendikleri ile ilgili bilgilendirildi firmaya ve çalışanlara teşekkürler"
19.05.2026 tarihinde Hilltown AVM Boyner mağazası içerisinde bulunan Sungla...ss Hut satış noktasından Persol marka bir güneş gözlüğü satın aldım. Gözlüğ
Boyner üzerinden “Saat ve Saat” satıcısına ait bir aksesuar satın aldım. Boyner’in iade süresinin 30 gün olduğunu bildiğ...im ve daha önce de bu şekilde alışveriş yaptığım için bu ürün için de aynı sürenin geçerli olduğunu düşündüm. Ürünü hiç kullanmadan, denemeden tekrar kendi paketine koydum ve iade
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
